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回答品質機能


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回答品質機能について

回答品質はExpertReviewに似ていますが、アンケートの品質を評価する代わりに、回答品質は収集したデータの品質を示します。また、このデータのフィルタリングにも役立ち、調査の終了時にデータを簡単にクリーンアップできます。

ヒント:回答品質では、完了率の低下、24時間以内の完了率の低下、ボット、重複、機密データのリクエストを評価できます。回答にフラグを付ける方法の詳細については、「回答品質」を参照してください。

回答品質検出の有効化

回答品質では、追加設定を有効化しなくても、アンケートの完了率と回答者の速度がチェックされます。ただし、ボット、重複、または機密データを検出するには、回答品質を他のQualtrics機能と組み合わせる必要があります。

不正検知

アンケートのセキュリティセクション。次の段落で説明するオプションを示します。

重複した回答またはボット応答を検出するには、不正検知へのアクセス権が必要です。データ収集中はいつでも、適切なアンケートオプションを有効にできます。

秘密データ

アンケートの回答に機密データが含まれているかどうかを検出するには、ブランド管理者が機密データポリシーを設定する必要があります。機密データポリシーは、アンケート質問が回答者のプライバシーに関する権利に違反していないかどうかを判断する、ブランド固有の標準です。機密データには、社会保障番号から電話番号へのすべてを含めることができます。パラメータは組織の管理者が決定します。クアルトリクスではありません。

回答品質の表示

回答の品質は、[データと分析]に移動し、[回答の品質]を選択すると表示できます。表示される割合は、収集した高品質の回答の割合になります。この色は、フラグが付けられた応答の割合だけでなく、フラグが付けられた問題の重大度に対応します。

[データと分析]タブが上部に強調表示されます。数行下から右へ、パーセントが強調表示された回答品質ボタン

その中に入ると、問題が最も重大なものから最も低いものへと並べ替えられ、回答者が合格したかどうかのチェックがリストの一番下に表示されます。左側のメニューを使用して、重大度別にアイテムを表示することができます。

ExpertReviewのフラグが付けられた問題の重大度の画像

各問題には、説明、この問題のフラグが付けられた回答の数、および問題を詳しく説明するサポートページへのリンクが含まれています。

回答の説明の画像

品質に問題のある回答のフィルタリング

収集したフラグが付けられた回答をすべてフィルタで除外して、高品質なデータの結果のみを表示することができます。開始するには、[品質不良の回答を除外]を選択します。

ExpertReviewフィルターの画像

使用済みのフィルタは保存されるので、後で使用するか、結果詳細レポートに適用できます。このフィルタは、他の保存された回答フィルタと同様に管理できます。

  1. フィルタの追加 を選択します。
    データおよび分析内にフィルタボタンを追加
  2. [保存したフィルタを使用] をクリックします。
    フィルタの適用
  3. [ExpertReview:質の高い回答]フィルターを選択します。
  4. [フィルタの適用] をクリックします。
ヒント:不十分な回答品質パラメーターと一致するため、回答はこれらのフィルターから除外されます。特定の問題でフィルタリングするには、「問題による応答のフィルタリング」を参照してください。

問題による回答のフィルタリング

フィルタリングが容易なため、選択した問題のフラグが設定されている回答のみが表示されます。フラグが付けられた回答を確認し、それらの回答に対して何をするかを判断できることを意味します。

  1. 切り分けたい問題を選択します。
    画像:フラグが付けられた回答の選択とフィルタリング
  2. 回答を表示]をクリックします。
  3. 選択した問題に対してフラグが設定された回答が表示されます。
    フィルタリングされた回答。上位でフィルタリングされた回答の数を表示します
  4. これらの回答を削除する場合は、[すべて選択]チェックボックスをクリックしてから、ごみ箱アイコンをクリックします。
    左側には、選択ボックスとごみ箱アイコンが強調表示されます。

    注意:回答は一度削除すると取得できなくなることに注意してください。代わりに、フラグが付けられた回答を除外し、必要に応じてフィルターを再利用することもできます。
ヒント:この問題でフィルターを適用すると、フィルターが保存され、[結果]と[詳細レポート]に適用できます。このフィルタは、他の保存された回答フィルタと同様に管理できます。

回答品質機能のあるプロジェクトの種類

回答品質は、ライセンスに含まれている限り、[データ]タブのあるすべてのタイプのプロジェクトでのみ利用できます。サポートされるプロジェクトは以下のとおりです。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。