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日時（CX）
ダッシュボードの日時について
タイムゾーンやカスタムカレンダーなど、CXダッシュボードごとに日時の設定を調整できます。ダッシュボードの設定に移動し、［日時］を選択して、このページに移動します。
ダッシュボードのカレンダのカスタマイズ
ダッシュボードユーザとして、データレポートが会社レベルまたは施設レベルで設定された特定のカスタム期間 (週、月、四半期、年) と一致しなければならない場合があります。カスタムカレンダーを使用すると、ダッシュボードの設定内で期間が開始されるタイミングを指定できます。カスタムの会計週、月、四半期、および年の設定に役立ちます。
- 年および第 1 四半期で、開始月を選択します。これは、カレンダの年 (および第 1 四半期) が始まる月です。
- 月で、開始日を選択します。月の最初の数値の日付です。
ヒント：開始日は 28 日までです。
- 週で、開始日を選択します。これは週の最初の日です。
- 終了したら、［保存］をクリックします。
ダッシュボードでのカスタム期間の使用
ダッシュボードでカスタムカレンダーを設定したら、それを使用してデータをフィルタリングしたり、時間別にデータを分割したりできます。
日付フィルタ
日付フィルタを作成し、表示する日付フィールドをカスタム日付フィルタに変更します。
カスタムフィルタを追加すると、カスタムカレンダーに従ってデータの表示方法を切り替えることができます。
例: 2 月に始まるカスタム年を作成しました。次の例では、回答が収集された日付でデータをフィルタします。過去 2 標準年でフィルタリングするときの値を表示します。
これで、過去 2 つのカスタム年度でフィルタリングされた同じデータが表示されます。
時間別のブレークアウトデータ
折れ線、棒、テーブルウィジェットを使用すると、メトリックを設定してから、別のディメンション (Y 軸、X 軸、またはテーブル行) 別にメトリックをさらに分類することができます。追加ディメンションが日付である場合は、データをグループ化する期間を選択できます。
例：このウィジェットはカスタム月ごとに分類されます。
ダッシュボードのタイムゾーンの設定
すべてのCXダッシュボードのタイムゾーンは、アカウントのタイムゾーンとは異なります。 エクスポートされたデータタイムゾーンと日付フィルターには、ダッシュボードのタイムゾーンが使用されます。
各ダッシュボードのタイムゾーンは個別に設定する必要があることに注意してください。