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配信概要について

配信サマリーには、アンケートの回答の概要が記載されています。回答は配信チャネル(配信方法)別に分類され、最近の回答傾向を示すインタラクティブなグラフと、これまでに収集されたすべての回答を示すテーブルが表示されます。

配信タブ内の配信サマリーページ

最近の回答

最近の回答グラフには、過去 14 日間に各配信チャネルで収集された回答数が表示されます。

過去 14 日間の回答傾向を示す「最近の回答」グラフ

X 軸は日付、Y 軸は収集した回答数を表示します。右の凡例は、追加チャンネルが使用されたり、古いチャンネルが14日間のウインドウから外れたりすると更新される。凡例の値にカーソルを合わせると、他のすべてのチャンネルがフェードアウトする。

最近の回答」グラフの回答タイプの内訳(Eメール vs. 回答)。匿名リンク)

凡例の値をクリックすると、その回答がグラフから非表示になる。

匿名リンクが最近の回答グラフの凡例でクリックされました。

また、グラフの特定の日にカーソルを合わせると、配信チャネル別の回答数の内訳を見ることができます。

特定日の内訳棒グラフにマウスオーバーすると、ポップアップで内訳が表示されます。

すべての回答

全回答テーブルには、使用した各配信チャネルについて、これまでに収集されたすべての回答が表示されます。

最近の回答グラフの下の全回答表
詳細は以下の通り:

  • 配信チャンネル:使用されたチャンネル(プレビュー、匿名リンク、メールによる招待など)。
  • オーディエンスの数: 配信されたリンクの数。これは、リンクを使用しない、またはテスト回答を生成する場合など、1 つのリンクのみを生成するメソッドに該当します。
    Qtip:配信を削除しても、観客数は減りません。
  • 開始したアンケート調査: 参加者が開始したアンケート調査の数。アンケートは、アンケートリンクをクリックしたり、アンケートの招待に回答したり、メールアンケートに回答することで開始できます。アンケート調査開始数には、未完了のアンケート調査と完了したアンケート調査の両方が含まれる。
  • アンケート調査終了数: 終了したアンケート調査の数です。進行中の回答がクローズされるまでは含まれません。
  • 回答率:アンケート調査開始数をオーディエンス数で割ったもの。
  • 完了率: 完了したアンケートの数を開始したアンケート数で割ったもの。
    Qtip: 「完全なアンケート調査」には不完全なアンケートの回答は含まれないため、これは必ずしも「回答」列に表示されている数と同じではありません。

チャンネルの分類

配信サマリーでは、アンケートの配信に使用したチャネルに基づいて回答を整理します。クアトリックスでは、埋め込みデータフィールド Q_CHL をクエリ文字列でアンケートリンクの最後に追加することで、配信チャネルを追跡しています。配信タイプによって、フィールドタイプに割り当てられる値は異なります。

匿名リンク
Q_CHLが付加されていない
ソーシャルメディア
Q_CHL=ソーシャル
個人リンク
Q_CHL=gl(glは生成リンクを表す)
QRコード
Q_CHL=qr
メールで招待
Q_CHL=メール
SMSで招待する
Q_CHL=smsinvite
未分類
Q_CHLが見つからないか無効

全回答テーブル(左端が配信チャネル、右端が完全な回答率

注意2WAYSMS配信にはアンケートリンクがないため、Q_CHLコードは付加されません。ただし、これらの回答は全回答 テーブルに含まれます。
2を表示

配信サマリーのあるプロジェクトの種類

注意このセクションで説明されている機能のすべてが、すべてのライセンスに含まれているわけではありません。これらの機能へのアクセシビリティにご興味のある方は、XMサクセス担当者または営業担当アカウントエグゼクティブまでご連絡ください。

配信サマリーは、このサポートページで説明されているように、以下のようないくつかのタイプのプロジェクトで機能します:

XM DIRECTORYから個々のプロジェクトの配信サマリーを見ることはできません。しかし、XM DIRECTORYには、配信パフォーマンスのディレクトリ全体のサマリーなど、同様のツールが他にも装備されている。詳細はサマリータブを参照。

上記にリストされていないプロジェクトやツールはサポートされていません

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。