ユーザー、グループ、部署の権限

権限について

このページには、ユーザー、グループ、部署ごとに有効化および無効化できるさまざまなユーザー権限の詳細が記載されています。

ブランド管理者で、権限の変更方法については「ユーザーの作成と管理」サポートページを参照してください。ご使用のライセンスでこれらのすべての権限が使用できるとは限りません。ライセンスのこれらの権限のいずれかを有効にすることに関心があるブランド管理者の方は、クアルトリクスの営業担当またはXMサクセスマネージャーにお問い合わせください。

高度な機能の権限の有効化

ブランド管理者は、組織内で複数の職務を担当します。これらの義務の 1 つは、各ユーザに対して正しい権限が有効であることを確認することです。ライセンスおよび機能が購入されたかどうかに応じて、アカウントに対して特定の高度な権限が有効になっている場合があります。以下に、ライセンスに対して自動的に有効化される高度な権限と、この機能を使用する他のユーザーに対して有効化する必要がある権限を示します。

ブランド全体（すべてのユーザー）に対して高度な権限が自動的に有効

• ファイルアップロード
• 署名質問
• 強調表示テキスト
• Stats iQ – 個人ユーザー
  ヒント：ほとんどのライセンスでは、この権限はすべてのユーザーに対して自動的に有効になります。ただし、ライセンスで一部のユーザーのみに対して Stats iQ を購入した場合は、ブランド管理者が Stats iQ へのアクセスを必要とするユーザーに対して、この権限を手動で有効にする必要があります。

ブランド管理者のみに自動的に有効化される高度な権限

• Salesforceの統合
• SMS配信を使用
• Tableau Webデータコネクタ
• APIにアクセス
• 高度な割り当てを使用
• 除外された回答の集計を許可
• 目次を使用

ブランド管理者が他のブランド管理者とユーザーに対して有効化する必要がある高度な権限

• ブランドトラッカープロジェクトを作成
• BXダッシュボードプロジェクトを作成
• オフラインモバイルアプリを使用
• インポートされたデータプロジェクトを使用
• ワークフローレポーティング
• 電子メールヘッダのカスタマイズ
• Tango Cardの統合
• Adobe Analyticsの統合
• Marketoと統合
• Slackの統合
• WhatsAppの配信を使用
• Stats iQ – 個人ユーザー権限
• クロス集計を使用 – 個人ユーザー
• Predict iQ – 個人ユーザー
• 評価管理プロジェクトの作成

一般権限

プロジェクト権限

これらの権限は、さまざまなクアルトリクスエクスペリエンス管理プロジェクトタイプに関連し、ライセンスに応じてクアルトリクスによって有効化されます。ただし、Qualtricsアンケートにアクセスできるようにするには、コアXM権限を有効にする必要があります。この権限を無効化しないことをお奨めします。

