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アンケートの公開とバージョン


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アンケートの公開とバージョンについて(&A)

アンケートを公開することで、回答データの品質をより細かく制御できます。公開を使用すると、アクティブなアンケートへの編集をそのたびに反映するのではなく、すべての編集内容を新しい回答者に提示するタイミングを制御できます。

公開は、回答者に表示される編集内容を決定するため、アンケート配信プロセスの重要なステップです。

アンケートのバージョンを使用すると、アンケートの複数のバージョンを保存できます。必要に応じて、アンケートの古いバージョンをプレビューしたり、復元したりできます。

新しいアンケートの公開

アンケートを公開する際、アクティブで回答可能なアンケートの場合と新規アンケートとでは少し異なります。新規アンケートの場合は、最初に公開するときにアンケートを有効にします。

  1. 変更を保存して回答者に提示する準備ができたら、[公開]をクリックします。
    アンケートエディターの右上にある[公開]ボタン
  2. 説明を読み、この時点ではまだアンケートは開始されていないことに注意してください。つまり、[公開]をクリックする前に変更を行う必要があるということです。変更せずに公開した場合、アクティブなアンケートは最後に公開されたバージョンとなります。
    [公開]ウィンドウ。アンケートがアクティブになります
  3. アンケートを公開するとともに、新しいバージョンが保存されます。行った変更の説明を追加します。内容は必要に応じ、どのようなものでも構いません。日付はバージョンとともに自動的に保存されるため、日付ラベルを追加する必要はありません。
  4. 公開]をクリックします。
  5. これでアンケートが有効になりました。このウィンドウには匿名リンクがあります。[リンクをコピー]をクリックしてコピーできます。
    アンケートの最終公開およびアクティブ化ウィンドウの匿名リンクと配信リンク

    Qtip:この機能の動作の詳細については、「匿名リンク」サポートページをご覧ください。
  6. 参加者データと回答の記録、クアルトリクスを介したアンケートのメール送信、SMSでの送信などを予定している場合は、[配信に移動]をクリックしてすべての配信オプションを表示できます。この操作を行うと[配信]タブに移動します。
  7. まだ配信する準備ができていない場合は、[OK]をクリックしてアンケートの編集を再開します。

アクティブなアンケートへの変更の公開

アンケートを送信した後、修正が必要になったり、重要なコンテンツが漏れていることに気づいたりすることがあります。配信後にアンケートを編集しても、アンケートを公開するまで変更は適用されません。これにより、参加者に表示される前に、すべての変更を慎重に確認できます。

Qtip:アンケートへの変更を公開しても、アンケートリンクは変更されません。

公開ステータスおよびボタン

行った編集をアクティブなアンケートにプッシュする場合は、[公開]ボタンをクリックします。

Qtip:アンケートがまだアクティブになっていない場合は、[公開]を初めてクリックするとアクティブになります。詳細については上記のセクションを参照してください。

公開ステータスには、現在表示しているアンケートのバージョンが表示されます。ここでは、公開済と表示されます。

例:アンケートを送信した後、3つの異なる質問を追加するのを忘れたことに気付きました。これらの新しい質問のうち1つまたは2つのみが回答者に見えるような状況は望ましくありませんが、クアルトリクスで変更を保存するたびにアンケートが自動的に公開された場合、これが起こります。代わりに、3つの質問すべてを追加して[公開]をクリックするまで待つことができます(また、3つの質問を受け取っていない回答者に やり直しリンク を送ることもできます)。
Qtip:アンケートの公開は、新しく参加した回答者にのみ影響します。 進行中の回答 は影響を受けません。
Qtip:アンケートを匿名リンクでテストしていて、アンケートの公開後に編集内容が表示されない場合は、旧バージョンのアンケートがブラウザーにキャッシュされている可能性があります。ブラウザーのキャッシュをクリアするか、新しいブラウザーでサーベイを開いてみてください。匿名リンクを使用したテストの詳細については、「アクティブなアンケートのテスト/編集」ページを参照してください。

