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アンケートの終了要素
アンケートの終了要素について
アンケートの終了要素は、回答者に異なる終了を提供することで、回答者に異なるアンケートパスをカスタマイズするための優れたツールです。たとえば、回答者がアンケートを提出した後、スコア付け方法に基づいて、またはアンケートを全面的にオプトアウトしたかどうかに基づいて、異なるメッセージを回答者に配信することができます。また、パネル会社で設定した回答者に特別なリダイレクトを設定したり、アンケートのニーズに基づいて特定のデモグラフィックを完全に除外したりする必要があります。アンケートの終了要素は、これらすべてのユースケースなどに最適です。
例：すべての男性回答者を除外します。回答者の性別が男性であることを示す分岐を設定し、アンケートの終了要素に送信します。この分岐を満たしていない回答者は、分岐の右側、次の分岐、または条件を満たす一連の質問にスキップします。
アンケートの終了要素を使用する際のヒント
この機能を使用する前に、以下の点に注意してください。
- すべての回答者がアンケートをまったく同じように終了する必要がある場合、アンケートの終了要素が不要な場合があります。代わりに、［アンケートの終了（デフォルト）の編集］をアンケートビルダーに戻してください。カスタムメッセージ、回答の概要の表示、URLへのリダイレクトなど、すべての回答者がアンケートを終了する方法をカスタマイズする多くのオプションがあります。
- アンケートの終了要素を使用する場合は、ほとんどの場合、分岐ロジックと組み合わせる必要があります. 特定の回答者を除外する場合でも、アンケートの終了時に特定のユーザーに表示されるメッセージをカスタマイズする場合でも、最初のステップは分岐ロジックの設定です。分岐は、さまざまな終了を回答者に割り当てる方法です。
- アンケートの終了要素は、カスタムメッセージと除外のためだけではありません。カスタマイズオプションの完全な一覧を参照してください。
アンケートの終了要素の作成
- アンケートの編集中に、左側のナビゲーションバーにある［アンケートフロー］アイコンをクリックします。
- カスタム終了を追加する分岐を検索または作成します。
- 分岐の下のインデントで、［こちらに新しい要素を追加］をクリックするか、分岐の下にネストした最後の要素を表示して［下に追加］を選択します。
- ［アンケートの終了］を選択します。
- 要素が正しい場所にない場合は、［移動］オプションをクリックし、目的の場所に要素をドラッグします。
警告：アンケートの終了要素を追加した分岐にブロック、埋め込みデータなどの他の要素がある場合は、アンケートの終了要素が分岐の最後であることを確認してください。そうしないと、回答者はこれらの他の要素に遭遇する前にアンケートを終了します。つまり、質問ブロックを表示したり、適切な埋め込みデータを記録したりしません。 - アンケートフローを保存します。
カスタマイゼーションオプション
デフォルトでは、アンケートの終了要素は、で設定したすべての設定を使用します アンケートビルダー. ただし、アンケートの終了をカスタマイズする場合は、アンケートの終了要素で［カスタマイズ］をクリックし、［アンケートオプションを上書き］チェックボックスをクリックします。ここから、この時点でアンケートを終了する回答者のエクスペリエンスを変更するための追加オプションにアクセスできます。
メッセージ vs. リダイレクト
アンケートオプションを上書きする場合は、次のいずれかを選択する必要があります。
- デフォルトのアンケート終了メッセージ：一般的なお礼メッセージを表示します（「このアンケートにご協力いただきありがとうございます。回答が記録されました」）が表示されます。
- カスタム設定のアンケート終了メッセージ：アンケートの終了時にカスタムメッセージを回答者に表示します。
ヒント：これは、アンケートオプションにカスタムメッセージを追加するのと同様に機能します。アンケートのオプションでは、アンケートフローを終了することなく、ライブラリにも保存される新しいメッセージを作成できます。
- URLにリダイレクト：アンケートの完了時に回答者を別のウェブサイトに自動的に送信します。
ヒント：この機能は無料アカウントでは使用できません。例: いつ サードパーティサンプルプロバイダの使用アンケートの最後に、回答者をウェブサイトにリダイレクトしてもらうことがよくあります。
追加カスタマイゼーションオプション
以下のオプションを複数選択することができます。
- ライブラリから追加のお礼メールを送信：アンケートをに配信した場合 連絡先リスト、アンケートの最後に自動的に送信されるカスタムのお礼メールを作成または選択します。
ヒント：クアルトリクスメーラーでアンケートを配信していないのに、回答者のメールアドレスを収集しており、お礼メールを送信する場合は、代わりにメールタスクをお試しください。
- 割り当て数を増やさない：割り当てを合計するときにこれらの回答を無視します。
例：回答者が若すぎるためにアンケートから除外された場合、条件を満たしていない可能性がある割り当てにはカウントされません。
- 回答の概要を表示：アンケートが完了すると、選択された回答を含むアンケートの概要が回答者に表示されます。これにより、回答者は個々の回答をPDFとしてダウンロードできます。このオプションを有効にすると、［アンケートの終了前に回答のサマリーを表示］も有効にできます。これにより、回答者は送信前に回答を確認し、［戻る］ボタンが有効になっている場合は戻って回答を変更できます。
