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Qualtrics TLSのアップグレードについて

Qualtricsでは、最上位のセキュリティ規格を使用して、ユーザーとそのデータを最適に保護するよう尽力しています。業界全体でのTLS 1.0およびTLS 1.1の無効化に伴い、クアルトリクスエンジニアリングは、 2018年 11月21日9:00AMSTをもって、Qualtrics XMプラットフォームにアクセスするすべてのクライアントのTLS 1.0およびTLS 1.1を無効化しました。この日より、サポートされるのはTLS 1.2以降のみになります。

ユーザーへの影響

TLS1.2と互換性のない古いブラウザーを使用している場合、Qualtrics XM Platformにアクセスできなくなる可能性があります。ブラウザーの互換性については、こちらのマトリックスをご覧ください。互換性を確保する最善の方法は、ブラウザを更新することです。特定のブラウザーに関する情報は、リンク先のマトリックスを参照してください。

クアルトリクスAPIまたはオフラインアプリをご利用の場合は、APIクライアントまたはデバイスがTLS 1.2を使用するようにアップデートおよび設定されていることをご確認ください。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。