アカウント権限

• メーラーにアクセス： ユーザーは［配信］タブ内の［メール］セクションにアクセスし、連絡先リストにメールを配信したり、メールのトリガーを送信したり、ワークフローでメールとXM Directoryのタスクを使用したり、CXダッシュボードをメール送信したりできます。無効になっていると、［リストにメールを送信］が連絡先リストオプションのオプションではなくなります。また、［配信］タブの［メール］セクションがクリック可能/アクセス不可になり、フォローアップメールがチケットで送信されず、メールのトリガーが送信されず、メールタスクが失敗します。
• APIにアクセス：ユーザーはQualtrics v3 APIにアクセスできます。Qualtrics内で多くの拡張機能が正しく機能するには、この権限がしばしば必要です。
• 組織のアドレス帳にアクセス ：ユーザーは、アンケートでコラボレーションするために組織のアドレス帳にアクセスできます。無効になっていると、プロジェクトでコラボレーションするときに［ユーザーとグループのアドレス帳］が使用できなくなります。また、この権限が チケットタスク に対して有効化されている場合は、ユーザ名から名前またはフレーズを検索して、同僚をチケットに割り当てることができます。無効化されている場合は、ユーザのフルネームを入力してチケットを割り当てる必要があります。この許可は、回答のティッカー表示で他のユーザーに言及するためにも必要です。
• プロジェクトのコラボレーション ：ユーザーはアンケートでコラボレーションしたり、クアルトリクスライセンスで他のユーザーを他のユーザーとコラボレーションに招待したりできます。無効になっていると、ユーザーはブランドのほかのユーザーをコラボレーションに招待できなくなります。また、コラボレーションされたアンケートはアカウントに表示されません。
• JavaScriptを許可： ユーザーはカスタムJavaScriptをアンケートの質問に追加できます。無効になっていると、［JavaScriptを追加］を選択できなくなります。また、JavaScriptを追加しても機能しなくなります。
• すべてのHTMLマークアップを許可： ユーザーはアンケートテキストにカスタムHTMLを追加できます。無効になっていると、アンケートの回答時にアンケートエディターに表示されていても、カスタムHTMLマークアップは表示されません。これには、リッチコンテンツエディタで実行される書式設定が含まれます。リッチコンテンツエディタでは、書式設定に HTML マークアップが使用されるためです。
• Google翻訳でアンケートを翻訳 ：ユーザーはGoogle翻訳に接続されている自動翻訳機能にアクセスできます。無効になっていると、［アンケートを翻訳］または［メッセージを翻訳］で自動翻訳アイコンを使用できなくなります。
• アンケートレポートをダウンロード ：ユーザーは以前に印刷したレポートをダウンロードできます。無効になっていると、以前に印刷したレポートの［共有］メニューにエクスポートオプションが表示されません。
• パブリックレポートの有効化: ユーザは Web にレポートを公開できます。無効になっていると、［公開レポートを管理］が［レポート］タブの［レポートをエクスポート］メニューで選択できなくなります。また、以前に印刷したレポートの［共有］メニューで［ウェブに公開］を選択できなくなります。
• 位置情報の管理：このパーミッションは位置情報ディレクトリにアクセスするために必要です。このパーミッションは、Search the Web評判管理プロジェクトを作成するためにも必要です。ロケーションディレクトリを作成したい場合は、Use Imported Data Projects権限を有効にする必要があります。
• 代替方法を使用してオンラインサンプルを購入：この権限は現在使用されていません。
• クアルトリクスチケットを使用：ユーザーはクアルトリクスチケット機能を使用できます。無効になっていると、［ ワークフロー ］タブでチケットタスクを使用できなくなり、［ フォローアップ ］ページが使用できなくなります。
• CXダッシュボードを使用：ユーザーはQualtrics CXダッシュボードにアクセスできます。無効になっていると、ユーザーはCXダッシュボードにログインできなくなります。また、フォローアップページからCXダッシュボードにアクセスできなくなります。
• ジャーニーを管理：ユーザーはジャーニーにアクセスして管理できます。
• CXプロジェクトを作成：これを有効にすると、CXダッシュボードプロジェクトを作成できます。無効になっていると、 を実行できません。この権限を使用するには、［CXダッシュボードを使用］も有効にする必要があります。
• Qualtricsチケットの管理 ：使用されなくなった古いチケット処理権限。
• Qualtricsチケット管理者：［ クアルトリクスチケットを使用 ］と組み合わせる必要があります。この設定を有効にすると、ユーザをブランド管理者にしなくても、チケットに対する管理者になることができます。通常はブランド管理者専用のここにリストされているチケットオプションにアクセスできます。
  Qtip：チケットをエクスポートする機能は、［管理者以外のユーザーにチケットのエクスポートを許可］権限が有効になっていない限り、ブランド管理者のみがアクセスできます。
• CXユーザーを管理：これを有効にすると、ユーザーはブランド管理者でなくでも、通常は管理者専用のCXダッシュボードユーザーやチケット設定を管理できます。
• Stats iQ – 個人ユーザー：ユーザーはQualtrics Stats iQにアクセスできます。無効になっていると、［データ& 分析］タブでStats iQセクションを使用できなくなります。
• Stats iQ – 個人ユーザー – 説明：ユーザーが変数を記述できるようにします。Stats iQ – 個人ユーザーを無効化する必要があります。無効にしないと、そのユーザーに対してすべてのタイプの分析が引き続き有効になります。
• Stats iQ – 個人ユーザー – 関連：ユーザーがStats iQ変数を関連付ける機能を特に有効にします。Stats iQ – 個人ユーザーを無効化する必要があります。無効にしないと、そのユーザーに対してすべてのタイプの分析が引き続き有効になります。
• Stats iQ – 個人ユーザー – ピボットテーブル ：特に、ユーザーが Stats iQ 変数からピボットテーブルを作成できるようにします。Stats iQ – 個人ユーザーを無効化する必要があります。無効にしないと、そのユーザーに対してすべてのタイプの分析が引き続き有効になります。
• Stats iQ – 個人ユーザー – 回帰：特に、ユーザーが回帰を作成できるようにします。Stats iQ – 個人ユーザーを無効化する必要があります。無効にしないと、そのユーザーに対してすべてのタイプの分析が引き続き有効になります。
• Stats iQ – 個人ユーザー – クラスタ：クラスタ分析へのユーザーのアクセスを特に有効にします。Stats iQ – 個人ユーザーを無効化する必要があります。無効にしないと、そのユーザーに対してすべてのタイプの分析が引き続き有効になります。
• Stats iQ – R 統合：特に、ユーザーがStats iQでRコーディングを作成できるようにします。
• クロス集計を使用 – 個人ユーザー：有効にすると、この権限によってクロス集計へのアクセスが許可されます。無効になっていると、［データ& 分析］タブでクロス集計セクションを使用できません。
• Predict iQ – 個人ユーザー：Predict iQを有効または無効にします。
• 回答の重み設定を使用：回答の重み設定へのアクセスを有効または無効にします。
• インポートされたデータプロジェクトを使用する: ユーザーは [インポートされたデータ] プロジェクトタイプにアクセスできます。無効になっていると、アンケートの作成時に［インポートされたデータ］がプロジェクトタイプのオプションではなくなります。
• Choice Based Conjoint ：組織がコンジョイントソリューションを購入した場合、この権限と Product Experience を有効にすると、ユーザーはコンジョイントを作成できます。この権限は、ユーザーが所有する既存のコンジョイントへのアクセスには影響しません。
• 最前線で活躍する従業員のフィードバックプロジェクトを作成：ユーザーは最前線で活躍する従業員のフィードバックを作成できます
• MaxDiff：組織がMaxDiffソリューションを購入した場合、この権限とProduct Experienceを有効にすると、ユーザーはMaxDiffを作成できます。この権限は、ユーザが所有する既存の MaxDiffs へのアクセスには影響しません。
• ブランドトラッカープロジェクトを作成 ：この権限は、ユーザーがブランドトラッカーXMソリューションを作成できるかどうかを制御します。［一般プロジェクト権限］の［Brand Experience］権限が無効になっている場合、この権限は影響しません。
• ブランドトラッカープログラムを作成：この権限は現在使用されていません。
• ブランドリフトプレミアムプロジェクトを作成：この権限は現在使用されていません。
• メールヘッダーをカスタマイズ：ブランド管理者に対して有効化すると、組織全体にカスタムメールヘッダーを設定できます。ブランド管理者または部署管理者以外に対して有効化されている場合、この権限は何も行いません。
• Brand Experienceプロジェクトを作成 ：この権限を有効にすると、Brand Experienceのカテゴリ内でプロジェクトを作成できます。Brand Experienceへのアクセスを購入していない場合、そのカテゴリは使用できません。
• BXダッシュボードプロジェクトの作成：この権限を有効にすると、ユーザーはBrand Experienceダッシュボードを作成および表示できます。この権限は、BXダッシュボードでコラボレーションするためにも必要です。
• ブランドドライバー分析シミュレータを使用：この権限は現在使用されていません
• オンラインサンプル配信とレポートを表示：この権限は現在使用されていません。
• オンラインサンプルを購入：この権限は現在使用されていません。
• オンラインサンプルのソフトローンチを購入：この権限は現在使用されていません。
• オンラインサンプル価格設定を管理：この権限は現在使用されていません。
• オンラインサンプルの割り当てを購入：この権限は現在使用されていません。
• オンラインサンプルアンケートの割り当てを管理：この権限は現在使用されていません。
• プロジェクト全体のワークフローを管理：有効にすると、ユーザーはワークフローページにアクセスできるようになります。このページでは、自分のアカウントのすべてのワークフローを一度に確認できます。この権限を無効にすると、このアカウント全体のページは無効化されますが、プロジェクト内の個別のワークフロータブへのアクセスは削除されません。
• オンラインサンプルテンプレートを管理：この権限は現在使用されていません。
• 製品テスト参加者ポータルを管理：この権限はプレビューの機能用です。
• SES リソースの変更：この権限は開発の機能用です。
• アクセスデータ & 分析 – データ: ユーザはデータ & 分析のデータセクションにアクセスできます。
• アクセスデータ & 分析: オーディオ & ビデオ: ユーザはデータ & 分析のオーディオおよびビデオセクションにアクセスできます。
• COVID-19ブランド信頼パルス：ユーザーがCOVID-19ブランド信頼パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• COVID-19ダイナミックコールセンタースクリプト：ユーザーがCOVID-19ダイナミックコールセンタースクリプトXMソリューションを使用できるようにします。
• COVID-19顧客信頼度パルス：ユーザーがCOVID-19顧客信頼度パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• 遠隔教育パルス：ユーザーが遠隔教育パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• 公衆衛生：COVID-19 事前スクリーニングとルーティング：ユーザーは公衆衛生（COVID-19 事前スクリーニングとアンプ、ルーティングXMソリューション）を使用できます。
• 医療従事者パルス：ユーザーが医療従事者パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• 高等教育：リモート学習パルス：ユーザーが高等教育：リモート学習パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• K-12教育：リモート学習パルス：ユーザーがK-12教育：リモート学習パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• リモート＋オンサイトワークパルス：ユーザーがリモート＋オンサイトワークパルスXMソリューションを使用できるようにします。
• 職場復帰パルス：ユーザーが職場復帰パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• サプライヤー継続性パルス：ユーザーがサプライヤー継続性パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• 顧客信頼度パルス：ユーザーがCOVID-19顧客信頼度パルスXMソリューションを使用できるようにします。
• デジタルオープンドア：ユーザーがデジタルオープンドアXMソリューションを使用できるようにします。
• フロントラインコネクト：ユーザーがフロントラインコネクトXMソリューションを使用できるようにします。
• カスタマーケアウィジェットを管理：カスタマーケアダッシュボードウィジェットへのアクセスを提供します。
• QClassroom – コース評価を使用：ユーザーがQClassroomプロジェクトタイプを使用できるようにします。
• 新しい360レポート：ユーザーが新しい360レポートプラットフォームにアクセスできるようにします。
• EX候補者エクスペリエンスプログラムへのアクセス：ユーザーが候補者エクスペリエンスプログラムを使用できるようにします。
• アイデアスクリーニングプロジェクトを作成：ユーザーがアイデアスクリーニングXMソリューションを使用できるようにします。
• カスタムソリューションアクセスタイプを変更可能：ユーザーがカスタムソリューションのアクセスタイプを変更できるようにします。
• カスタムソリューションを管理：ユーザーがアクセス権を付与されているカスタムソリューションを表示できるようにします。
• データアクセシビリティコントロールの管理：ブランド管理者とEX管理者は、従業員レコードのアクセスコントロールと従業員データのアクセス設定を構成できます。
• 非公開データアクセス制御を管理：この権限はプレビューの機能用です。
• コンセプトテストプロジェクトを作成：ユーザーがコンセプトテストプログラムを作成できるようにします。
• バニティドメインを管理：ブランド管理者がバニティURLを設定できるようにします。
• オーディエンス管理ソリューションの作成：ユーザーがオーディエンス管理プログラムを作成できるようにします。この権限を使用するには、［Customer Experience］、［CXダッシュボードを使用］、［CXプロジェクトを作成］権限も有効にする必要があります
• コンジョイント動的画像ソリューションを作成：ユーザーがコンジョイント（動的画像）プロジェクトを作成できるようにします。
• ワクチン接種に関するステータスマネージャーソリューションを使用：ユーザーがワクチン接種ステータスマネージャーXMソリューションを使用できるようにします。
• ウィジェットのピン留めを許可：ユーザーがホームページ上でウィジェットをピン留めできるようにします。
• 新しいユーザーナビゲーションツアーを表示：この権限は、新規ユーザーがログインして利用規約に同意した後、プラットフォームの使用方法について簡単なツアーを案内するかどうかを制御します。ツアーの最後には、Basecampの主な機能をすべて2分以内に収めた短い紹介動画にアクセスできます。
• 埋め込みウィジェット：ユーザーがダッシュボードウィジェットをサードパーティソフトウェアに埋め込むことができるようにします。
• 埋め込みダッシュボード：ユーザーがダッシュボード全体をサードパーティソフトウェアに埋め込むことができるようにします。
• 階層化されたワークフロー：この権限はプレビューの機能用です。
• 評判管理プロジェクトを作成：この権限は、ユーザーがカタログでオンライン評価管理プロジェクトを作成できるかどうかを制御します。
• BXユーザーを管理：ユーザーがBXダッシュボードでダッシュボードの役割と権限を使用できるようにします。
• 外部ループプロジェクトを使用：この権限はプレビューの機能用です。
• 外部ループプロジェクトの作成：この権限はプレビューの機能用です。
• リテールバンキングCXソリューションを使用：この権限はプレビューの機能用です。
• 信用組合CXソリューションを使用：この権限はプレビューの機能用です。
• 医療認定された質問：クアルトリクスライブラリにある事前に作成された医療の質問にアクセスできます。
• 相互トランスポート層セキュリティ：相互トランスポート層セキュリティ（mTLS）認証により、API 呼び出し元とクアルトリクス公開APIサーバーの両方が双方向のトラフィックの暗号化と安全性を保証します。これにより、標準のAPI認証メカニズム（APIトークンやOAuthなど）の上に、さらにセキュリティ層が追加されます。
• Magnetプログラム：CXのMagnetレポートウィジェットやEXのMagnetレポートウィジェットなど、CXとEXの一連のダッシュボードウィジェットをユーザーが表示できるようにします。
• リマインダーウィジェット：この権限はプレビューの機能用です。
• 許可されたIPアドレス：アカウントにログインするためにユーザーが取得する必要があるIPアドレスを指定します。別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択します。これには、コンマで区切ったIPアドレスのリストを入力します。［ 制限の設定を解除 ］を選択すると、デフォルトの制限に戻ります。
  ヒント： IP範囲全体を許可するには、IP範囲をx.y.z.*形式で入力します。たとえば、126.10.115.0～126.10.115.255のIP範囲にクアルトリクスのアクセスを制限する必要がある場合、126.10.115.*と入力すると、その範囲内のIPアドレスをすべてカバーできます。
• Customer Experienceプログラムを使用：有効にすると、ユーザーはCustomer Experienceプログラムを作成できます。
• パブリック・オーディオ＆ビデオ・リンクの作成：ユーザーはハイライトリールを共有できます。