保存 vs. 公開

変更は常にクアルトリクスに自動的に保存され、 自動 vs. マニュアル保存 サポートページの説明にあるとおりに動作します。公開することにより、保存した変更がいつ回答者に表示されるかが決まります。

Qtip:公開システムはアンケートのデータを保護するために存在します。アクティブなアンケートに変更をプッシュすると以前に収集したデータが無効になる可能性があるため、公開システムにより、よく確認してからプッシュできるようになります。アクティブなアンケートの編集に関するガイドラインの詳細については、 アクティブなアンケートのテストと編集 サポートページをご覧ください。

公開ステータス

アンケートを編集または公開するたびに、エディター上部のステータスが変わります。ステータスの詳細については、ステータスの横にある灰色のアイコンをクリックしてください。

調査の右上にある緑色の公開済ステータス

  • 公開済み:参照しているアンケートのバージョンは公開バージョンです。これらの変更を公開する前にアンケートを開始していない限り、この内容が回答者に表示されます。
  • ドラフト版:調査を編集しましたが、公開していません。これらの変更を表示するには、回答者に対して[公開]をクリックする必要があります。
    Qtip:この場合、警告する黄色のバナーも表示されます。
  • 変更の反映:アンケート公開機能がアカウントに追加される前に、このアンケートをアクティブ化しました。つまり、すべての編集は自動的に公開されます。代わりに公開システムを使用する場合は、[公開]をクリックします。そうすることで、[公開]をクリックしたときにのみ変更が反映されます。

公開を必要としない機能

[公開]をクリックしなくても、自動的に新規回答者に影響を与える機能がいくつかあります。

Qtip:一覧にされていない機能は有効にする前に公開する必要があります。これには、アンケートビルダー、見た目と操作性メニュー、アンケートフローアンケートオプション、およびここに一覧表示されていないツールのすべての機能が含まれます。
Qtip: アンケートをエクスポートすると、公開バージョンではなく現在のドラフトがエクスポートされます。

バージョン履歴

アンケートを公開または保存するたびに、アンケートの「バージョン」を作成します。これにより、アンケートの過去のバージョンを表示、プレビュー、または復元できます。

警告: 以前のバージョンに復元してから公開すると、以前に収集されたデータに影響する可能性があります。質問が変更される前のデータを復元できますが、質問を変更した後に収集されたデータが無効になる可能性があります。詳細については、「以前のバージョンの復元」を参照してください。

新規バージョンの作成

通常のアンケートの公開や保存以外に、いつでも新しいバージョンのアンケートを作成できます。

  1. [アンケート]タブに移動し、[ツール]をクリックします。 新規バージョンの作成
  2. バージョン]を強調表示します。
  3. 新しいバージョンを作成]を選択します。
  4. 説明を追加します。どのような説明でも構いません。日付はバージョンとともに自動的に保存されるため、日付ラベルを追加する必要はありません。
    新規バージョンテキストの作成
  5. バージョンを作成]をクリックします。

ヒント:クアルトリクスは次の状況でも新しいバージョンを自動的に保存します。

  1. 変更を行って、最後のバージョンを保存してから1時間以上経過した場合
  2. アンケートを公開するたび

また、以前に保存したバージョンから変更を行っていない場合、新規バージョンを保存することはできません。

過去のバージョンの表示

  1. [アンケート]タブに移動し、[ツール]をクリックします。
    バージョン履歴の表示
  2. バージョン]を強調表示します。
  3. バージョン履歴を表示]を選択します。
  4. 左側で、表示または復元するバージョンを選択します。バージョン履歴の例
  5. アンケートビルダーで表示]を選択して、エディターでバージョンをプレビューします。[このバージョンを復元]をクリックして復元します。
Qtip:アンケートのバージョンを復元しても、この変更は自動的には公開されません。
ヒント:バージョンに添付されている名前は、バージョンの作成時にアンケートにアクセスしていたユーザーであり、必ずしも変更を行ったユーザーであるとは限りません
バージョン履歴の作成者を強調します。
Qtip:左側のサイドバーに表示される日付はすべてバージョン作成日であり、必ずしも公開日ではありません。バージョンをクリックすると、[公開日]にはバージョンが公開された日付、[保存日]にはバージョンが保存/作成された日付が表示されます。バージョンが公開されていない場合、バージョンには公開日がありません。
モーダルの左側で、日付の付いたバージョン全体をスクロールできます。右側には、いくつかの日付を含むバージョンの詳細が表示されます。

