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回答のインポート
回答のインポートについて
データ & 分析] タブでデータをインポートすると、2 つの同じアンケートの回答を組み合わせたり、独自のデータをアンケートに取り込んだりすることができます。
アンケートの準備
インポートする前に、まずデータのインポート先となるアンケートが必要になります。アンケートの形式とデータファイルの形式は完全に一致させる必要があります。これは、以下の 3 つのオプションのいずれかを使用して行うことができます。
- データのダウンロード元となるアンケート
- データのダウンロード元となるアンケートのコピー
- インポートするデータを収集したものと同一のアンケート
ファイルの準備
データインポーターを使用すると、データファイルを完成させずに回答をアップロードできるため、列の並べ替え、タイムゾーンの調整、値の指定などを行うことができます。ただし、ファイルに修正可能なエラーがいくつか含まれている場合でも、クアルトリクスで読める形式でデータが表示されていることを確認しなければなりません。
ファイルを準備する最も簡単な方法は、データテーブルファイルをCSVまたはTSV形式でエクスポートすることです。ただし、各列のヘッダーに同じ形式を使用している場合、TXTファイルを使用することも可能です。
二重引用符
応答データに二重引用符があると、ファイルのインポートが失敗する可能性があります。この問題を解決するには、Qualtricsにインポートする前にデータを事前処理する必要があります。この問題は、以下のいずれかの方法を使用して修正することができます。
- すべての二重引用符 (“) を削除します。
例:たとえば、”Tom” という名前は “Tom” になります。
- 応答を含むセルを二重引用符の追加セットで折り返してから、別の二重引用符で二重引用符をエスケープします。
例:自分の名前が “Tom” の場合、”My name is “”Tom””” になります。
- 引用符で囲まれたテキストをバックスラッシュでエスケープします。
例:自分の名前は “Tom” で、自分の名前は \”Tom\” になります。
回答のインポート
- ［データ& 分析］タブの［データ］セクションに移動します。
- エクスポート & インポートをクリックします。
- データインポートを選択します。
- [ファイルの選択] をクリックし、アップロードするファイルを選択します。この形式は、CSV、TSV、TXTのいずれかです。
- 必要に応じて、区切り文字を調整してください。通常、CSVでは［コンマ］、TSVでは［タブ］に設定されています。
ヒント：このオプションは、TXTファイルをアップロードする場合に特に役立ちます。ここで、区切り文字を指定できます。
- アップロードをクリックします。
- このウィンドウでは、フィールドに正しく取り込まれているかどうかを確認し、異なる値を割り当てることができます。プロセスのこの部分の詳細については、下記のインポートの設定セクションを参照してください。
- ［回答をインポート］をクリックします。
インポートの構成
アップロードするファイルを選択した後、クアルトリクス内でファイルの内容を確認したり書式設定を変更したりできます。ファイルをExcelで開いて編集する必要がなくなるため、時間の節約になります。
列の修正
列の順番が乱れてしまった場合、不要な変数をインポートした可能性があります。列ヘッダをクリックして変数を変更するか、[内容を無視] を選択します。
列を無視しても、クアルトリクスから変数が削除されることはありませんが、その列のデータはアップロードされません。
値をマッピングする
データの修正を行っても、少々エラーが見つかることがあります。Excelシートに回答が入力されるときに、スペルミスが繰り返されている可能性があります。もしくは大文字と小文字が違っていたり、間違った識別値の割り当てが使用されていたりするのかもしれません。値をマッピングすることで、ファイルを再度開いて編集することなく、インポートを調整できます。
開始するには、[マッピング値] の横にあるドロップダウン矢印をクリックして、使用可能な値の一覧を展開します。
右側には、使用可能な質問の選択肢があります。この例では、「製品にどの程度満足していますか」という質問なので、考えられる回答は、「非常に満足」から「非常に不満」までの5段階のスケールです。
左側には、データファイルに入力されたそのままの値があります。これらは全く同じであることが理想ですが、入力を打ち間違えてしまったり、選択肢テキストと数値データが混在してしまったりした場合には、ここに追加の値を加えることができます。
別の値を追加するには、プラス記号（ + ）をクリックし、新しい値に対応する回答の選択肢を選択します。
値にマウスポインタを合わせ、マイナス（–）記号をクリックして選択肢を削除します。
新しい値がリストの下に表示されます。左側のラベルと右側の値を変更できます。値の追加は何度でも可能です。
設定のダウンロード／読み込み
設定のダウンロードをクリックすると、インポートに使用された設定の JSON ファイルを受信します。
これらの設定を今後のインポートで再利用するには、[その他のオプション] をクリックしてから [設定をロード] をクリックし、設定ファイルを選択します。
このオプションは、JSONに精通している場合に役立ちます。JSONをご存じない方は、このファイルを編集しないことをお勧めします。
その他のオプション
ロード設定タブの左下にある［その他のオプション］をクリックすると、インポーターの追加設定が表示されます。
- タイムゾーン: データファイルのタイムゾーンを決定します。この設定は、ファイル内のすべての日付フィールドに適用されます。
- 日付/時刻書式: データファイル全体の日付/時刻書式を決定します。クアルトリクスからファイルをエクスポートした場合、インポーターは、ファイルのエクスポート時にアカウントに設定したタイムゾーンを検出しようとします。
- 応答が行番号で開始されます。通常、インポータはこれを自動的に検出します。この設定により、ヘッダーが終わり、データが始まる行が決定されます。たとえば、「4」と表示されていれば、3行のヘッダーがあることを意味します。
テーブルインポートのトラブルシューティング
テーブルインポーターは、回答をインポートする際のデフォルトのインポーターです。
- テーブルインポーターで使用できるのは、コンマ区切りおよびタブ区切りのファイルのみです。
- フィールドの一部がスキップされるか、インポートした値がアンケートの質問と一致しない場合は、インポートウィンドウ内で質問のマッピングを確認してください。データインポーター内からファイルを確認する際のヒントについては、「インポートの設定」セクションを参照してください。
- データが認識できない文字と一緒にインポートされる場合は、ファイルが互換性のない形式で保存されています。ファイルはUTF-8エンコーディングのTSVまたはCSVとして保存する必要があります。CSV形式のトラブルシューティングの詳細については、「CSV／TSVのアップロードの問題」ページを参照してください。
さまざまなプロジェクトの種類に対する回答のインポート
さまざまな種類のプロジェクトで回答データをインポートできます。このページで説明する手順およびオプションは、以下のプロジェクトの種類に適用されます。
回答データをインポートできるプロジェクトの種類は、他にもいくつかあります。ただし、注意すべき重要な違いがあります。
- インポートされたデータプロジェクトについては、「インポートされたデータプロジェクトの作成」および「インポートされたデータプロジェクトにおけるデータと分析」を参照してください。
- 360プロジェクトの場合、「回答データのインポート (360)」を参照してください。
- その他すべてのEmployee Experienceプロジェクトについては、「回答データのインポート（EX）」を参照してください。
- コンジョイントとMaxDiffについては、「データと分析（コンジョイントとMaxDiff）」を参照してください。