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機密データが要求されました


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注意:機密データの検出へのアクセスを希望される場合は、営業担当またはXMサクセスマネージャーにお問い合わせください。

機密データ要求について

ExpertReviewで質問に「機密データがリクエストされました」と表示された場合、ブランド管理者が設定したプライバシーポリシーに違反する質問を作成している可能性があります。つまり、機密性の高い情報や個人的な情報を求めているということです。

たとえば、会社は、アンケート作成者が社会保障番号などの極めて個人的な情報を収集できないようにしたい場合があります。回答者の社会保障番号を尋ねる質問を作成しようとすると、ExpertReviewによって質問にフラグが設定されます。

ヒント:ExpertReviewは、ブランド管理者が設定したプライバシーポリシーに基づいて提案します。そのため、会社がフラグを設定しないことを選択した機密とみなされる可能性があるデータが存在する可能性があります。

機密データ依頼に関する問題の解決

ExpertReviewメニューを使用するか、質問のiQアイコンの上を強調表示して、問題に関連する語句をプレビューします。 ここで、「ソーシャル」がフラグ付けされている言葉の一つであることがわかる。

質問で「ソーシャル」という言葉を強調表示し、灰色の iQ アイコンを表示します。

画像:アンケートエディターでリクエストされた機密データの警告

機密情報を求めている場合は、質問を変更または削除することが重要です。質問の横にあるマイナス記号( )をクリックしてから、ごみ箱までスクロールし、[完全に削除]をクリックして質問と関連データを完全に削除します。

質問の左側に赤色 - 符号が付きます。

アンケートビルダーの下部にあるごみ箱で選択された質問は、完全に削除するための赤いボタンです

アンケートに含める必要がある質問や、実際にはまったく機密ではない質問が表示される場合があります。例えば、「自分を社会人だと思いますか」などの質問では、「ソーシャル」という言葉を使うために質問がフラグ付けされる場合があります。判断を使用して、質問を削除するタイミングを決定したり、単に質問を書き換えたりします。機密データを処理する場合は、注意深く注意深く誤り、侵襲的な物質を取り除くのが最善の方法です。ただし、この質問が修正されていなくても、アンケートを公開して有効にすることはできます。

ヒント:あなたがブランド管理者で、質問にフラグが付けられた方法が気に入らない場合は、これらの設定を変更できます。機密データポリシーの設定を変更するには、[制限の変更] ボタンをクリックします。ブランド管理者ではないアンケートビルダーには、このボタンは表示されないか、これらの設定へのアクセス権がありません。

機密データの収集

機密データを要求する質問を削除しない場合、参加者が提供した回答が編集される可能性があります。下の例では、非表示になっている回答者の電話番号を除き、自由記述の回答がどのように変わっているかを確認します。

[データ]タブのデータ

データが編集されると、復元できなくなります。これは、ブランド管理者が設定したポリシーに従って、回答者のIDとプライバシーを保護することを目的としています。

ヒント:ブランド管理者がデータの編集方法を変更する場合は、「機密データポリシーの設定」を参照してください。収集された結果を編集せずに、質問の内容にフラグを設定できます。ブランド管理者でないアンケートビルダーは、これらの設定にアクセスできません。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。