バージョンオプション

アンケートビルダーで[表示]を選択すると、表示されているバージョンを編集できなくなります。ただし、いくつかのオプションがあります。

アンケートビルダーの上部にある[バージョンオプション]バー

  1. 日付: 表示する別のバージョンを選択します。
  2. 現在のドラフトに戻る:アンケートの現在のドラフトに戻ります。これには、まだ保存していない編集が含まれる場合もあります。
  3. エクスポート:バージョンのQSFをエクスポートしてバックアップとして保存するか、アンケートの個別コピーとしてインポートします。
  4. [エクスポート]の横のドロップダウン: アンケートを印刷するか、Wordにエクスポートします。
  5. 復元:このバージョンのアンケートをアクティブバージョンとして復元します。この操作をすると、最新のドラフトが保存されて後で取得することができます。
警告: 以前に保存したバージョンに復元してから公開すると、以前に収集されたデータに影響する可能性があります。質問が変更される前のデータを復元できますが、質問を変更した後に収集されたデータが無効になる可能性があります。詳細については、「以前のバージョンの復元」を参照してください。

以前のバージョンの復元

質問が完全に削除された場合、または取り消すように変更された場合、バージョン履歴のバージョンを使用して以前のバージョンのアンケートを復元できる可能性があります。以前のバージョンに復元すると、削除された質問も復元され、すべての設定がこのバージョンの作成時の状態に変更されます。また、同じバージョンのデータも戻されます。

公開システムのため、アンケートを復元しても回答者に影響を与えたり、データを損なったりすることはありません。バージョンの復元、古いデータとアンケートQSFファイルのエクスポート、編集するバージョンへの復元を行うことができます。現在のアンケートを上書きして回答者の操作性に影響を与えることを確認しない限り、復元したバージョンは公開しないでください。

注意:アンケートの以前のバージョンを復元しても、回答者のエクスペリエンスには影響しません。アンケートを復元した後に[公開]をクリックしても影響はありません。変更が公開されると、現在アンケートに回答している回答者には変更はありませんが、新しい回答者には復元されたアンケートが表示されます。公開すると、収集したデータも上書きされます。バージョンの復元と公開を何度も繰り返すと、古いデータが無効になる可能性があるため、注意して進めてください。

他のプロジェクトの種類でのアンケートの復元と公開

アンケートをカスタマイズするすべての種類のプロジェクトでは、変更をライブで公開し、すべてのプロジェクトで古いバージョンを表示および復元できる必要があります。上記のオプションは、以下のプロジェクトタイプに適用されます。

機能が少し違うプロジェクトもある。Employee Experienceプロジェクトについては、「360、エンゲージメント、その他のEmployee Experienceプロジェクトの違い」の次のセクションを参照してください。

注意コンジョイントMaxDiffをカスタマイズする場合は、復元と公開で考慮すべき大きな違いがあります。詳細については、「古いバージョンの復元公開」を参照してください。

360、エンゲージメント、その他のEmployee Experienceプロジェクトの違い

ほとんどの場合、Employee Experienceプロジェクトの公開とバージョンの復元は、このページで説明されているように機能します。(Employee Experienceプロジェクトには、360、エンゲージメント、ライフサイクル、アドホック従業員調査が含まれます)。ただし、考慮すべき小さな違いはいくつかあります。

  1. Employee Experienceプロジェクトを初めて公開する場合、プロジェクトは有効化されません。それでも、後で生成するライブリンクに編集がプッシュされるようにするため、公開することは重要です。
  2. Employee Experienceプロジェクトを初めて公開しても、プロジェクトを配信するための匿名リンクは提供されません。

この 2 つの違いを除けば、公開はアンケートプロジェクトと同じEmployee Experienceで行われます。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。