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ソーシャルメディア配信


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ソーシャルメディア配信について

[配信]タブの[ソーシャルメディア]セクションでは、アンケートをソーシャルメディアのウェブサイトに簡単に投稿できます。Qualtricsは現在、以下のサイトをサポートしています。

  • エックス
  • Facebook
  • Reddit
  • LinkedIn
  • Pinterest

これらのオプションのほとんどは、すでにそのソーシャルメディア・プラットフォームのユーザーアカウントを持っている必要があることに留意してください。

ヒント:アンケートの表示名とアンケートの説明は、アンケートがソーシャルメディアに投稿されるときに表示されます。これらは、アンケートオプションを開いて編集できます。ソーシャルメディアに投稿する前に、アンケート名と説明文がカスタマイズされていることを確認してください!この問題を解決するためのヒントについては、トラブルシューティングのセクションを参照してください。

アンケートをソーシャルメディアに投稿する

  1. 配信へ
    ソーシャルメディア配信タブの画像(利用可能な各ソーシャルメディアのタイルがある
  2. ソーシャルメディアをクリックする。
  3. ソーシャルメディアのプラットフォームを選択する。
  4. ソーシャルメディアサイトにログインする。
    フェイスブックにログインするウィンドウ

    Qtip:既にログインしている場合、ログイン画面が表示されないことがあります。
  5. プロンプトに従って、アンケートリンクを投稿してください。
    クアルトリクスのアンケートをプレビューしながら、facebookの投稿をカスタマイズするウィンドウです。
ヒント:クアルトリクスはポップアップを使用してこれらのさまざまなソーシャルメディアプラットフォームに接続します。ソーシャルメディア配信で問題が発生した場合は、ブラウザーのポップアップを有効にしてみてください。

アンケート名とアンケートの説明が正しくない場合のトラブルシューティング

アンケートを Facebook または LinkedIn に投稿すると、アンケートの名前と説明が正しくないように見える場合があります。このセクションでは、この問題を解決するためのステップについて説明します。

アンケートの説明と名前がリンクトインの投稿に表示されるプレビュー

ヒント:Facebookでリンクをテストするには、ウォールにプライベートに投稿するか、Messenger上のリンクをプロジェクトで作業している同僚に送信します。これにより、正しいアンケートリンクがテスト対象者に表示されなくなります。

表示名とアンケートの説明を変更する

最初に、正しい名称およびテキストセットがあることを確認してください。この情報は、アンケートのオプションの一般セクションの表示名とアンケートの説明の設定で編集します。

アンケートオプションの[全般]セクションで表示名とアンケートの説明の設定に移動する

Facebook デバッグ

リンクを Facebook に投稿すると、情報がキャッシュされます。つまり、間違った情報を設定したままリンクを掲載すると、表示名やアンケートの説明を修正しても、間違った情報が表示され続ける可能性があります。

これを修正して新しい編集を表示するには、https://developers.facebook.com/tools/debug にアクセスしてください。このツールを使用するには、Facebookアカウントにログインする必要があります。表示されたボックスに匿名リンクを貼り付け、[デバッグ] をクリックします。これにより、説明と名前が再度キャッシュされ、貼り付けると現在の情報が[アンケートオプション]から取得されます。これは、Facebook側のアップデートに10〜20分ほどかかるかもしれない。

ヒント:Facebookのデバッグツールについてさらに質問がある場合は、Facebookのサポートチームにお問い合わせください。

LinkedIn デバッグ

LinkedIn にリンクを投稿すると、プレビューコンテンツが 7 日間キャッシュされます。つまり、表示名とアンケートの説明には、更新後の情報が引き続き表示される場合があります。

編集を表示するには、https://www.linkedin.com/post-inspector/inspect にアクセスしてください。このツールを使用するには、LinkedInアカウントにログインする必要があります。表示されたボックスに匿名リンクを貼り付け、[検査] をクリックします。[検査] をクリックすると、新しい表示名とアンケートの説明を示す更新されたプレビューが表示されます。アンケートの更新版を共有できるようになりました。

ヒント:LinkedInの検査ツールについてさらに質問がある場合は、LinkedInのサポートチームに連絡してください。

ソーシャルメディア回答レポート

ソーシャルメディアを通じてアンケートを共有する場合、回答者の元のソーシャルメディアサイトは、各回答にとして記録されます 埋め込みデータ Q_SocialSourceと呼ばれる。このフィールドは、データのプレビュー、分析、レポートで、他のフィールドと同じように使用することができます。

このデータを使用する前に、アンケートにフィールドを追加する必要がある場合があります:

  1. アンケートに埋め込みデータ要素を作成します。
  2. Q_SocialSourceと名付ける
  3. アンケートの変更を公開する
Qtip:Q_SocialSource は 、データ収集前、収集中、収集後のいつでもアンケートフローに追加できます。このデータがアンケートに表示されるには、変更を公開してからしばらく時間がかかる場合があります。

ソーシャルメディアサイトは、各アンケートリンクに自動的に追加されるクエリ文字列を使用して記録されます。このリストに含まれていないソーシャルメディア・プラットフォームに配信したい場合は、匿名リンクを使用し、Q_SocialSourceフィールドにクエリ文字列を追加して、選択肢のウェブサイトに掲載することができます。

アンケートリンクをtumblrに投稿したい。以下のURLを使用する: https://datacenter.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXX?Q_SocialSource=tumblr

ソーシャルメディアで配信できるプロジェクト

注意:このセクションで説明するすべての機能がすべてのライセンスに含まれているわけではありません。これらの機能へのアクセスに関心がある場合は、XMサクセス担当者または営業担当にお問い合わせください。

ソーシャルメディア配信ページは、以下を含む複数のタイプのプロジェクトにのみ表示されます。

上記に一覧表示されていないプロジェクトは、この配信方法と互換性がありません

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。