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注意Sensitive Data Detectionへのアクセスにご興味のある方は、営業担当またはカスタマーサクセスマネージャーまでご連絡ください。

機微(センシティブ)データ要求について

質問に「機密データポリシーが要求されています」と表示された場合、ブランド管理者が設定したプライバシーポリシーに違反する質問を作成した可能性があります。これは、機密性の高い情報や個人情報を求めることを意味します。

例えば、あなたの会社では、アンケートビルダーが社会保障番号のような極めて個人的な情報を収集するのを防ぎたいと思うかもしれません。もしあなたが回答者の社会保障番号を尋ねる質問を作成しようとすると、その質問はEXPERTREVIEWによってフラグが立てられます。

Qtip:ExpertReviewは、ブランド管理者が設定したプライバシーポリシーに基づいて提案を行います。そのため、御社がフラグを立てないことにしている機密とみなされるデータがあるかもしれません。

機微(センシティブ)データ要求に関する問題の解決

ExpertReview メニューを使用するか、質問の iQ アイコンに強調表示すると、その問題に関連する単語やフレーズのプレビューが表示されます。ここで、”social “はフラグが立てられた単語のひとつであることがわかる。

問題文中のsocialという単語を強調表示し、グレーのiQアイコンをクリックする。

アンケート調査エディターで、要求された機密データの警告を示す画像

機密情報を尋ねる場合は、質問を変更または削除することが重要です。質問の次へマイナス記号 () をクリックし、ごみ箱までスクロールダウンして、[永久に削除]をクリックすると、質問と関連データが永久に削除されます。

質問の左に赤いマイナス記号

アンケートビルダー下部のごみ箱で選択したアンケートの左側には、完全削除の赤いボタンがあります。

アンケートに含めなければならない質問、または実際にはまったくセンシティブではない質問がフラグとして表示される場合があります。例えば、”あなたは自分自身を社交的な人間だと思いますか?”といった質問では、”社交的 “という言葉が使われているかどうかでフラグが立つかもしれない。質問を削除したり、単に言い換えたりする場合は、あなたの判断力を使ってください。機密データを扱う場合、慎重を期し、侵 害性のあるものを取り除くのが最善である。ただし、この質問を変更しなくても、アンケートを公開してアクティブにすることはできます。

Qtip:あなたがブランド管理者であり、質問のフラグ付けが気に入らない場合、これらの設定を変更することができます!機密データポリシーの設定を変更するには、[制限の変更]ボタンをクリックします。ブランド管理者でないアンケートビルダーには、このボタンは表示されませんし、これらの設定にアクセスすることもできません。

機密データの収集

機密データを要求する質問を削除しない場合、参加者から提供された回答は編集される可能性があります。下の例では、回答者の電話番号が非表示になっている以外は、オープンテキストの回答がそのまま表示されています。

[データ]タブのデータ

一度編集されたデータは復元できない。これは、ブランド管理者が定めたポリシーに従って、回答者のアイデンティティとプライバシーを保護するためのものです。

Qtip:ブランド管理者で、データの編集方法を変更したい場合は、機密データポリシーの設定を参照してください。収集された結果を編集することなく、質問内容にフラグを付けることができます。ブランド管理者でないアンケートビルダーは、これらの設定にアクセスすることはできません。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。