注意: 10 MB を超える HTML データのサマリにより、PDF ダウンロードが失敗する可能性があります。アンケートが非常に大きい場合、このオプションを有効にすることはお勧めしません。ヒント：URLへのリダイレクトを使用している場合は、［アンケートを完了する前に回答のサマリーを表示］を有効にすることをお勧めします。有効にしない場合、回答のサマリーは回答者が自動的にリダイレクトされる前にごく短時間しか表示されません。
- 個人情報を記録せず、パネルの関連性を削除（非推奨）：識別情報（IPアドレスや関連する連絡先リスト情報など）の回答を結果に保存する前に完全にスクラブします。このオプションは、参加者が誰かを把握するために連絡先リストにアンケートを送信する必要があるものの、個々の回答を匿名にしておきたい場合に役立ちます。
警告: 識別情報を削除すると、復元することはできません。
- 回答にフラグを設定：「Q_TerminateFlag」埋め込みデータフィールドの回答に「除外済み」または「QuotaMet」のフラグを設定します。埋め込みデータフィールド「Q_TerminateFlag」がダウンロードしたデータセットまたはレポートに表示されるようにするには、アンケートフローにこの列を追加する必要があります。詳細な手順については、フラグ回答オプションの使用を参照してください。
- アンケートの回答を記録しない（非推奨）：この時点でアンケートを終了した回答者からの回答を保存しないでください。また、このオプションにより［割り当て数を増やさない］、［個人情報を記録せずにパネル関連付けを削除］、［回答にフラグを付ける］も自動的に有効になります。これは、回答者をアンケートの対象から除外し、回答を収集しない場合に役立ちます。
警告: 保存されていない回答は後で取得できません。この方法は注意して使用してください。警告：保存されていない回答の場合、関連するワークフローは送信されません。
- : この時点でアンケートを終了する回答を、収集せずにラベル付けして集計します。［除外数を表示］をクリックすると、アンケートの終了要素で除外された個人の数を確認できます。クアルトリクスメーラーを通じてアンケートを配信した場合は、［ステータス］列で除外されたユーザーとその理由を確認できます。 配信履歴.
ヒント：この機能はすべてのユーザーが使用できるわけではありません。この機能に関心がある場合は、クアルトリクスの営業担当に確認してください。
回答のフラグオプションの使用
カスタマイズオプションで［
回答のフラグ］を選択すると、特別な埋め込みデータ要素を使用して、回答者が全般的に除外されたかどうか、または割り当ての基準を満たしたために送信されたかどうかを追跡できます。
- 選別または割り当て分岐を設定します。
- ［新しい要素を追加］をクリックし、［埋め込みデータ］を選択します。
- 名前を Q_TerminateFlag にします。
- ［新しい要素を追加］をクリックし、［アンケートの終了］を選択します。
- カスタマイズをクリックします。
- ［上書き］を選択します。
- ［回答のフラグ］を選択します。
- ［除外済み］を選択して回答に「Screened」のフラグを設定するか、［割り当てが満たされた］を選択して「QuotaMet」のフラグを設定します。
- ［OK］をクリックしてアンケートフローを保存します。
- フラグを設定する追加の分岐について、これらの手順を繰り返します。
データのプレビュー中にデータをエクスポート
または列を選択すると、この情報が [Q_TerminateFlag] という名前の列に表示されます。列が空の場合、回答者は選択された除外または割り当てを満たしていません。
アンケートの終了要素の使用方法の例
アンケートの終了要素の使用方法を学ぶ最も簡単な方法は、他のユーザーがどのように設定しているのかを確認することです。以下に、アンケートの終了要素が設定にとって重要であるアンケートについて説明するページをリンクします。
- 除外管理： デモグラフィックやその他の情報に基づいて、アンケートに入力できる回答者の種類を制限したいとお考えですか？このガイドを確認してください。
- パネル会社のインテグレーション： パネル会社を使用して特定の回答者にアンケートを配信している場合、回答者を適切に追跡するようにアンケートを設定する必要があります。このページでは、パネル会社のインテグレーションの段階的なプロセスについて説明します。
- スコアリングに基づくメッセージの表示: このページでは、アンケートでのスコアに基づいて、回答者にさまざまなメッセージを表示する方法について説明します。
- 匿名化された抽選の作成: 回答を匿名に保ちながら、調査に役立てた回答者に報酬を与えることがよくあります。ここでは、アンケートの終了要素は、オプトアウトした回答者とアンケートに参加した回答者のさまざまな結果を判断するのに役立ちます。
- 高度なアンケートの同意書を作成する： 多くの調査では、参加する前に回答者から同意を得る必要があります。アンケートにすでに複雑なアンケートフローがある場合、アンケートを行った回答者とオプトアウトした回答者に異なる終了条件を作成するには、アンケートの終了要素が重要です。
この機能を使用できるプロジェクトの種類
このサポートページでは、以下のプロジェクトタイプでサーベイの終了要素がどのように機能するかについて説明します。