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配信概要について
配信サマリーには、アンケートの回答の概要が記載されています。回答は配信チャネル(配信方法)別に分類され、最近の回答傾向を示すインタラクティブなグラフと、これまでに収集されたすべての回答を示すテーブルが表示されます。
最近の回答
最近の回答グラフには、過去 14 日間に各配信チャネルで収集された回答数が表示されます。
X 軸は日付、Y 軸は収集した回答数を表示します。右の凡例は、追加チャンネルが使用されたり、古いチャンネルが14日間のウインドウから外れたりすると更新される。凡例の値にカーソルを合わせると、他のすべてのチャンネルがフェードアウトする。
凡例の値をクリックすると、その回答がグラフから非表示になる。
また、グラフの特定の日にカーソルを合わせると、配信チャネル別の回答数の内訳を見ることができます。
すべての回答
全回答テーブルには、使用した各配信チャネルについて、これまでに収集されたすべての回答が表示されます。
- 配信チャンネル:使用されたチャンネル(プレビュー、匿名リンク、メールによる招待など)。
- オーディエンスの数: 配信されたリンクの数。これは、リンクを使用しない、またはテスト回答を生成する場合など、1 つのリンクのみを生成するメソッドに該当します。
Qtip:配信を削除しても、観客数は減りません。
- 開始したアンケート調査: 参加者が開始したアンケート調査の数。アンケートは、アンケートリンクをクリックしたり、アンケートの招待に回答したり、メールアンケートに回答することで開始できます。アンケート調査開始数には、未完了のアンケート調査と完了したアンケート調査の両方が含まれる。
- アンケート調査終了数: 終了したアンケート調査の数です。進行中の回答がクローズされるまでは含まれません。
- 回答率:アンケート調査開始数をオーディエンス数で割ったもの。
- 完了率: 完了したアンケートの数を開始したアンケート数で割ったもの。
Qtip: 「完全なアンケート調査」には不完全なアンケートの回答は含まれないため、これは必ずしも「回答」列に表示されている数と同じではありません。
チャンネルの分類
配信サマリーでは、アンケートの配信に使用したチャネルに基づいて回答を整理します。クアトリックスでは、埋め込みデータフィールド Q_CHL をクエリ文字列でアンケートリンクの最後に追加することで、配信チャネルを追跡しています。配信タイプによって、フィールドタイプに割り当てられる値は異なります。
- 匿名リンク
- Q_CHLが付加されていない
- ソーシャルメディア
- Q_CHL=ソーシャル
- 個人リンク
- Q_CHL=gl(glは生成リンクを表す)
- QRコード
- Q_CHL=qr
- メールで招待
- Q_CHL=メール
- SMSで招待する
- Q_CHL=smsinvite
- 未分類
- Q_CHLが見つからないか無効
配信サマリーのあるプロジェクトの種類
配信サマリーは、このサポートページで説明されているように、以下のようないくつかのタイプのプロジェクトで機能します:
XM DIRECTORYから個々のプロジェクトの配信サマリーを見ることはできません。しかし、XM DIRECTORYには、配信パフォーマンスのディレクトリ全体のサマリーなど、同様のツールが他にも装備されている。詳細はサマリータブを参照。
上記にリストされていないプロジェクトやツールはサポートされていません。