ライブラリ権限

• ライブラリのアンケートを使用：ユーザーはライブラリのアンケートを作成して使用できます。無効になっていると、ユーザーは自分のライブラリのコンテンツを使用できなくなります。また、ライブラリページからライブラリにアクセスしようとすると、「このライブラリへのアクセス権がありません。間違いだと思われる場合は、ブランド管理者に連絡してください」というメッセージが表示されます。
• ライブラリのブロックを使用：ユーザーはライブラリのブロックを使用できます。無効になっていると、［ブロックを表示］をライブラリで選択できなくなり、ライブラリのブロックを使用できなくなります。ただし、ユーザーは引き続き自分のライブラリにブロックを追加できます。
• ライブラリの質問を使用：ユーザーはライブラリの質問を使用できます。無効になっていると、［質問を表示］をライブラリで選択できなくなり、ライブラリの質問を使用できなくなります。ただし、ユーザーは引き続き自分のライブラリに質問を追加できます。
• ライブラリのメッセージを使用：ユーザーはライブラリのメッセージを作成して使用できます。無効になっていると、ユーザーは自分のライブラリのメッセージコンテンツを使用できなくなります。また、ライブラリにアクセスしようとすると、「このライブラリへのアクセス権がありません。間違いだと思われる場合は、ブランド管理者に連絡してください」というメッセージが表示されます。この権限は、配信履歴をダウンロードするために有効にする必要があります。
• ライブラリのグラフィックを使用：ユーザーはライブラリのグラフィックを作成して使用できます。無効になっていると、ユーザーは自分のライブラリのコンテンツを使用できなくなります。また、ライブラリページからライブラリにアクセスしようとすると、「このライブラリへのアクセス権がありません。間違いだと思われる場合は、ブランド管理者に連絡してください」というメッセージが表示されます。
• 色グループを使用 ：ユーザーは以前に印刷したレポートで色グループを作成して使用できます。無効になっていると、色グループオプションを使用できなくなります。
• ライブラリのファイルを使用：ユーザーはライブラリのグラフィックを作成して使用できます。無効になっていると、ユーザーは自分のライブラリのファイルコンテンツを使用できなくなります。また、ライブラリにアクセスしようとすると、「このライブラリへのアクセス権がありません。間違いだと思われる場合は、ブランド管理者に連絡してください」というメッセージが表示されます。
• メーリングリストを使用：ユーザーはメーリングリストを作成して使用できます。無効になっていると、XM Directory Liteをユーザーのアカウントで使用できなくなります。
• パネルのサンプルを使用：ユーザーはメーリングリストのサンプルを使用できます。無効になっていると、［サンプルを作成］ボタンは引き続き使用でき、ユーザーは引き続きサンプルを作成できますが、［パネルのサンプルを使用］権限を再度有効にしない限り、作成後にサンプルを使用または表示することができません。
• ライブラリに保存されたロジックを使用：ユーザーはXM Directoryに検索を保存できます。
• ライブラリのアンケートを管理：ユーザーはライブラリのアンケートの名前変更、編集、翻訳、削除を行うことができます。無効になっていると、ライブラリの［ライブラリオプション］ドロップダウンメニューでアンケートの［名前を変更］、［編集］、［翻訳］、［削除］オプションがグレー表示になります。ユーザーはアンケートをライブラリにコピーできなくなります。
• ライブラリのブロックを管理：ユーザーはライブラリのブロックの名前変更と削除を行うことができます。無効になっていると、ライブラリの［ライブラリオプション］ドロップダウンメニューでブロックの［名前を変更］と［ブロックを削除］オプションがグレー表示になります。また、ユーザーはブロックをライブラリにコピーできなくなります。
  Qtip：ユーザーがライブラリのブロックを編集または翻訳できるかどうかを調整するには、「参照ブロックを使用」を参照してください。この権限は、［アンケートプラットフォーム権限］セクションの［アンケート権限］ヘッダにあります。
• ライブラリの質問を管理：ユーザーはライブラリの質問の名前変更、編集、翻訳、削除を行うことができます。無効になっていると、ライブラリの［ライブラリオプション］ドロップダウンメニューで質問の［名前を変更］、［編集］、［翻訳］、［削除］オプションがグレー表示になります。ユーザーは質問をライブラリにコピーできなくなります。
• ライブラリのメッセージを管理：ユーザーはメッセージの作成、名前変更、編集、コピー、翻訳、削除を行うことができます。無効になっていると、ライブラリの［メッセージオプション］ドロップダウンメニューでメッセージの［作成］、［名前の変更］、［編集］、［コピー］、［翻訳］、［削除］オプションがグレー表示になります。
• ライブラリのグラフィックを管理 ：ユーザーはグラフィックの名前変更、編集、コピー、削除を行うことができます。無効になっていると、ライブラリの［グラフィックオプション］ドロップダウンメニューでグラフィックの［名前を変更］、［編集］、［コピー］、［削除］オプションがグレー表示になります。
• ライブラリのファイルを管理 ：ユーザーはファイルの名前変更、編集、コピー、削除を行うことができます。無効になっていると、ライブラリの［ファイルオプション］ドロップダウンメニューでファイルの［名前を変更］、［編集］、［コピー］、［削除］オプションがグレー表示になります。
• メーリングリストを管理 ：ユーザーは連絡先リストを作成および編集できます。無効になっていると、［連絡先リストを作成］ボタンが使用できなくなり、［リストをインポート］、［リストにメールを送信］、［リスト詳細を編集］、［リストを移動］、［削除］が［連絡先リストオプション］ドロップダウンメニューで利用できなくなります。

• パネルのサンプルを管理：ユーザーは以前に作成したサンプルを再生成および削除できます。無効になっていると、サンプルオプションメニューで［サンプルを再生成］と［削除］を選択できなくなります。
• 色グループを管理 ：ユーザーは以前に印刷したレポートで色グループを編集できます。無効になっていると、色グループを編集するオプションが無効になります。
• 参照ライブラリとして使用：ユーザーはライブラリのアンケートをアンケートフローのアンケートテンプレートとして使用できます。無効になっていると、アンケートテンプレートはアンケートフローのオプションとして使用できますが、ユーザーはライブラリから参照するアンケートを選択できなくなります。
• 使用可能なグラフィックストレージ（MB）：ユーザーがライブラリ内に保持できるストレージ容量の上限をメガバイト単位で設定します。
• 補足データの管理：ライブラリとアンケートフローに新しい補足データソースを作成できます。
• 補足データを使用：ライブラリに保存されている補足データソースをアンケートフローとオートコンプリートに使用できます。

ジャンプスタートテンプレート

• バンキング: ユーザーはアンケートを作成するときに、バンキングジャンプスタートテンプレートを使用できます。現在、これはすべてのユーザが利用できるわけではありません。
• K12: ユーザーはアンケートの作成時に K12 ジャンプスタートテンプレートを使用できます。現在、これはすべてのユーザが利用できるわけではありません。

