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アンケート分岐


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アンケート調査担当について

アンケート分岐では、指定した条件に応じて、1 つのリンクを使用して回答者を複数のアンケート調査、アンケートレポート、またはユーザー定義の URL に送信することができます。

QTIP:アンケート分岐を使用して回答者をアンケートに送信すると、回答者は匿名リンクからアンケートにアクセスします。
あなたはアパレル会社を経営しており、季節ごとに顧客満足度アンケートをウェブサイトに掲載しています。各シーズンの最初に掲載するアンケートリンクを変更するのではなく、4つのアンケートをすべて作成し、それぞれをアンケート調査分岐に接続し、各シーズンにそれぞれのアンケートを表示するようにアンケート調査分岐を設定することができます。この方法なら、4つのリンクを4回貼るのではなく、1つのリンクを1回貼るだけでいい。

アンケート調査分岐の使用方法

  1. グローバルナビゲーションからアンケート調査分岐を 選択します。
    グローバルナビゲーション拡大、アンケート調査担当を決定

    Qtip: アカウントにこのオプションが表示されない場合は、その権限が有効になっていないことを意味します。この権限を活性化するには、ブランド管理者に連絡してください。
  2. Create New Directorをクリックします。
    アンケート調査ページの右上にある [新しいディレクターを作成] ボタンをクリックします。
  3. 必要であれば、「無題のアンケート調査ディレクター1」をクリックし、ディレクターのカスタム名を入力します。
  4. 常にリンク先] で、最初のドロップダウンをクリックして、ディレクターのデフォルトにするリンクの種類を選択します。選択肢は以下の通り。 アンケート, およびユーザー定義 URL
    Always Link Toの文字の下のドロップダウンリスト
  5. 2 番目のドロップダウンメニューで、誘導したい特定のアンケート調査(および必要に応じてその後の公開レポート)を選択するか、誘導したい Web サイトの URL を入力します。
    アンケート調査の選択ドロップダウンメニュー
  6. 青い「条件セットの追加」テキストをクリックして、そのリンクにアクセスするために満たさなければならない条件をセットします。この条件は、日付、曜日、時間、アンケートのステータス、割り当てに達しているかどうか、デバイスの種類(デスクトップか携帯電話かなど)に基づいて設定することができます。
    条件文オプションの追加
  7. 左のボックスをクリックすると、条件が削除されます。右のボックスをクリックして、別の条件を追加します。
    条件を追加または削除するオプション

    Qtip:条件セットについて詳細を見ることに興味がありますか?ロジックを使う」のページをご覧ください。
  8. 青い埋め込みデータテキストをクリックして、埋め込みデータを割り当てる。 埋め込みデータフィールド をクリックしてください。例えば、このリンクが特定の場所に対するものであれば、埋め込みデータ名をLocationとし、値を場所そのものとすることができます。
    アクションセットの右下にある埋め込みデータオプション
  9. 緑色のアクションセットの追加ボタンをクリックして、アンケート分岐に追加のリンクと条件を追加します。
    ページ下部のアクションセット追加ボタン
  10. 必要なリンクと条件をすべて追加したら、「リンクを生成」をクリックします。
    ページ右上にあるリンク生成ボタン
  11. このリンクをウェブサイトやチラシ、ウェブサイト/モバイルからのフィードバック(サイトインターセプト)プロジェクトなどにコピーしてください。
    アンケート調査リンクポップアップ(リンクあり
Qtip: カスタムHTMLはハイパーリンクのHTMLを作成することができます。

次のアンケート調査分岐には2つのアクションセットがあります。それぞれ赤い箱に入っている。

アクションセット内の複数の条件セット

最初のアクションセットでは、アンケート調査顧客満足度フェーズ1がアクティブな状態で11月30日以前の場合、アンケート調査顧客満足度フェーズ1にアンケート調査分岐がリンクされます。

2つ目のアクションセットでは、フェーズ1のアンケートがアクティブでない場合、または11月30日を過ぎている場合、アンケート調査分岐はフェーズ2のアンケートにリンクする必要があるとしている。

取締役の活性化/非活性化

に似ている。 匿名リンクをクリックすると、アンケート調査分岐を停止することができます。ディレクターの右上にあるDirector Optionsをクリックし、Activeオプションを選択解除してください。誰かが非アクティブな監督をクリックすると、非アクティブであることを知らせるシンプルな通知が表示されます。

監督オプション」ドロップダウンで「アクティブ」をチェック

活動休止中の理事には、その名前の反対側に「活動休止中」の表示がされます。

アクションセットの上部に表示される非アクティブボタン

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