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バニティ URL


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注意:クアルトリクス内のバニティURL/ドメインにアクセスするには、組織のブランド管理者である必要があります。

Vanity URL について

Qualtricsテクノロジーを使用している場合でも、アンケートでできるだけ多くの独自のブランディングを使用したい場合があります。これには、カスタムウェブアドレス(Vanity URL)でアンケート、ダッシュボード、ユーザーアカウントをホストすることが含まれます。

例: research.brandinc.org/jfe/form/SV_1234567890

ブランド管理者は、[組織設定]タブからバニティドメインを作成および管理できます。新しいバニティドメインの追加、プロビジョニングステータスの監視、および削除を行うことができます。

ヒント:現時点では、FedRAMPブランドで新しいバニティURLを使用することはできません。詳細については、XMサクセスマネージャーにお問い合わせください。

URL 方針の選択

Qualtricsでは、アンケートのURLをブランディングする方法は2つあります。ブランド付きURLまたはバニティURLです。

ブランド付き URL は、サブドメインが qualtrics.com の前に表示される場合であり、ドメインを購入する必要はありません。 以下に例を示します。 brandinc.datacenter.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890. ブランドURLは、クアルトリクスライセンスを購入したときに設定されるブランドIDから作成されます。このため、ブランディング URL は変更できません。

Vanity URL は、research.brandinc.org/jfe/form/SV_1234567890 を使用するなど、ドメイン自体が変更されたときです。これにより、アンケートリンク、ダッシュボードの招待など、複数のタッチポイントで独自のブランド設定を選択できます。

以下の表に、使用可能な 3 つの URL オプションの概要を示します。

ブランド URL
(デフォルト)
バニティドメイン:標準 バニティドメイン:独自の証明書を使用
URL 形式 brandid.qualtrics.com subdomain.brand.com subdomain.brand.com
URL の例 treadmade.qualtrics.com feedback.treadmade.com feedback.treadmade.com
決定のタイミング ブランド登録前に決定する必要があります。 ブランドが作成された後でいつでも追加可能 ブランドが作成された後でいつでも追加可能
IT チームが必要ですか。 いいえ はい はい
サービス契約が必要? いいえ いいえ はい

サブドメインの取得

サブドメインは、バニティ URL に使用する Web サイトです。ユーザが所有するサブドメインのみを使用できます。ドメインを vanity URL として設定する前に、ドメインを検索して購入する必要があります。つまり、Qualtricsはプロセスのこのステップに参加しません。

ドメインを所有し、それにDNSレコードを追加できる限り、クアルトリクスブランドにそのDNSレコードを使用できます。クアルトリクスはバニティURLのサブドメインを使用するため、サブドメインを作成できることも必要です。

ヒント:サブドメインにブランド名を含める必要はありません。これは、ブランドを公開せずにフィードバックを収集する場合に役立ちます。
例:あなたの会社のウェブサイトがbrandinc.orgで、クアルトリクスブランドURLがbrandinc.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890であるとします。サブドメイン surveys.research.org を購入し、このサブドメインをバニティ URL として使用することができます。バニティURLを実装すると、アンケートURLはsurveys.research.org/jfe/form/SV_1234567890になります。
注意: バニティURLを確立しても、既存のSSO設定には影響しません。バニティURLはアンケートで意図したとおりに機能し、ユーザーはSSO設定済みの以前のログインURLに引き続きアクセスできます。SSOユーザーが新しいバニティURLに移動すると、ブランドの認証ページが表示されます。

サブドメイン

クアルトリクスのVanityURLにはサブドメインを使用する必要があります。たとえば、brandinc.org だけでなく、surveys.brandinc.org を使用します。