質問タイプ

• 多肢選択式 ：ユーザーは質問の種類として多肢選択式を使用できます。
• マトリックス表：ユーザーは質問の種類としてマトリックス表を使用できます。
• 自由記述：ユーザーは質問の種類として自由回答欄とフォームフィールドを使用できます。
• Descriptive Section ：ユーザーは質問の種類として説明テキストとグラフィックを使用できます。
• コンスタントサム：ユーザーは質問の種類としてコンスタントサムを使用できます。
• スライダー：ユーザーは質問の種類としてスライダーを使用できます。
• ランキング ：ユーザーは質問の種類としてランキングを使用できます。
• グラフィックスライダー：ユーザーは質問の種類としてグラフィックスライダーを使用できます。
• サイドバイサイドマトリックス: ユーザーは質問の種類としてサイドバイサイドマトリックスを使用できます。
• グループとランクの選択：ユーザーは質問の種類として グループとランクの選択 を使用できます。
• ドリルダウン：［ドリルダウン］質問タイプを使用できます。
• ホットスポット：ユーザーは質問の種類としてホットスポットを使用できます。
• ヒートマップ ：ユーザーは質問の種類としてヒートマップを使用できます。
• タイミング ：ユーザーは質問の種類として タイミング を使用できます。
• Metadata ：ユーザーは質問の種類として Meta Info を使用できます。
• ギャップ分析: この権限は非推奨機能に関連しています。
• ファイルアップロード ：ユーザーは質問の種類としてファイルアップロードを使用できます。
• ダイナミックマトリックス：ユーザーは、クアルトリクスエンジニアリングサービスチームが作成した質問を使用できます。詳細については、クアルトリクスのXMサクセスマネージャーにお問い合わせください。
• CAPTCHA認証： ユーザーは質問の種類としてCAPTCHA認証を使用できます。
• Net Promoter Score ：ユーザーは質問の種類として Net Promoter Score を使用できます。
• テキストの強調表示：ユーザーは質問の種類として［強調表示］を使用できます。
• 署名 ：ユーザーは質問の種類として署名を使用できます。
• Google マップによるオートコンプリート: オートコンプリートへのアクセス権がある場合、この権限により、このタイプの質問のソースとして Google マップを使用できます。
• 補足データによるオートコンプリート: オートコンプリートにアクセスできる場合、この権限により、このタイプの質問のソースとして補足データソースを使用できます。
• 動画の回答：ユーザーは質問の種類として動画回答を使用できます。

アンケート権限

• アンケートを翻訳： ユーザーは翻訳機能にアクセスできます。無効になっていると、［アンケートオプション］メニューで翻訳を選択できなくなります。ただし、ユーザは引き続きメッセージを翻訳することができます。
• アンケート結果を表示：ユーザーはアカウントの［データ&amp］、［分析］タブ、および［レポート］タブにアクセスできます。この権限により、ユーザーは TextiQを使用/表示することもできます。無効にすると、［データ&amp&分析］、［レポート］タブ、および［Text IQ］が使用できなくなります。
• 回答IDを表示 ：ユーザーはアンケートの回答の回答IDを表示できます。無効になっていると、［データ& 分析］タブの回答IDがアスタリスクに置き換えられます。ただし、回答IDは引き続き連絡先履歴で利用でき、データテーブルのエクスポートをダウンロードするときにも使用できます。
• 制限されたデータの表示: [名]、[姓]、[電子メール]、[外部参照]、[場所の緯度]、[場所の経度]、および [IP アドレス] フィールドを表示できます。 無効になっていると、［データ& 分析］タブでこれらのフィールドにアスタリスクが表示され、どのデータエクスポートでも使用できなくなります。
  ヒント： これはEX参加者情報には適用されません。従業員エクスペリエンス権限を参照してください。
  ヒント：アンケートの共有に招待し、［制限されたデータを表示］へのアクセス権を付与する場合、コラボレーションユーザーは［制限されたデータを表示］ユーザー権限も有効にする必要があります。そうでない場合、ユーザーはアンケートの制限されたデータを表示できません。詳細については、コラボレーション権限を参照してください。これは、EXプロジェクトコラボレーションでも同様に機能します。
• アンケートオプションの設定：ユーザーは［アンケート］タブでアンケートオプションを編集できます。無効になっていると、ユーザーは引き続きアンケートのオプションにアクセスできますが、編集することはできません。
• テーマをカスタマイズ ：無効にすると、ユーザーは事前に設定されたアンケートテーマのみを選択できます。事前設定の範囲を超えてテーマをカスタマイズすることはできません。
• テキスト分析を使用：ユーザーはText iQを変更できます。
• テキスト分析を表示：ユーザーはText iQのデータを表示できます。これらの結果を表示するには、［アンケート結果を表示］権限を有効にする必要があります。［テキスト分析を使用］が無効になっている場合、ユーザーは表示のみのText iQアクセス権を持ちます。

テーマ権限

ここでオンとオフを切り替える権限は、アンケートで使用できるテーマに関連します。権限名はテーマ名と相関します。ライセンスにブランドテーマがある場合は、それらのテーマもここに表示されます。

アプリの権限

• ダッシュボードビューアアプリを使用：ユーザーはダッシュボードビューアアプリにアクセスできます。
• ダッシュボードビューアアプリを管理：ユーザーはダッシュボードビューアアプリを設定、有効化、無効化できます。
• マネージャーアシストアプリを使用：ユーザーはマネージャーアシストアプリにアクセスできます。
• マネージャーアシストアプリを管理：ユーザーはマネージャーアシストアプリを設定、プレビュー、有効化、無効化できます。

AIの権限

• 自動音声およびビデオ要約：ビデオフィードバックを収集する際に、自動要約を生成できます。ビデオ回答の質問も有効にする必要があります。
• AIによる評価者回答生成：チケットに対するブランド回答を生成できます。
• EX コメント要約：コメント要約: 従業員経験ダッシュボードにコメント要約ウィジェットを作成できます。
• インサイトエクスプローラーを使用します：インサイトエクスプローラを使用できます。

一般グループ権限

これらはすべて、グループ設定に固有の権限です。

• 許可されたグループメンバーの総数： グループタイプのみに適用される権限。これにより、グループに含めることができるユーザの合計数を指定することができます。 別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。
• 許可されたパネルの総数 ：グループタイプのみに適用される権限。グループライブラリに含めることができる連絡先リストの合計数を指定できます。 別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。
• 許可されるグラフィックストレージ（MB）：グループタイプのみに適用される権限。これにより、グループライブラリに設定できるストレージの総量 (MB 単位) を指定できます。 別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。

