匿名リンク
匿名リンクについて
匿名リンクは、アンケートに参加するための URL です。このリンクをメールやウェブサイトに貼り付けたり、受信者とのあらゆるコミュニケーション手段に貼り付けることで、アンケート調査を配信することができます。リンクをクリックした人は誰でもアンケートに回答することができます。
匿名」リンクと呼ばれるのは、アンケート調査で特にお願いしない限り、名前やメールアドレスなどの識別情報を収集しないためです。ただし、デフォルトでは、匿名リンクはユーザーのIPアドレスとそのIPアドレスに基づく位置情報を収集します。
匿名リンクを使用する際に考慮すべきその他の重要な点は以下の通りである:
- 進行状況の保存:デフォルトでは、回答者がアンケートに参加すると進行状況が保存され、ウィンドウを閉じて後で同じコンピュータに戻ることができます。これを望まない場合、あるいは制限について知りたい場合は、以下を参照のこと。 回答者が後で完了できるよう許可をご覧ください。
- リンクの再利用:デフォルトでは、回答者が匿名リンクを使用できる回数に制限はありません。同じ回答者からの複数回答の防止については、セキュリティアンケートオプションのサポートページの複数回答の防止を参照してください。
- 匿名リンクをオフにする: デフォルトでは、アンケートがアクティブなときはいつでも、匿名リンクを使って誰でもアンケートに回答することができます。必要であれば、By Invitation Only(招待者のみ)を有効にすることで、匿名リンクを無効にし、個人リンクまたは個別リンクのみを許可することができます。 [アンケートオプション]で言語を変更できます。以前は匿名リンクでアンケート配信を行っていたが、現在は匿名リンクのみを使用したい場合に便利です。 個別リンク その代わりだ。
- アンケート調査へのアクセスを制限する:匿名リンクを使用したいが、アンケートにログインして回答できる人を制限したい場合は、認証機能を使用するか、アンケートにパスワードを追加してみてください。
- アンケートを終了した閉じる:データ収集を終了する準備ができているため、回答者にリンクの使用を中止してもらいたい場合は、回答の収集を一時停止するを参照してください。
匿名リンクへのアクセシビリティ
匿名リンクを取得するプロセスはシンプルで迅速だ。
- に移動する。 配信 ]タブにアクセスすることもできます。
- まだアンケートがアクティブでない場合は、「再利用可能なリンクを1つ取得する」ボタンをクリックします。
- アンケートがすでにアクティブな場合は、匿名リンクセクションを選択します。
- アンケートリンクをコピー] をクリックするか、強調表示して右クリックするとコピーできます。コピーに成功すると、ユーザーインターフェイスが教えてくれる。
- リンクをメールまたはウェブサイトに貼り付けます。
匿名リンクを入手する他の方法
また、初めてアンケート調査の変更を公開した直後には、匿名リンクが表示されます。
その後匿名リンクを公開すると、必ず左下の公開ウィンドウにリンクが表示されます。
招待者のみアンケート調査
アンケートのオプションのセキュリティセクションで招待者のみの設定がオンになっているときに、個別リンクでアンケートにアクセスしようとすると、”このアンケートは招待者のみが回答できます” というメッセージが表示されます。
個別リンクで匿名リンクを利用したい場合は、この設定を「誰でも利用可能」に変更する必要があります。
XMプラットフォーム全体の匿名リンク
このサポートページに記載されている機能と手順は、以下のプロジェクトタイプに適用されます:
匿名リンクは、クアルトリクスのメールでアンケート回答者に送信することもできます。デフォルトのメールリンク設定を変更してください。XM DIRECTORY(ライセンスが適用される場合) および配信タブ(すべてのユーザーが利用可能) の説明を参照してください。
他のプロジェクトタイプの匿名リンク
匿名リンクは、上記以外のプロジェクトタイプでも利用可能です。しかし、正確な機能はこのサポートページにあるものとは異なる。詳細は以下のリソースを参照:
匿名リンク は360プロジェクトでは使用できません。。
FAQ
- 参加者はアンケートリンクが機能していないことを伝えてきています。この原因として何が考えられますか。
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複数の可能性があります。
- 複数送信を防止 :参加者は、[アンケートオプション]で[複数の送信を阻止する]機能を有効にして、同じコンピューターとブラウザーでアンケートに回答しようとする場合があります。複数回の送信を禁止すると、参加者のブラウザーにCookieが設定され、別のアンケートセッションがそのデバイスから開始されなくなります。参加者は、ブラウザのキャッシュをクリアする必要があります。
- 使用済み個別リンク:使用または期限切れの個別リンクを介して、参加者がアンケートにアクセスしようとしている可能性があります。個別のリンクは、Qualtricsメーラーからアンケートを送信したり、個人リンクを作成したりすると、連絡先リスト内のすべての人に対して自動的に作成されます。この種類のアンケートリンクは一度だけ使用でき、無効になります。この状況を回避するために、個別リンクは転送しないことをお奨めします。さらに、回答者がリンクをクリックし、何も入力しないことを決定し、アンケートを長時間離れる場合(デフォルトでは1週間)、不完全なアンケート回答期間が経過したため、リンクを閉じる可能性もあります。どちらのシナリオでも、参加者はアンケートにアクセスするために、別のアンケートリンクを(新しいメール配信、個人リンク、または匿名リンクを介して)受信する必要があります。
- 有効期限:参加者は有効期限が切れたアンケートにアクセスしようとしている可能性があります。[アンケートのオプション]には、[有効期限]を設定するオプションがあります(その後、参加者は新しいアンケートを開始できなくなります)。アンケートにアクセスできるようにするには 有効期限をオフにします(プロジェクトをコピーすると 有効期限を含むすべてのアンケート設定がコピーされることに注意してください)
- 匿名リンクと個別リンクの違いは何ですか?
