個人リンク

個人リンクについて

サードパーティのメールシステムを使用してアンケートの招待状を配信する必要があり、どの回答がどの受信者のものであるかを追跡する必要がある場合、クアルトリクスでは固有、つまり「個人用」のアンケートリンクのリストを生成できます。これらのリンクは、特定の調査受信者、名前、およびアップロードされたその他の調査受信者に関連付けられています。 埋め込みデータ が回答とともに結果に含まれます。

個人リンクを生成すると、1受信者1行で各受信者の名前とアンケートの個人リンクが含まれたスプレッドシートをクアルトリクスから取得できます。ほとんどのメーリングシステムでは、このようなスプレッドシートを受け入れることができます。また、メールのマージ機能により、各受信者のアンケートリンクをメールに含めることができます。

このページでは、サードパーティのメールシステムで使用できる個人リンクのリストを生成する方法について説明します。

個人リンクの生成

1. ［配信］タブに移動します。
   
2. 個人リンクセクションを選択します。
3. Generate links を選択します。

   ヒント：まだアンケートをアクティベートしていない場合、［配信］タブにアクセスすると、異なるものが表示される場合があります。この異なるビューでは、コンタクトごとに追跡可能リンクを生成オプションをクリックすることができます。

4. ［連絡先を選択］をクリックします。
5. 連絡先リストが保存されているライブラリを選択します。
   
6. 以下を選択します。 連絡先リスト または、リンクを生成するセグメントです。
   ヒント：Marketoを使用して連絡先リストを管理する場合は、代わりにこれらのMarketoリストから選択できます。ページ () にアクセスしてください。 Marketo 詳細については、拡張を参照してください。
7. 連絡先リスト全体、個別連絡先、または小規模連絡先への送信を選択します サンプル (連絡先リスト)。
8. リンクの有効期限を設定します（リンクのデフォルトの有効期限は60日間です）。
   
9. [リンクの生成] をクリックします。

ここで、お使いのコンピューターにスプレッドシートがダウンロードされます。このスプレッドシートには、連絡先の名前、メールアドレス、個人リンクが含まれます。このリストを再ダウンロードするには、リストの右端にある歯車アイコンをクリックして［リンクをダウンロード］を選択します。

個人リンクの管理

新しい個人リンクを生成するたび、個人リンクセクションに、配信を記録しさまざまな詳細情報や指標を表示する行が作成されます。

以下は、リンクごとに表示される情報の列です。

• 連絡先：あなたがリンクを生成した連絡先リスト、サンプル、または個人の名前。
• 作成日: リンクが生成された日時。
• リンクの有効期限：配信内のすべてのリンクの終了日時。
  ヒント：リンクの有効期限によって、参加者がアンケートを開始するために必要な時間が決まります。アンケートを開始すると、 不完全なアンケート回答 設定 アンケートオプション 有効になります。
• リストのサイズ：リンクを生成した連絡先リストまたはセグメントの現在のサイズ。
• 開始したアンケート：生成したリンクから開始されたアンケートの数。
• 終了したアンケート：生成したリンクから終了したアンケートの数。
• 歯車：歯車アイコンをクリックすると、リンクを再度ダウンロードするか、リンクを削除するかを選択できます。リンクを削除すると、リンクが壊れアンケートの回答を回収できなくなります。
  ヒント：個人のリンクを再ダウンロードすると、回答者の更新されたステータスが表示されます。これらのステータスには、サーベイ開始済およびサーベイ終了が含まれます。回答者がまだアンケートを開始していない場合、ステータスはメール未送信になります。

サポートされるプロジェクトの種類

個人リンクは、以下を含む複数のタイプのプロジェクトでのみ利用可能です:

• アンケートプロジェクト
• XMソリューション
• コンジョイントおよびMaxDiffプロジェクト

ライセンスにXM Directoryが含まれている場合は、ディレクトリ内から直接個人リンクを生成できます。詳細については、「XM Directoryの一意のリンクをエクスポート」を参照してください。

上記に一覧表示されていないプロジェクトは、この配信方法と互換性がありません。他のプロジェクトにも同様の機能が存在する場合がありますが、このサポートページにはそれらが含まれていません。

FAQ