一般部署権限

これらは、部署設定に固有のすべての権限です。これらは、部署自体のユーザーにのみ適用されます。

• プロキシログインを許可: 部署管理者は部署内のユーザーアカウントにプロキシログインできます。
• IFrameサポートを有効にする：部署のユーザーはiFrameにアンケートを埋め込むことができます。
• スマートルーティングが必要：この権限はクアルトリクス専用であり、無効にしないでください。
• オプトアウトリンクが必要 ：クアルトリクスから送信されるすべての配信メールにオプトアウトリンクが必要です。これを変更するには、Qualtricsサポートに連絡する必要があります。
• 回答のIPアドレスを記録 ：個人がアンケート回答を送信したときにIPアドレスを記録します。無効になっていると、IP アドレスは記録されません。
• Qualtricsテーマを許可： 部署のユーザーはデフォルトのクアルトリクステーマを使用できます。無効になっていると、部署のユーザーはQualtricsテーマライブラリを使用できません。
• クアルトリクスチケットで受信メールをキャプチャ： 部署のユーザーがチケットで双方向のメール送信を実行できるようにします。
• セキュリティコントロールの有効化: まれな状況で使用される権限。クアルトリクスから別途指示がない限り、この権限を使用しません。
• XMモバイルアクセス：CXとEXの両方のダッシュボードでXMモバイルアプリにログインできます。
• RelevantID：ユーザーがアンケートオプションで RelevantID をオンにできるようにします。
• ボットの検出：ユーザーがアンケートオプションでボットの検出をオンにできるようにします。
• 不正投票の拡張：ユーザーはアンケートオプションで［複数送信を防止］に追加の不正検出オプションを設定できます。
• 機密データポリシー ：ブランド管理者の［ データプライバシー ］タブの［ 機密データポリシー ］セクションへのアクセスを有効にします。
• コンテンツエンゲージメントダッシュボード: ブランド管理者のコンテンツエンゲージメントダッシュボードへのアクセスを可能にします。
• ユーザーエンゲージメントダッシュボード: この権限は、プレビューの機能用です。
• コスト管理のタグ付け: この権限は、プレビューの機能用です。
• 高度な回答品質 ：有効にすると、この権限によって追加の回答品質機能が有効になります。これには［完了率］、［スピード分析］、［あいまいなテキストの検出］、［直線線の検出］、［未回答の質問の分析］などがあります。
• ブランドトラッカー：ブランド追跡XMソリューションへのアクセスを有効にします。
• Text iQ：Text iQとその拡張機能へのアクセスを有効にします。
• 基本トピック分析：Text iQとその基本機能へのアクセスを有効にします。
• CX1 API：まれな状況で使用される古いクアルトリクス権限。クアルトリクスから別途指示がない限り、この権限を使用しません。
• CX3 API：まれな状況で使用される古いクアルトリクス権限。クアルトリクスから別途指示がない限り、この権限を使用しません。
• CX5 API：まれな状況で使用される古いクアルトリクス権限。クアルトリクスから別途指示がない限り、この権限を使用しません。
• CoreXM API：まれな状況で使用される古いクアルトリクス権限。クアルトリクスから別途指示がない限り、この権限を使用しません。
• リレーションシップ NPS: リレーションシップ NPS XM ソリューションへのアクセスを有効化します。
• タッチポイントNPS（トランザクションNPS）：Touchpoint NPS XMソリューションへのアクセスを可能にします。
• 顧客満足度（CSAT）：顧客満足XMソリューションへのアクセスを可能にします。
• トランザクションごとのカスタマーエフォートスコア（CES）：トランザクションに関する Customer Effort Score XM ソリューションへのアクセスを可能にします。
• トレーニングのフィードバック：トレーニングのフィードバック XM ソリューションへのアクセスを有効にします。
• チームイベントフィードバック：チームイベントフィードバック XM ソリューションへのアクセスを有効にします。
• 変更管理 ：変更管理 XM ソリューションへのアクセスを有効化します。
• ダイバーシティとインクルージョン： ダイバーシティ & インクルージョン XM ソリューションへのアクセスを可能にします。
• 価格設定調査（Van Westendorp）：Van Westendorp XM ソリューションへのアクセスを可能にします。
• 価格設定調査（Gabor Granger）：Gabor Granger XM ソリューションへのアクセスを有効化します。
• 製品最適化（カードソート）：Product Optimization XMソリューションへのアクセスを有効にします。
• ニーズベースの分析： ニーズベースの分析XMソリューションへのアクセスを可能にします。
• 製品コンセプトテスト： 製品コンセプトテスト XMソリューションにアクセスできます。
• 製品名： 製品ネーミング XMソリューションへのアクセスを有効にします。
• 狩野分析：Kano Analysis XMソリューションへのアクセスを可能にします。
• 製品広告テスト：製品広告テストXMソリューションへのアクセスを有効にします。
• 機能認識：機能認識XMソリューションへのアクセスを有効にします。
• ブランド認知とパフォーマンス：ブランド認知とパフォーマンスXMソリューションへのアクセスを可能にします。
• ブランド認知：ブランド認知 XM ソリューションへのアクセスを可能にします。
• 広告クリエイティブテスト：広告クリエイティブテストXMソリューションへのアクセスを可能にします。
• ブランド診断：ブランド診断XMソリューションへのアクセスを有効にします。
• クリエイティブテスト：広告のクリエイティブテストXMソリューションにアクセスできます。
• 態度と使用：姿勢と用途XMソリューションへのアクセスを可能にします。
• 製品満足度: 製品満足度 XM ソリューションへのアクセスを可能にします。
• マネージャーフィードバック（eNPS）：マネージャーのフィードバック XM ソリューションへのアクセスを有効にします。
• Benefits & Perks: Benefits & Perks XM Solution へのアクセスを可能にします。
• イベントフィードバック：イベントフィードバックXMソリューションへのアクセスを有効にします。
• オンライン評価管理: オンライン評価管理統合へのアクセスを有効化します。
• 許可されたユーザーアカウントの総数 ：部署に追加できるユーザーの数を指定します。 別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。
• 許可されたグループアカウントの総数 ：部署内で作成できるグループの数を指定します。 別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。

アンケートプラットフォーム権限

プロジェクト権限

• Brand Experienceアンケートプロジェクト：この権限を有効にすると、Brand Experienceのカテゴリ内で空のアンケートプロジェクトを作成できます。Brand Experienceへのアクセスを購入していない場合、そのカテゴリは使用できません。この権限を無効にすると、このカテゴリでアンケートを作成することはできませんが、過去に登録されたアンケートには引き続きアクセスできます。「 プロジェクトの種類 」も参照してください。
• Customer Experienceアンケートプロジェクト：この権限を有効にすると、Customer Experienceのカテゴリ内で空のアンケートプロジェクトを作成できます。Customer Experienceへのアクセスを購入していない場合、そのカテゴリは使用できません。 この権限を無効にすると、このカテゴリでアンケートを作成することはできませんが、過去に登録されたアンケートには引き続きアクセスできます。「 プロジェクトの種類 」も参照してください。
• Employee Experienceアンケートプロジェクト：この権限を有効にすると、Employee Experienceのカテゴリ内で空のアンケートプロジェクトを作成できます。Employee Experience プラットフォームへのアクセスを購入していない場合は、このカテゴリを使用できません。 この権限を無効にすると、このカテゴリでアンケートを作成することはできませんが、過去に登録されたアンケートには引き続きアクセスできます。「 プロジェクトの種類 」も参照してください。
• Product Experienceアンケートプロジェクト：この権限を有効にすると、Product Experienceのカテゴリ内で空のアンケートプロジェクトを作成できます。Product Experience プラットフォームへのアクセスを購入していない場合は、このカテゴリを使用できません。 この権限を無効にすると、このカテゴリでアンケートを作成することはできませんが、過去に登録されたアンケートには引き続きアクセスできます。「 プロジェクトの種類 」も参照してください。
• CoreXMアンケートプロジェクト：この権限を有効にすると、CoreXMのカテゴリ内で空のアンケートプロジェクトを作成できます。 この権限を無効にすると、このカテゴリでアンケートを作成することはできませんが、過去に登録されたアンケートには引き続きアクセスできます。「 プロジェクトの種類 」も参照してください。
• アンケートプラットフォーム：Qualtricsアンケートを作成してアクセスするには、この権限をオンにする必要があります。この権限を無効化しないことをお奨めします。この権限を無効にすると、上記のすべての権限が上書きされ、すべてのカテゴリでアンケートの作成が無効になります。

