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新しいダッシュボードエクスペリエンス


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ダッシュボードの新しい操作性について

注意2024年8月21日現在、すべてのダッシュボードは自動的に新しいバージョンになっており、元に戻すことはできません。

ダッシュボードが再設計され、ユーザーが有意義な方法でデータを簡単に使用できるようになりました。このエクスペリエンスのハイライトの一部を以下に示します。

  • スクリーンリーダおよびキーボードアクセシビリティが改善されました。
  • XMインターフェイスの他の部分との一貫性が向上します。
  • ダッシュボードページ管理が簡素化されます。
  • さまざまなダッシュボードアクションのより直感的なグループ化。
  • 画面幅に合わせて調整できる、より柔軟なナビゲーション。

このページでは、新しいエクスペリエンスでより詳細に表示される変更について説明します。

ヒント:CXダッシュボードブランドプログラム、EmployeeXMダッシュボード(エンゲージメント、360、アドホックな従業員調査ライフサイクル)など、あらゆる種類のQualtricsダッシュボードで新しいエクスペリエンスを利用できます。

ダッシュボードの上部に、開いているダッシュボードページの名前([概要]など)を示すツールバーが表示されます。また、重要なダッシュボードタスクを完了できる一連のアイコンも表示されます。

ダッシュボード上部のボタンに関する番号付きガイド

  1. ダッシュボードの編集:ダッシュボード(ウィジェット、ページなど)の編集を開始する前に、これをクリックする必要があります。以下のスクリーンショットは、クリック後に [編集を完了] ボタンがどのように表示されるかを示しています。
    編集ボタンの画像がクリックされ、[編集を完了] と表示されます。
  2. 設定:ダッシュボード設定に移動します。詳細については、次のセクションを参照してください。
  3. アクション計画:ダッシュボードのアクションプランに移動します。「CX vs.」を参照してください。EX 文書。
  4. Text iQ:ダッシュボードの Text iQに移動します。CXダッシュボードの場合のみ。
    ヒント:エンゲージメント、ライフサイクル、アドホックな従業員調査のテキスト分析を実行するには、[データ]タブの「Text iQ」を参照してください。
  5. Stats iQ:ダッシュボードのStats iQに移動します。CXダッシュボードの場合のみ。
  6. インサイト:インサイトページを表示します。このページでは、改善が必要な領域と強みを特定することができます。「CX vs.」を参照してください。EX 文書。
  7. モバイルプレビュー: ダッシュボードがモバイルデバイスでどのように表示されるかを確認します。これは、XMアプリで表示するダッシュボードを有効にしている場合に役立ちます。
    ヒント:モバイルダッシュボードのプレビューは、現在、新しいダッシュボードの操作性では正確ではありません。プレビューには左側のナビゲーションダッシュボードがすべて表示されますが、実際のモバイルアプリでは既存のモバイルエクスペリエンスが引き続き使用されます。
  8. キオスク:キオスクモードを使用してダッシュボードを画面に表示します。CXダッシュボードの場合のみ。
  9. ダッシュボードのエクスポート:ダッシュボードをダウンロードします(CX|EX)。CXダッシュボードでは、これにはダッシュボードをメールで送信するオプションも含まれています。
  10. 共有ダッシュボードを他のクアルトリクスユーザーと共有します。CXダッシュボードの場合のみ。

ダッシュボードページの表示と管理(&A)

新しいダッシュボードの操作性で、ページの表示および編集方法が変更されました。

デフォルトでは、ダッシュボードページはダッシュボードの左側のメニューに表示されます。このメニューを閉じるには、ピンアイコンをクリックします。または、この同じボタンを再度クリックして再度ピン留めすることもできます。
すべてのページが表示される左メニュー。小さなアイコンはピンのように見える。

ヒント:ページが固定されていない場合、各ページ名の横に合計ページのページ数が表示されます。たとえば、「デジタル CX」ページは合計12ページ中3ページです。
固定解除されたページのページ番号の画像