質問がある場合は、営業担当またはXMサクセスマネージャーにお問い合わせください。

標準 Vanity URL の実装

サブドメインを所有したら、クアルトリクス内にバニティドメインを設定できます。

注意:クアルトリクス内でバニティドメインを設定するには、管理者がアカウントチームに連絡して、ブランドへのアクセスが有効になっていることを確認する必要があります。
  1. [管理者]ページに移動します。[管理] セクションの vanity ドメインへの移動
  2. [組織の設定] タブに移動します。
  3. Vanity Domain を選択します。
    ヒント:以前にバニティドメインを作成したことがない場合は、新しいバニティドメイン情報を入力できるフォームが表示されます。
  4. クアルトリクスのブランドIDが正しいことを確認します。この値には、ログインしているユーザーアカウントに関連付けられたブランドIDが自動的に入力されます。バニティドメインのブランド ID を入力してください
    注意:このフィールドには、現在使用しているブランドをお知らせします。これは単なる情報であり、この特定の項目を編集できない理由です。
  5. 完全修飾ドメイン名 (FQDN) を入力します。このドメイン名はユーザーが所有しており、Qualtrics URLに使用されます。
    注意:ドメイン名を入力する際は、URL から「http」と「https」を除外してください。
    注意: ここに入力するドメインを所有している必要があります。ドメインの登録に関するサポートが必要な場合は、IT チームにお問い合わせください。Qualtricsでは、プロセスの後半でこのドメインを所有していることを証明するよう求められます。クアルトリクスは組織のドメイン名を購入する責任を負いません。
  6. [次へ] をクリックします。
  7. 組織名を入力しますバニティドメインフォーム情報の入力
  8. 担当者の名を入力します
  9. 担当者の姓を入力します。
  10. 担当者の電子メールを入力します。
  11. 住所行、市区町村地域、国、および郵便番号/郵便番号を入力して、有効な実際の住所を入力します。有効な物理アドレスの入力
    ヒント:国フィールドの検索および書式設定については、ISO 3166-1 alpha-2を参照してください。たとえば、イギリスで使用される ISO 3166-1 alpha-2 国コードは “GB” です。地域フィールドは、地域の正式名称として書式設定する必要があります。たとえば、”ユタ” は受け入れられますが、”UT” という省略形は受け入れられません。
  12. 電話番号を入力してください。
    ヒント:電話番号の書式は数値で指定する必要があります。電話番号には、”+” や “” などの特殊文字を含めないでください。
    ヒント:ここで入力する情報は、今後の TLS 証明書の詳細セクションに表示されます。たとえば、証明書は以下のようになります。
    TLS 証明書の例
  13. [次へ] をクリックします。
  14. Qualtricsに属するドメインが表示されます。
    コピー記号が付いたクアルトリクスドメイン
  15. この qualtrics サブドメインをコピーします
    ヒント:指定されたCNAMEレコードを追加することで、実際に虚偽ドメイン名を所有していることを証明します。Qualtricsでは、DIGツールを使用して検証をサポートします。IT チームに連絡して、このパブリック DNS レコードを作成してもらってください。
  16. [Validate CNAME] をクリックします。
    ヒント:CNAME検証の作業中は、ブラウザーを離れて閉じても問題ありません。次回戻ると、以前に送信したすべての情報が自動的に取得されるため、再入力する必要はありません。
    ヒント:CNAME検証に合格しなかった場合は、エラーメッセージが表示されます。CNAME チェックのエラーメッセージ
    ヒント:バニティドメインまたはその親ドメインのいずれかにCAAのDNSレコードエントリがある場合は、対応するCAAリストに「letsencrypt.org」を追加します。
  17. CNAME の検証が成功したら、次へをクリックします。
  18. 提出する前にフィールドを確認してください。
    項目のレビュー

    ヒント:フィールドを変更する場合は、[戻る]をクリックします。
  19. 入力した項目に問題がなければ、ドメイン登録開始をクリックします。
  20. 完全修飾ドメイン (FQDN) を入力します。
    ドメインの設定

    ヒント:ドメインの作成には最大7営業日かかることがあります。そのため、このステップはドメインを正しく入力したこと、および続行することが確実であることを確認するために存在します。
  21. 確認をクリックします。
ヒント:旧バージョンのアンケートリンクは、バニティURLを追加した後も引き続き機能します。ただし、ブランドが既存のバニティURLを変更し、ベースURLを置き換える場合は、古いバニティURLをシステムから削除しないでください。そうしないと、古いバニティURLとの古いアンケートリンクが機能しません。