アカウント権限

• アンケートを作成：ユーザーは新しいアンケートを作成できます。無効にすると、［プロジェクトを作成］ボタンがクリックできなくなります。ユーザーは、以前に作成したアンケートや、コラボレーションに招待されているアンケートにアクセスして編集できます。
• アンケートを承認：アンケートの承認が必要な人の承認者リストにユーザーが表示されます。 承認プロセスの詳細については、下記の「 アンケート承認プロセス 」セクションを参照してください。
• メール送信を承認 ：メール送信の承認を必要とする人の承認者リストにユーザーが表示されます。少なくとも 1 人のユーザーに対してこのオプションを有効にすると、ユーザーが郵送承認者になり、メーラーを使用する前に組織内の他のすべてのユーザーに承認を得るように求められます。これには、メール配信、メールのトリガー、連絡先リストへのメールの送信が含まれます。各ユーザーに対してこの権限を有効化することで、複数のユーザーを承認者にすることができますが、そのユーザーを承認者にしなければ、組織内のユーザーを承認者から除外することはできません。
• ［プロジェクトのコラボレーション］を組織外に拡張 ：ユーザーが他のユーザーをコラボレーションに招待し、組織外のユーザーからコラボレーションに招待されるようにすることができます。無効になっていると、ユーザーは自分のアンケートをブランド外のアンケートと共有できなくなります。また、ブランドの外部から共有されているアンケートはアカウントに表示されません。外部コラボレーションが機能するには、 プロジェクトのコラボレーション 権限も有効化する必要があります。
• 使用不可のアンケートを許可 ：ユーザーは、JAWSやその他のスクリーンリーダープログラムとの互換性のないアンケートを設計できます。無効になっていると、ユーザーはアンケートを配信する前に、Qualtricsアクセシビリティチェッカーで各アンケートに合格する必要があります。
• オフラインモバイルアプリを使用： ユーザーはアンケートにログインして、モバイルデバイス向けのQualtricsオフラインアプリにダウンロードできます。無効になっていると、ユーザーはオフラインアプリにログインできなくなります。この権限により、ユーザーは API トークンを生成することもできますが、トークンを使用するには API へのアクセス権限も必要です。
• パネルプロバイダーAPIにアクセス： まれな状況下で使用された古いQualtrics権限。クアルトリクスから別途指示がない限り、この権限を使用しません。
• Salesforceのインテグレーション：ユーザーアカウントとSalesforceアカウントを完全にインテグレーションできます。無効になっていると、［回答マッピング］、［トリガーとメールアンケート］、［Salesforceアカウントへのリンクを設定］が［ツール］メニューで利用できなくなります。ただし、Web-to-Lead には引き続きアクセスできます。
• Adobe Analyticsの統合：ユーザーはAdobe Analyticsアカウントと統合できます。無効にすると、Adobe Analyticsは［アンケート］タブの［ツール］メニューで選択できなくなります。
• 印刷されたクラシックレポートにアクセス ：この権限は、古い形式の印刷レポートへのアクセスを制御します。この機能を有効にすると、レポートが作成される前に、［詳細レポート］セクションのレポート選択ドロップダウンまたは詳細レポートのランディングページで［クラシックレポートを表示］をクリックした場合にこの機能にアクセスできるようになります。
• SMS配信を使用： ユーザーは［配信］タブからSMSアンケートを送信できます。無効になっていると、［配信］タブの配信オプションとしてSMSが表示されなくなります。
• SMSアクセスコードを使用 ：参加者はSMSアクセスコードを生成してSMSアンケートにオプトインできます。無効になっていると、SMS配信セクションのインバウンドアクセスコード部分を使用できなくなり、代わりに「ブランド管理者に連絡して、アカウントからアクセスコードを編集できるようにしてください」というメッセージを受け取ります。
• WhatsAppの配信を使用：ユーザーはXM DirectoryでWhatsApp配信を送信できます。無効になっていると、WhatsAppは配信オプションとして表示されなくなります。
• Marketoの統合：ユーザーアカウントをMarketoアカウントと統合できます。無効になっていると、QualtricsIDにMarketoのセクションがなくなります。個人リンクを生成するときに、Marketoリストが受信者オプションではなくなります。この権限により、カスタムアクティビティのMarketoインテグレーションを使用することもできます。
• Marketo V2インテグレーション：これはMarketo拡張に対する古い権限であり、現在は使用されていません。代わりに、 Marketo インテグレーション 権限を使用してください。
• MS Dynamics 統合: 有効にすると、応答マッピング、Web からリード、Webhook などの MS Dynamics 拡張を使用できます。
• Zendesk 統合: 有効にすると、Zendesk 拡張を使用できます。
• Freshdesk 統合: 有効化すると、Freshdesk/Freshworks 拡張を使用できます。
• HubSpotの統合：有効にすると、HubSpot拡張を使用できます。
• ServiceNow 統合: 有効にすると、ServiceNow 拡張を使用できます。
• アンケートディレクターを使用：ユーザーはアンケートディレクター機能を使用できます。無効になっていると、ユーザーのアカウントの右上隅にある［アンケートディレクター］がページオプションではなくなります。
• Tableau Webデータコネクタ ：ユーザーアカウントとTableauアカウントを統合できます。無効にすると、Tableauはデータをエクスポートするときの選択肢ではなくなります。
• Slackの統合：ユーザーアカウントとSlackアカウントをインテグレーションできます。無効になっていると、Slackは［ワークフロー］タブのタスクオプションではなくなります。この権限により、ユーザーはSlackアプリでアンケートを送信することもできます。
• ワークフローで全回答を無効化： Qualtricsチケットで、［ すべての記録を表示 ］オプションを有効にすることはできません。無効になっていると、［ユーザーに全記録の表示を許可］オプションが利用可能になり、チケットを表示するときに［すべての記録を表示］を選択できるようになります。
• Tango Cardの統合：有効にすると、ユーザーは［ワークフロー］タブの［Tango Cardタスク］にアクセスできます。ほとんどのライセンスで使用できますが、デフォルトではほとんどのユーザーに対して無効化されています。
• ワークフローレポート：ワークフローのレポートセクションにアクセスできます。
• 許可されたアンケートの総数：ユーザーが自分のアカウントでいつでも使用できるアンケートの総数を指定します。この数には、ユーザーがコラボレーションに招待されているアンケートは含まれません。許可されたアンケートの数を個人のアカウントに現在含まれているアンケートの数よりも減らしても、既存のアンケートは削除されません。この制限に達すると、新しいアンケートを作成できなくなります。別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。
• 許可されたアクティブなアンケート ：アカウントで任意の時点で許可されるアクティブなアンケートの合計数を指定します。 この数には、ユーザーがコラボレーションに招待されているアクティブなアンケートは含まれません。ただし、ユーザーが公開中のアンケートの上限に達し、共有されていたアンケートを公開する場合、公開することはできず、権限制限の増加をリクエストするか、アンケートの所有者が代わりにアンケートを公開するようにリクエストする必要があります。許可された公開中のアンケートの数を、個人のアカウントに現在含まれているアンケートの数よりも少なくすると、既存のアンケートを非公開にすることはありません。ユーザーがこの上限に達すると、追加のアンケートを公開できなくなります。別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。
• 許可された回答 ：組織のライセンス年度内にユーザーがアカウントに収集できる回答の合計数を指定します。これには［プレビュー］、［テスト］、［インポートされた回答］は含まれません。別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。
  注意：この権限では、ユーザーに回答の収集やアクセスを許可または禁止できません。
  Qtip：組織のライセンスに許可されている回答数が上限に到達した場合は、クアルトリクスの営業担当またはXMサクセスマネージャーに連絡し、回答数の上限を引き上げるように依頼してください。
• 許可されたSMSメッセージクレジット：組織のライセンス年度内にユーザーがアカウントで使用できるSMSメッセージクレジットの合計数を指定します。SMSメッセージクレジットの数は、送信されたメッセージ数にメッセージ1件あたりのコストを掛けた値と等しくなります。クレジットが不足すると、上限が引き上げられるまでSMSメッセージを送信できません。
  Qtip：組織のライセンスに許可されているSMSメッセージクレジット数が上限に到達した場合は、クアルトリクスの営業担当またはXMサクセスマネージャーに連絡し、SMSメッセージクレジットの上限を引き上げるように依頼してください。
• 許可されたWhatsAppメッセージクレジット：組織のライセンス年度内にユーザーがアカウントで使用できるWhatsAppクレジットの合計数を指定します。WhatsAppメッセージクレジットの数は、送信されたメッセージ数にメッセージ1件あたりのコストを掛けた値と等しくなります。クレジットが不足すると、上限が引き上げられるまでWhatsApメッセージを送信できません。
  Qtip：組織のライセンスに許可されているWhatsAppメッセージクレジット数が上限に到達した場合は、クアルトリクスの営業担当またはXMサクセスマネージャーに連絡し、WhatsAppメッセージクレジットの上限を引き上げるように依頼してください。
• 許可された送信メール：組織のライセンス年度内にユーザーがアカウントから送信できる送信メールの合計数を指定します。これには、メール配信、メールのトリガー、連絡先リストへのメールの送信が含まれます。ユーザーが送信メールの上限を超えた場合、上限が引き上げられるまで、メールはアカウントから送信されません。別の制限を指定するには［オーバーライド］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［制限の設定を解除］を選択します。
  Qtip：組織のライセンスに許可されている送信予定メール数が上限に到達した場合は、クアルトリクスの営業担当またはXMサクセスマネージャーに連絡して、メール数の上限を引き上げるように依頼してください。
• 許可された送信メール/週：組織のライセンス年度内にユーザーがアカウントから1週間に送信できる送信メールの合計数を指定します。これには、メール配信、メールのトリガー、連絡先リストへのメールの送信が含まれます。ユーザーが週ごとの送信メール制限を超えた場合、メールはアカウントから送信されません。この権限では、1 週間は過去 7 日間として定義されます。つまり、ユーザは過去 7 日以内はこの権限の限度を超えることができません。[許可された送信可能メール] 権限で指定されているライセンス年度あたりの、ユーザに対して許可される電子メールの合計数は引き続き適用されることに注意してください。別の制限を指定するには［オーバーライド］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［制限の設定を解除］を選択します。
  Qtip：組織のライセンスに許可されている送信予定メール数が上限に到達した場合は、クアルトリクスの営業担当またはXMサクセスマネージャーに連絡して、メール数の上限を引き上げるように依頼してください。

ライブラリ権限

• 許可されたパネルの総数 ：ユーザーが自分のアカウントで使用できる連絡先リストの合計数を指定します。別の制限を指定するには［オーバーライド］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［制限の設定を解除］を選択します。
• ［1パネル当たりの許可された名前］：1つの連絡先リストに含めることができる個人の総数を指定します。 別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。

