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人工知能(AI)管理


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人工知能(AI)管理について

Qualtricsでは、様々な人工知能(AI)機能をご利用いただけます。ブランド管理者は、サードパーティのジェネレーティブ・モデルに関わる機能を組織全体でオンまたはオフにすることができ、データの自律性を確保することができます。サードパーティの新しいジェネレーティブAI機能を組織でデフォルトで有効にするかどうかを決める自由もある。

Qtip:これらの設定を使用しても、デフォルトでこれらのAI機能にアクセスできるユーザーとアクセスできないユーザーを制限することができます。

組織のサードパーティAI設定を変更する

適用後は、クアルトリクスユーザーの組織全体に適用されます。

  1. 管理者]ページに移動します。
    ハンバーガーメニューを開き、adminを選択
  2. [組織の設定]に移動します。
    管理ページのリストから、moreをクリックし、組織設定を選択する。
  3. 人工知能(AI)を選択する。
    左メニューからAIを選択
  4. サードパーティのプロセッサを利用する新しいAI機能を自動的に有効にする」を有効にするかどうかを選択します。
    • 有効にします:デフォルトでは、QualtricsがサードパーティのAIプロセッサを使用して新機能を作成すると、これらの機能はユーザーが利用できるようになります。
    • 無効です:デフォルトでは、QualtricsがサードパーティのAIプロセッサを使用して新機能を作成すると、これらの機能はユーザーに対して無効になります。
      Qtip:サードパーティのサブプロセッサを使用した生成AI機能のみが影響を受けます。
      Qtip: これらの設定はクアルトリクスの新機能にのみ影響し、既存の機能には影響しません。必要に応じて、特定の機能を個別に有効/無効にすることができます。
  5. 組織で有効にするサードパーティのAI機能を選択します。機能のリストはこちら
    Qtip:すべての機能を一度に選択することができます。
    Qtip:人工知能(AI)ページのパーミッションは、他の管理ページで使用されているパーミッション名と一致しています。
  6. 適用]をクリックします。
  7. 機能が組織で有効になると、その権限を有効にしたユーザーはアクセシビリティを持つことができます。これらの機能を持たせたいユーザーのアクセシビリティを有効にし、アクセシビリティを制限する必要があるユーザーのアクセシビリティを無効にしてください。
    ユーザー権限の編集

    Qtip:個々のユーザーパーミッションを編集することもできますし、ユーザータイプを編集して、より多くのユーザーグループに同時に影響を与えることもできます。

サードパーティ製AI機能リスト

サードパーティモデルが関与するAI機能のリストである。これらの機能は、前節で説明した組織設定を使って制限することができる。

機能 許可名 説明 AIモデル サブプロセッサー
AI で生成されたセグメント AIが推奨するセグメント この機能は、ディレクトリ内の属性、共通の興味、業界などのデータを評価し、セグメンテーションを作成します。 GPT-4ターボ Azure
コメントサマリーウィジェット (EX) EXコメント要約 この機能は、オープンフィードバックの質問に対するチームの回答を使用して、インサイトを作成し、重要なトピックを強調表示します。このウィジェットは、非常に大規模なチームおよび組織にとって理想的です。非常に大規模なチームや組織では、数千件の個別の回答を得ることが難しい場合があります。 GPT 3.5(ターボ) Azure
評価チケットへの回答作成 AIを使用した評価回答の生成 オンラインレビューのチケットが作成されたら、AIを使って回答を生成する。 GPT-4 Azure
インサイト・エクスプローラー インサイトエクスプローラーを使用 AIを搭載したツールで、あなたの自由形式のフィードバックを見て、トップテーマ、見出し、役に立つ要約を生成します。 クロードV3俳句 AWS
Qualtricsアシスト(EX) EXダッシュボードのクアルトリクスアシスト EXダッシュボードのデータを分析し、要約する機能。このツールを使用すると、EXデータからリアルタイムで結果にアクセスし、定性および定量インサイトを素早く理解し、データに関連する質問に回答を得ることができます。 GPT-4ターボ Azure
リサーチハブ リサーチハブの要約を許可 クアルトリクスライセンスの全ユーザーのデータとインサイトを使って、検索可能なリサーチライブラリを構築できます。 クロード・インスタント v1 AWS
動画フィードバック 自動サマリー 自動音声&ビデオ要約 AI を活用したサマリは、ビデオ全体で共通のテーマを特定し、ビデオコンテンツに関する全体的なサマリを提供するのに役立ちます。 GPT-4 Azure

サードパーティ製拡張機能のリスト

サードパーティの拡張機能により、クアルトリクスアカウントを他のソフトウェアにリンクすることができます。サードパーティのサブプロセッサーを使用する生成AIを搭載したエクステンションがいくつかある。

これらの機能は組織の設定によって制御されることはない。ただし、管理画面の「エクステンション」ページで、誰がこれらの機能にアクセシビリティを持つかを調整することはできます。デフォルトでは、あなたが明示的にアクセシビリティを与えたユーザーだけがサードパーティの拡張機能を使用できます。

Qtip:使用されているサブプロセッサの詳細については、各機能のサポートページを参照してください。
  • GPTです:クアルトリクスのワークフローにChatGPTを統合するには、クアルトリクスOpenAIワークフロータスクを使用してください。
  • Azure OpenAI: クアルトリクスOpenAIワークフロータスクを使用して、Azure OpenAIをクアルトリクスのワークフローに統合します。
Qtip:ハイパーリンクのテキストは、プラットフォームで表示される拡張機能名とユーザー権限に正確に一致します。

ファーストパーティのAI機能リスト

これは、Qualtricsが独自に開発したモデルを使用したAI機能のリストです。これらのAI機能は、Qualtrics以外の場所でお客様のデータを処理することはありません。

これらの機能は組織の設定によって制御されることはない。しかし、ユーザータイプや個々のユーザー権限を調整することは可能です。

  • 回答の明確性の検証:回答の明確性の検証を有効にすると、AI を使用してアンケートの回答者の回答を分析し、回答が曖昧な場合や質問に完全に回答していない場合に、詳細を記入するよう回答者に促します。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。