ページメニューから、ダッシュボードページの一覧をナビゲートすることができます。

ダッシュボードの左側で、ページの一覧が展開されます。

追加をクリックして、ダッシュボードに新しいページを追加します。さまざまなページタイプとオプションについて、「CXダッシュボードページの作成」を参照してください。

ページリストの追加ボタンをクリックすると、複数のオプションが表示されます。ページの横にある

ボタンをクリックして、オプションの一覧を表示します。”複製” の名前が “コピー” に変更されました。

ページの横にある 3 つのドットを選択すると、オプションが表示されます。

ヒント:非公開ページをコピーして、公開できるようになりました。

常にページリストを表示
する場合は、[追加]ボタンの横にあるオプションをクリックし、[常にページを表示]を選択します。この設定は、新しいエクスペリエンスに切り替えたすべてのダッシュボードに適用されます。このオプションはいつでも選択解除できます。

追加ボタンの横にあるドロップダウンがクリックされました (内部に 1 つのオプションのみ)

ヒント: ページアイコンがダッシュボードに対応しなくなりました。有効にした場合でも、これらは新しいダッシュボードエクスペリエンスに表示されません。
ヒント:ページが動的なドロップダウンから取得されるようになったため、ダッシュボードのテーマ設定でページ位置を設定できなくなりました。

ダッシュボード設定

  1. 設定ギアをクリックします。
    ダッシュボードの右上にある歯車アイコン
  2. 新しいページが表示されます。このページには、ダッシュボード設定の完全な一覧が表示されます。
  3. ダッシュボードに戻るには、左上の [設定] 矢印を使用します。
    左上の設定矢印

利用可能なダッシュボード設定は、以下の点を除き、以前のダッシュボードの操作性から変更されていません。

  • EmployeeXM では、[ダッシュボード設定] は [一般] というラベルになります。これは、[設定] にアクセスしたときに開かれた最初のページです。
  • CXダッシュボードには 日時 タイムゾーンが設定されているページ。その他のダッシュボードでは、タイムゾーン設定は変更されていません。

ウィジェットの編集

ダッシュボードウィジェットの編集(EX|CX)に関しては、
ほとんど変更されていません。ただし、ウィジェット編集パネルが左側に表示されるようになった点が異なります。

メーターチャートを編集すると、ペインが左に表示されます。フィルター(EX|CX)などの

機能も同様に機能します。

チケットの表示

チケットを表示して処理
する場合は、グローバルナビゲーションを使用し、[チケット]を選択します。

グローバルナビゲーションがクリックされ、チケットが強調表示されます

ダッシュボードページのエクスポート

ダッシュボードページの
エクスポート(CX|EX)は新しいダッシュボードのエクスペリエンスとほぼ同じですが、エクスポート自体にいくつかの注目すべき改善点があります。

最初に、PDF および JPG ダッシュボードページエクスポートのサイズがウィジェットで調整され、読みやすくなりました。

例:ウィジェットはダッシュボードで 6 行に配置されますが、ウィジェットは互いにバラバラになっているため、ラベルが読みにくくなっています。エクスポートでは、ウィジェットが見やすいように、ウィジェットがそれぞれ 3 つのウィジェットの 2 行に調整されます。

2 つ目に、一部のウィジェットには非常に多くのデータが含まれているため、ダッシュボードビューアがウィジェットページをすべて表示するには、ウィジェットページをスクロールまたはナビゲートする必要があります。ウィジェットがテーブルウィジェット回答ティッカーウィジェットまたはレコードテーブルウィジェットである限り、ウィジェットのすべてのデータがエクスポートに含まれます。

例: ダッシュボードで切り捨てられる次のウィジェット:

4つの回答のみを表示するウィジェット(最後の回答は完全に読み取れません)

この複数ページファイルにエクスポートします:

ウィジェットのページ数が多い PDF ファイル (多数、4 つ以上の回答を含む)

ヒント:この機能は、ダッシュボードページのエクスポートにのみ適用されます。個々のウィジェットのエクスポート(CX|EX)では、ダッシュボードに表示される内容のみが表示されます。つまり、一部のデータが切り捨てられる可能性があります。これを回避するには、ウィジェットをエクスポートする前に、ウィジェットのサイズを変更してみてください。

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