アンケート権限

• アンケートを削除：ユーザーはアンケートを削除できます。無効にすると、［プロジェクトアクション］メニューで［プロジェクトを削除］がクリックできなくなります。
• アンケートを編集 ：ユーザーは自分のアカウントのアンケートの［アンケート］タブにアクセスできます。無効になっていると、ユーザーがアンケートを開いたときに［アンケート］タブが使用できなくなります。この権限により、［ワークフロー タブに以下のいずれかのパーミッションが設定されている場合：
  • トリガーを使用
  • Slackの統合
  • クアルトリクスチケットを使用
• アンケートをコピー：ユーザーは自分のアカウントでプロジェクトをコピーできます。 無効にすると、［プロジェクトアクション］メニューで［プロジェクトをコピー］がクリックできなくなります。
• アンケートを公開 ：ユーザーは自分のアカウントでアンケートを公開できます。ライセンスでアンケートの承認を使用している場合、ユーザーは他のユーザーからの承認なしにアンケートを公開できます。［プロジェクト承認］の場合、承認を申請するには［アンケートを公開］を有効にする必要があります。承認プロセスの詳細については、下記の「 アンケート承認プロセス 」セクションを参照してください。
• アンケートを非公開 ：ユーザーは自分のアカウントでアンケートを無効にできます。 無効になっていると、［プロジェクトアクション］メニューで［閉じる］がクリックできなくなります。また、［回答の回収を一時停止］は［配信］タブでクリックできなくなります。
• 回答セットを作成： まれな状況で使用される古いクアルトリクス権限。クアルトリクスから別途指示がない限り、この権限を使用しません。
• アンケートを配信：ユーザーは［配信］タブ内で配信方法にアクセスできます。無効になっていると、［配信］タブで配信方法にアクセスできなくなり、代わりにアカウントのアップグレードを求められます。また、［プロジェクトアクション］メニューで［アンケートを配信］がクリックできなくなります。
• アンケート結果をダウンロード：［データと分析］タブでアンケートデータをエクスポートできます。 無効になっていると、［データ& 分析］タブで［エクスポート］を選択できなくなります。
• アンケートの回答を編集：［データと分析］タブでアンケートの回答を編集できます。無効にすると、［データと分析］タブで回答の編集を選択できなくなります。また、［手動変数］に値を割り当てることもできなくなります。また、この権限が無効化されたユーザーは回答を削除できません。この権限は、ブランドがText iQにアクセスできる場合にも、Text iQへのアクセスを許可します。
• アンケートの質問をコピー： ユーザーは［アンケート］タブで質問をコピーできます。無効になっていると、ユーザーは個別の質問をコピーしたり、ライブラリから個別の質問をインポートしたりできなくなります。ただし、ブロックは引き続きコピーできます。
• アンケートの質問を削除： ユーザーは［アンケート］タブで質問を削除できます。 無効にすると、ユーザーは個別の質問を削除できなくなります。ただし、ブロックを削除することはできます。
• アンケートフローの編集：ユーザーはアンケートフローにアクセスできます。無効になっていると、［アンケート］タブでアンケートフローを選択できなくなります。
• アンケートの質問を編集 ：ユーザーはアンケートの質問を編集および追加できます。 無効になっていると、ユーザーはアンケートの質問を追加、編集、コピーできなくなります。ただし、ブロックは引き続きコピーできます。
• ［ブロックを使用］：ユーザーはアンケートにブロックを追加およびコピーできます。無効になっていると、ユーザーはブロックを追加またはコピーできなくなります。
• 参照ブロックを使用：ユーザーはアンケートフローにアンケートテンプレートを追加し、ライブラリのブロックを編集および翻訳できます。無効になっていると、アンケートフローで［アンケートテンプレート］を選択できなくなり、ユーザーはライブラリのブロックを編集または翻訳できなくなります。この権限は、ライブラリのブロックを表示、コピー、名前変更、使用、または削除できるかどうかには影響しません。
• コンジョイントを使用：この権限は非推奨機能に関連します。コンジョイントXMソリューションとは関連せず、選択肢ベースのコンジョイント許可にも影響しません。
• トリガーを使用： ユーザーはアンケートのオプションから［連絡先リスト］または［メールのトリガー］オプションにアクセスできます。無効になっていると、アンケートオプションで［トリガー］を選択できなくなります。
• クォータを使用 ：ユーザーはクォータを使用できます。高度な割り当てオプションへのアクセス権は付与されません。詳細については、「 高度な割り当ての使用 」権限を参照してください。
• 高度な割り当てを使用： ユーザーは、［割り当て］サポートページの「高度な割り当てオプションの使用」セクションに詳述されている高度な割り当てオプションを使用できます。無効になっていると、割り当て作成メニューでこれらのオプションを使用できなくなります。
• 目次を使用： ユーザーはアンケートフローの目次機能にアクセスできます。 無効になっていると、アンケートフローで目次を選択できなくなります。
• 除外の管理：ユーザーは［アンケート要素の終了］オプションの除外オプションで回答を除外できます。
• 除外された回答の集計を許可 ：ユーザーは除外された回答を集計できます。無効になっていると、［除外管理］サポートページの［除外された回答の集計を許可］セクションに詳述されているオプションが使用できなくなります。
• クロス集計を使用：ユーザーは、［データ& 分析］タブでクロスタブを使用できます。無効になっていると、［クロス集計］セクションを選択したときに、［このセクションを使用する十分な権限がありません］と表示されます。
• アンケート結果をフィルタリング：［データと分析］タブと［レポート］タブでアンケート結果をフィルタリングできます。 無効になっていると、［データ&amp］、［分析］タブ、［レポート］タブで［フィルターを追加］がクリックできなくなります。
• フローコントロールロジックを使用： 分岐ロジック、スキップロジック、表示ロジックを使用できます。この権限は、無料アカウントを除くすべてのアカウントに対してデフォルトで有効になっています。
• 1アンケート当たり許可された回答数 ：1つのアンケートでユーザーが収集できる回答の合計数を指定します。これには［プレビュー］、［テスト］、［インポートされた回答］は含まれません。別の制限を指定するには［オーバーライド］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［制限の設定を解除］を選択します。
• ［1アンケート当たり許可された質問数］：1つのアンケートでユーザーが利用できる質問の合計数を指定します。 別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。

アンケートプラットフォームの部署権限

以下の権限は、部署のアンケートプラットフォーム権限に固有の権限です。

• アンケートの終了のリダイレクトURLを許可 ：ユーザーはアンケートの終了要素のURLへのリダイレクト機能を使用できます。
• 許可されたSMSアクセスコード：この権限は、部署内のユーザーが所有するアンケートに対して作成できるSMSアクセスコードの数を設定します。別の制限を指定するには［ オーバーライド ］を選択し、デフォルトの制限に戻すには［ 制限の設定を解除 ］を選択します。
• 許可されたWhatsAppメッセージクレジット： この権限は、プレビューの機能用です。

コンタクト許可

これらの権限はXM Directoryにのみ適用されます。

アカウント権限

• ディレクトリの役割を管理：ブランド管理者にディレクトリの役割の作成と管理を許可します。
• XM Directoryにアクセス：無効にすると、連絡先へのリンクが削除され、ユーザーは連絡先を作成または編集できなくなります。ユーザーがアンケート内からメールを送信しようとする場合も含まれます。［ディレクトリを管理］が有効になっている場合でも、ユーザーは既存の連絡先を選択できません。この権限を無効にすると、次のどの権限を有効にしても影響はありません。他の連絡先権限なしで［XM Directoryにアクセス］が有効になっている場合、ユーザーはアクセスできるディレクトリに存在するリスト、サンプル、セグメントに配信できます。
• ディレクトリを管理：有効にすると、ディレクトリ（特に［ディレクトリ設定］タブ）にアクセスできます。つまり、ユーザーは連絡頻度ルール、自動重複統合（IDの解決）、セグメントを編集できます。
  注意：ディレクトリに影響するパブリックAPIを実行するには、この権限が必要です。
• 複数のディレクトリ ：ユーザーがブランド管理者ではない場合、この設定を無効にすると、［ディレクトリを管理］権限が有効になっているユーザーは別のディレクトリを削除、名前変更、作成できなくなります。ユーザは引き続き他のディレクトリにアクセスできます。
  ヒント：ユーザーの［ディレクトリを管理］権限が有効になっていない場合、別のディレクトリにまったくアクセスできなくなります。ユーザーがブランド管理者である場合、無効になっている権限に関係なく、この機能へのフルアクセス権が付与されます。
• ディレクトリ自動化にアクセス ：この権限により、ユーザーは［連絡先のインポートの自動化］と［配信の自動化］にアクセスして作成できます。ユーザーが自動化を使用するには、［ディレクトリを管理］を有効にする必要があります。
  Qtip：ユーザーは自分が作成した自動化のみを表示や編集でき、他の管理者が作成した自動化は表示や編集ができません。
• ダッシュボードのディレクトリデータを使用：ユーザーはXM Directoryの回答者ファネルを設定できます。ユーザーには、回答者ファネルを設定するディレクトリに対する［ディレクトリプラットフォームを管理］権限または［ディレクトリを管理］役割ベースの権限が必要です。

ライブラリ権限

このセクションの権限はすべて、以前のターゲットオーディエンス機能に関連します。重複排除やメッセージトリガなどの機能は、ここでの権限と名前が似ていますが、これらの新機能はこれらの権限の影響を受けません。

以下は、このセクションに表示される権限の一覧です。

• メーリングリストのトリガーを使用
• メールのトリガーを管理
• パネルポータルマネージャーを使用
• パネルポータルを管理

ウェブサイト／モバイルからのフィードバック権限

以下の権限は、ウェブサイト／モバイルからのフィードバックのプロジェクトに関連します。ウェブサイト／モバイルからのフィードバックユーザーの管理の詳細については、「 ウェブサイト／モバイルからのフィードバック管理 」を参照してください。