独自の証明書によるバニティ URL の実装

ほとんどの場合、バニティURLを使用すると、クアルトリクスは組織の代わりにバニティドメイン証明書を管理します。ただし、業界によっては、厳格なコンプライアンス基準により、組織がドメイン証明書管理を取り巻く追加のセキュリティプロトコルを実装することが必要になる場合があります。

独自の証明書で Vanity URL を設定すると、目的のコンプライアンスレベルに準拠するために、独自の署名済み証明書を提供することができます。初期導入ステップは、標準の Vanity URL の設定と同じであり、いくつかの追加ステップが必要です。

注意:この機能には、追加の機能と対応するサービス契約が必要です。この機能に適切にアクセスできるように、アカウントチームと連携してください。
  1. 標準バニティURLの実装のステップ1~19を完了します。
  2. 独自の証明書を取得するかどうかを確認するウィンドウが表示されます。独自の証明書を使用する場合は[はい]を、クアルトリクスが管理する証明書を含む標準の Vanity URLの設定を続行する場合は[いいえ]を選択します。
    独自の証明書を使用するオプション
  3. 完全修飾ドメイン (FQDN) を入力します。
    ヒント:ドメインの作成には最大7営業日かかることがあります。そのため、このステップはドメインを正しく入力したこと、および続行することが確実であることを確認するために存在します。
  4. 確認をクリックします。
    注意:[確認] をクリックすると、戻ることができなくなります。
  5. Download CSR を選択して、アカウントに対して作成された証明書をダウンロードします。ダウンロードには数分かかる場合があります。
    独自の証明書を使用するためのバニティドメイン設定オプション
  6. [次へ] をクリックします。
  7. [ファイルの選択] を選択し、アップロードする証明書を選択するか、テキストボックスに貼り付けます。
    証明書およびトラストチェーンのアップロード
  8. ファイル選択を選択し、アップロードするトラストチェーンを選択するか、テキストボックスにペーストします。
    ヒント:一部の組織では、特定の証明書が信頼できるソースから作成されたという追加の証明が必要です。これは、証明書の署名時に署名機関によって作成されたトラストチェーンをアップロードすることで実現できます。
  9. [次へ] をクリックします。
  10. ドメインの有効化を選択します。
    ドメインの有効化ボタン

バニティドメインステータスの表示

ドメイン作成開始をクリックすると、ステータスページが表示され、ドメインが保留中と表示されます。

ドメインステータスページ

証明書が正常にプロビジョニングおよびデプロイされると、ドメインのステータスが保留から有効に変更されます。

ヒント:任意のポイントでバニティドメインタブにアクセスして、ドメインのステータスを確認できます。バニティドメインの準備には、最大 7 営業日かかる場合があることに注意してください。
注意: ステータスが有効になったら、バニティドメインを削除することもできます。ただし、これによってドメインがトラフィックに対応できなくなるため、続行する前にバニティドメインを削除することが絶対に確実であることを確認してください。

アクティブドメイン証明書の更新

アクティブドメインは通常1年ごとに失効します。アクティブドメインの有効期限が切れる60日前に、組織設定のバニティドメインセクションにメッセージが表示されます。ブランド管理者は、以下の手順に従って証明書を更新する必要があります。

  1. 組織設定に移動します。
    組織設定のバニティドメインセクションで証明書のバナーを更新する
  2. 証明書の更新をクリックします。
  3. CSRのダウンロードをクリックしてください。
    CSRダウンロードボタンと次へボタン
  4. 次へ:証明書をアップロード」を クリックします
  5. 選択肢の認証局を使用してCSRに署名する。
  6. 証明書」の次へ、「ファイルを選択」をクリックします。
    ファイルを選択、選択したファイル、次へボタン
  7. ステップ3でダウンロードしたファイルを選択します。
  8. 次へ:レビュー」をクリックする。
  9. 証明書の更新をクリックします。
    証明書更新ボタン

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。