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匿名リンクは、必要に応じて何度でも使用できるユニバーサルリンクです([複数送信を防止]オプションを使用するかどうかによって異なります)。匿名リンクは、IPアドレスに基づく地理的な場所(およびアンケート自体で明示的に要求された情報)を除き、参加者に関する個人情報を収集しません。このリンクは、ウェブサイトにアンケートを投稿したり、参加者のメールアドレスを持っていない状況で使用したりするのに最適です。個別リンクは、Qualtricsメーラーからアンケートをメールで送信するか、個人リンクを作成すると自動的に生成されます。個々のリンクは一度しか使用できず、連絡先リスト情報(名、姓、メールなど)が自動的に収集されます。この情報は、アンケートで埋め込みデータフィールドとして利用できます。
- 参加者がアンケートに1回のみ回答できるようにするにはどうすればよいですか?
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クアルトリクスメーラーまたは個人リンクを使用してアンケートを配信する場合、参加者ごとに個別リンクが自動的に生成されます。これらの個別リンクは、一度だけ使用でき、その後無効になります。
匿名リンクを使用してアンケートを配信する場合、参加者がアンケートに再度回答するのを防ぐには、2つのオプションがあります。- 複数送信の防止:[アンケートのオプション]で[複数の送信を禁止する]を有効にできます。このオプションにより、参加者のブラウザーにCookieが設定され、そのブラウザーでのアンケートのやり直しが制限されます。ただし、参加者はCookieキャッシュをクリアしたり、別のブラウザーを使用したり、別のコンピューターを使用して再度アンケートに参加したりできます。
- 認証:アンケートフローで認証機能要素を使用できます。このオプションを選択した場合、参加者は、アカウント内で以前に設定した連絡先リストのメンバーである必要があります。認証機能オプションを使用すると、連絡先リストを認証データベースとして使用することで、連絡先がアンケートを再開できないようにできます。
- Qualtrics Mailerで匿名リンクをメール送信することはできますか?
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はい。[配信]タブで、ページの左側にある[メール]セクションを選択し、[メールを構成]を選択します。左下隅にある[ 詳細オプションを表示 ]を選択し、[ リンクタイプ ]ドロップダウンメニューで[ 匿名 ]を選択します。匿名リンクを使用する場合、個人情報は自動的には収集されないことに注意してください。
- アンケートへの1リンクを使用したいが、回答者に本人確認のためのログインと質問がある。どのようにそれをしますか?
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アンケートに認証機能を追加してから、匿名リンクで配信します。これを設定する方法の詳細については、「Authenticators」サポートページを参照してください。
- リンクをクリックすると、アンケートの旧バージョンが表示されます。変更が保存されていないかどうか。
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最初に、変更が公開されていることを確認します。変更は、ライブアンケートリンクに表示される前に公開する必要があります。
次に、をオンにしているかどうかを確認します。編集中に匿名リンクでアンケートをテストしていた場合、進捗を保存するためにCookieがブラウザーに配置されたため、アンケートの古いバージョンが表示されます。匿名ウィンドウ または プライベートウィンドウ で匿名リンクを開きます。このウィンドウに変更がある場合は[保存して続行]で場所が保存されます 新しい回答者に古いバージョンの アンケートが表示される心配はありません
(注:このため、匿名リンクではなくプレビューリンクを使用してアンケートをテストすることをお勧めします)。 - アンケートのURLを編集できますか?
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個々のユーザーは、アンケートのURLやアンケートのIDでブランドIDを変更したり、URLから「qualtrics」を削除したりすることはできません。実行できる編集は、手動で追加したクエリ文字列か、リンク短縮機能を通じて URL を入力することだけです。
一部の URL 短縮サービスでは、短いリンクを生成するときに URL で単語またはフレーズを設定できますが、これはリンクをクリックする前にのみ表示されます。短縮された URL にアクセスすると、ブラウザのアドレスバーにある実際の URL に戻ります。URL 短縮サービスの詳細については、 TinyURL 、 bit.ly 、または goo.gl を参照してください。 ブランド管理者で、ライセンスのすべてのリンクのブランド変更に関心
がある場合は、「Vanity URLs」を参照してください。 - アンケートで収集した情報から連絡先リストを作成することはできますか?
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はい!まだアンケートを設定していて、まだデータを収集していない(または収集を終了していない)場合は、[ アクション ]に移動して[ XM Directoryタスク ]を作成します。すでにデータを収集している場合は、「 アンケートからの連絡先リストのインポート 」を参照してください。
- 匿名リンクを使用する場合、アンケートの回答者を確認する方法を教えてください。
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匿名リンクで配信されたアンケートは、アンケートの連絡先情報を求められた場合、または回答を回収する前に認証機能を設定した場合にのみ、回答者を特定できます。それ以外の場合、回答者のIDは匿名になります。 配信先の回答者のリストがあり、その進行状況を追跡したい
が、各回答を完了したユーザーを匿名化する場合は、メールや個人リンクを通じて連絡先リストに配信し、[ 回答を匿名化 ]を使用します。