ダッシュボードデータの最新性
ダッシュボードデータの最新性について
非常に大きなデータセットを持つダッシュボードの場合、データはキャッシュされ、新しいデータが利用可能になると定期的に再計算されます。もしデータセットが新しい回答のたびに再計算されるとしたら、再処理にかなりの時間がかかるため、ダッシュボードは頻繁に閲覧できなくなるだろう。
ダッシュボードのデータ鮮度は、データが最後に更新された日と次へ更新される日を表示するために使用されます。これにより、ダッシュボードの閲覧者は、データの関連性と正確性を理解することができる。
ヒント:この機能は、ダッシュボードが新しい情報についてデータソースを確認した最新状況を示しています。この機能は、必ずしもそのデータソースで新しい回答が収集された方法を示すとは限りません。
この機能は、CXダッシュボード、ブランドトラッカーダッシュボード、EXダッシュボードなど、あらゆる種類のダッシュボードに対応しています。EXダッシュボードには、エンゲージメント、アドホック従業員調査、パルス、360、ライフサイクルプロジェクトのものが含まれます。
ダッシュボードデータの最新性を有効化
注意この機能は、再処理に時間がかかる非常に大きなデータセットを使用するダッシュボードでのみ有効です。ほとんどのダッシュボードは、データセットが十分に小さく、新しい回答があるたびに素早く再計算できるため、この機能を必要としない。
ダッシュボードのすべてのライセンスでは、ダッシュボードデータの最新性はデフォルトで有効になっていません。
この機能は、個々のダッシュボードに対して 1 つずつオンにされます。ダッシュボードは、1つのデータソースのみがマッピングされている必要があります。チケットデータセットもある場合、これは追加データセットとしてカウントされ、ダッシュボードは適合しません。
この機能をダッシュボードで有効にするには、XMサクセス担当者またはテクニカルアカウントマネージャーにお問い合わせください。
ダッシュボードデータの最新性の表示
ダッシュボードで時計アイコンをクリックします。以下が表示されます。
- ダッシュボードデータが最後に更新された日時。
- 頻度データがリフレッシュされます。これは、クアルトリクスが新しいデータをチェックした最新状況を示します。
表示される時刻は、アカウント設定のタイムゾーンです。