データモデラーの回答者ファネル（CX）

データモデラー（CX）での回答者ファネルの使用について

回答者のファネル、コンタクト、そしてアンケートデータを同じダッシュボードにホスティングすることで、Qualtrics配信のパフォーマンスについて、より洞察力のある包括的なレポートを作成することができます。コンタクトデータと配信データの両方を同じダッシュボードに表示することで、重要な属性や主要な顧客情報ごとに配信やレスポンスの指標を分けることができます。

これを行うには、コンタクトと回答者ファネル情報を一緒にします。

ステップ1：回答者ファネルデータの有効化

このページで説明するダッシュボードデータセットを作成する前に、回答者ファネルをアカウントで有効にし、ディレクトリのファネルデータを準備する必要があります。

正確な手順については、ユーザーの回答者ファンネルを有効にするを参照してください。ブランド管理者は、以下の手順を実行できます。

ステップ 2: コンタクトデータの有効化

CXダッシュボードでディレクトリデータを使用するには、ソースとして使用できるようにする必要があります。詳細な手順については、「CXダッシュボードのソースとしてコンタクトデータを使用する」を参照してください。

ステップ 3: ダッシュボードデータセットの作成

1. データモデルデータセットを作成します。
   
2. ソースを追加する。
   
3. ディレクトリからのソースをフィルタリングします。
4. 連絡先データをソースとして追加します。
   ヒント：連絡先データソースから含めるフィールドについてよく考えてください。ユーザーに表示しない機密フィールドがある場合は、それらをダッシュボードデータから完全に除外するか、アクセス権が制限された別のデータセットに追加することを検討してください。ソースから含めるフィールドを選択する」を参照してください。
5. 回答者ファネルをソースとして追加してください。
   注意してください：複数のディレクトリにアクセスできる場合、ディレクトリ名が連絡先と回答者ファネルデータの両方に一致していることを確認してください！
6. ​​コンタクトソースの横に、ジョインを追加する。
   
7. Right Input（右入力）で、回答者ファネルを選択します。
8. ​​Join condition（参加条件）で、左右両方のソースに連絡先 ID を選択します。
9. 出力データセットを作成します。
   
10. 変更を公開します。

ステップ4: カスタムファネルメトリクスの作成

データが結合されたので、回答率や完了率などのカスタムメトリクスの構築を開始できます。手順については、回答者ファンネルサポートページの以下のリソースを参照してください：

• レスポンス率および完了率
• カスタムメトリクスの例（作成できるカスタムメトリクスのその他のアイデア）
• デフォルト・フィールド（フィールドの意味と持つべきタイプのガイド）

上記で説明したこと以外にもデータモデルのフィールドを編集したい場合は、データセット・フィールドの編集をご覧ください。

ステップ5：ダッシュボードの構築

データのマッピングが完了したら、ダッシュボードの作成に取りかかろう！

マッピングしたすべてのデータは、通常のダッシュボードページにまとめて表示できます。つまり、コンタクトデータとレスポンスファネルデータの両方を使用することができ、通常通りウィジェットやフィルターの構築を開始することができます。

ファネルデータでアンケートの回答をマッピングする

アンケートデータもダッシュボードにマッピングしたい場合は、同じデータセットでいくつかの追加ステップを完了する必要があります。アンケートデータの追加は任意であり、レポートのニーズによって異なることに留意してください。

ヒント:すでにデータモデルを公開している場合は、結合や結合を追加する前に出力データセットを削除する必要があります。

アンケートデータの準備

最初に行った結合と同様に、データを連結するために使用するIDが必要です。コンタクトIDまたはメールの使用をお勧めします。この例では、コンタクトIDに注目します。

1. アンケートを開き、［アンケート］フローに移動します。
   
2. 埋め込みデータフィールドを追加します。
3. 既存のフィールドリストから、ContactIDを選択します。
4. 適用をクリックして変更を保存します。
5. Data & Analysis に移動します。
   
6. 列選択リストを選択します。
7. ［埋め込みデータ］に移動します。
8. ContactIDカラムを表示します。

ファネルダッシュボードに1つのアンケートを参加させる

ダッシュボードにアンケートを1つだけ追加する場合、必要なのはこのアンケートと元の結合（コンタクトデータと回答者ファネルデータを結合）間の結合を作成することだけです。

1. コンタクトデータと回答者ファネルデータを結合したデータモデルを編集してください。
2. アンケートをデータモデルにソースとして追加します。
   
3. 最初のジョインの隣に、もう1つジョインを作る。
4. 右の入力で、サーベイを選択します。
5. Join condition（参加条件）で、右と左のソースの両方にContact IDを選択します。
6. 終了したら、出力データセットを作成する。
7. 変更を公開します。

複数のアンケートに参加する

ダッシュボードに複数のアンケートを含めたい場合は、まずこれらのアンケートの組み合わせを作成する必要があります。その後、最初に加入したユニオンに加入する。

1. コンタクトデータと回答者ファネルデータを結合したデータモデルを編集してください。
2. 両方のアンケートをソースとして追加する。
3. 組合を作る。
4. 最初のジョインの隣に、もう1つジョインを作る。
5. 右入力」でユニオンを選択する。
6. ​​Join condition（参加条件）で、右と左のソースの両方にContact IDを選択します。
7. 終了したら、出力データセットを作成する。
8. 変更を公開します。