アカウント権限

• ウェブサイトフィードバックにアクセス：ユーザーはウェブサイト/モバイルからのフィードバックソフトウェアにアクセスできます。ユーザーがプロジェクトで作業できるようにするには、これを選択する必要があります。
• プロジェクトを管理：ユーザーはブランド内のすべてのウェブサイト/モバイルからのフィードバックプロジェクトにアクセスできます。
• プロジェクトを作成：ユーザーは自分のウェブサイト/モバイルからのフィードバックプロジェクトを作成できます。
• モバイルSDKにアクセス：モバイルアプリプロンプトクリエイティブ（アプリのフィードバック）へのアクセスを購入した場合、この権限により、これらの種類のクリエイティブおよび対応するインターセプトを作成するユーザーを決定することができます。

ライブラリ権限

• ライブラリのクリエイティブを使用： ユーザーはライブラリのクリエイティブを使用できます。
• ライブラリのクリエイティブを管理： ユーザーはライブラリからクリエイティブを編集および削除できます。
• ライブラリのインターセプトを使用： ユーザーはライブラリからのインターセプトを使用できます。
• ライブラリのインターセプトを管理： ユーザーはライブラリのインターセプトを編集および削除できます。

拡張権限

拡張権限セクションでは、カスタム構築のサードパーティ拡張へのユーザアクセスを制御します。利用可能な拡張は、ライセンスに含まれる内容によって異なります。ユーザの拡張を有効化するには、目的の拡張使用権限を “有効” に切り替えます。

クアルトリクス拡張機能

このセクションの多くの権限は、ワークフローの機能またはサードパーティシステムとの統合に関連します。新しく作成された［クアルトリクス拡張機能］もこのセクションに表示されます。

• SMTPリレー：ブランド管理者は、ブランドのメール用にSMTPリレーを設定できます。
• ユーザーを役割から抽出：この権限はプレビューの機能用です。
• コードタスク：ユーザーはワークフローでコードタスクを使用できます。
• 仮想インセンティブ：ユーザーは仮想インセンティブとのサードパーティ統合を使用できます。詳細については、Virtual Incentive のサポートページを参照してください。
• 通知を作成：ユーザーはワークフローで通知フィードタスクを作成できます。
• モデレートされていないユーザテスト:ユーザがモデレートされていないユーザテストの質問を登録できるようにします。
• Googleドライブからデータを抽出：ユーザーはワークフローでGoogleドライブからデータを抽出タスクを使用できます。
• SAP Marketing Cloud：ユーザーはSAP Marketing Cloudとのサードパーティ統合を使用できます。詳細については、SAPのサポートページを参照してください。
• Tremendous Rewards：ユーザーはTremendous Rewardsとのサードパーティ統合を使用できます。詳細については、Tremendous Rewardのサポートページを参照してください。
• CXディレクトリにユーザーをロード：ユーザーはワークフローでCXディレクトリにユーザーをロードタスクを使用できます。
• Googleカレンダー：ユーザーはワークフローでGoogleカレンダータスクを使用できます。
• マージタスク：ユーザーはワークフローでマージタスクを使用できます。
• iQ異常イベント：ユーザーはワークフローでiQ異常イベントを使用できます。
• Googleシート：ユーザーはワークフローでGoogleシートタスクを使用できます。
• データプロジェクトからデータを抽出：ユーザーはワークフローでデータプロジェクトからデータ抽出タスクを使用できます。
• オンライン評価Facebook拡張機能：ユーザーはオンライン評価管理プロジェクトでFacebook拡張管理を使用できます。
• Health Connectタスク：ユーザーはワークフローでHealth Connectタスクを使用できます。
• XM Directoryの連絡先詳細を取得：ユーザーはワークフローでXM Directory連絡先の詳細を読み込みタスクを使用できます。
• データプロジェクトに読み込み：ユーザーはワークフローでデータプロジェクトに読み込みタスクを使用できます。
• ウェブサービス：ユーザーはワークフローでウェブサービスタスクを使用できます。
• レビュー依頼：ユーザーはレビュー依頼の質問タイプを使用できます。
• SAP Cloud for Customer：ユーザーはSAP Customer Data Cloudから連絡先をXM Directoryにインポートできます。
• ServiceNow：ユーザーはワークフローでServiceNowイベントを使用できます。
• 連絡先とトランザクションをXMDに読み込み：ユーザーはワークフローで連絡先とトランザクションをXMDに追加タスクを使用できます。
• アンケートから回答を抽出：ユーザーはワークフローでアンケートから回答を抽出タスクを使用できます。
• Twilioセグメント：この権限はプレビューの機能用です。
• SFTPファイルからデータを抽出：ユーザーはワークフローでSFTPファイルからデータを抽出タスクを使用できます。
• SuccessFactorsから従業員データを抽出：ユーザーはワークフローでSuccessFactorsから従業員データを抽出タスクを使用できます。
• EXディレクトリにユーザーをロード：ユーザーはワークフローでEXディレクトリにユーザーをロードタスクを使用できます。
• メトリックタスク：ユーザーはワークフローでメトリックタスクを使用できます。
• ms-excel-task：ユーザーはワークフローでMicrosoft Excelタスクを使用できます。
• オンライン評価Google拡張機能：ユーザーはGoogleをアプリとしてオンライン評価管理プロジェクトを作成できます。
• SFTPにデータを読み込み：ユーザーはワークフローでSFTPにデータを読み込みタスクを使用できます。
• データ式：ユーザーはワークフローでデータ式タスクを使用できます。
• BHN: ワークフローで BHN (旧称 Rybbon) タスクの使用をユーザーに許可
• クアルトリクスファイルサービスからデータを抽出：ユーザーはワークフローでクアルトリクスファイルサービスからデータを抽出タスクを使用できます。

権限のインタラクション

部署とユーザーの権限が相互にどのように相互作用するのかを疑問に思うことがあります。このセクションでは、インタラクションの動作について説明します。

ユーザー/部署権限(&A)

一般的なガイドライン

• 通常、部署の権限は、機能を無効にするときに他の権限を上書きします。部署の機能が無効になっている場合、その機能はユーザーに対して無効になり、ユーザーに対して手動で有効にすることはできません。この設定では、 ユーザタイプ は関係ありません。
• ある機能がユーザータイプに対して無効になっているが、部署では有効になっている場合、その機能はユーザーに対して無効になりますが、ユーザーに対して手動で有効にできます。
• 個人ユーザーに対して手動で設定した権限は、部署がない場合、または部署に対してこの機能が有効になっている場合に、ユーザータイプの設定を上書きします。
• ブランド管理者は例外です。ブランド管理者は［管理者］ページから制限なくユーザーと部署を管理できるため、［ 部署 ］に含めることはできません。ユーザーに1つの部署のみの管理機能を持たせたい場合は、代わりにユーザーを部署管理者にすることを検討してください。
• グループ権限は、ユーザー自身ではなく、グループ内のコンテンツにのみ適用されます。

アンケート承認プロセス

組織内のユーザーが送信するアンケートの種類をより詳細に制御するには、［アンケートを公開］権限と［アンケートを承認］権限を使用して承認プロセスを設定できます。これを設定する方法については、以下の表を参照してください。

• アンケート承認者：このユーザーは、自分のアンケートを公開し、他のアンケートを承認できます。アンケートの被承認者がアンケートの公開に進むと、アンケート承認者のドロップダウンメニューが表示され、アンケートの公開を依頼できます。
• 独立したユーザー：このユーザーは独自のアンケートを公開できますが、アンケート承認者の一覧には表示されません。
• アンケートの被承認者：このユーザーは、自分のアンケートを公開することも、他のユーザーのアンケートを公開することもできません。アンケートの公開に進むと、アンケート承認者にリクエストを送信できます。
• 該当なし：このユーザーは自分のアンケートを公開できませんが、ユーザーのアンケートは承認できます。これは、使用しないでください。

アンケートの承認プロセスは、以下のようになります。

1. アンケートの被承認者は［配信］タブに移動し、配信方法を選択してアンケートの公開を試みます。
2. 被承認者には、ブランド内のアンケート承認者のリストが表示されます。これらの個人のいずれかを選択してアンケートを承認し、アンケートに関する追加のコメントを入力することができます。
   
3. アンケート承認者は、承認が必要なアンケートがあることを知らせるメールを受信します。ホームページの上部に、承認するアンケートのリストが表示されます。承認者は、そのメニューからアンケートを表示できます。アンケートをレビューすると、承認者はアンケートのプレビューバージョンにアクセスできます。
   
4. アンケートが承認されると、被承認者のアカウントで有効化され、配信できるようになります。

FAQ