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データと分析の概要

データ分析について(&A)

［データ& 分析］タブでは、回答データをフィルタリング、分類、結合、クリーニング、統計的に分析できます。

最大 6 つのキーセクションを表示するには、[データ] – [分析] をクリックします。(&A)
以降の説明に従っていずれかのセクションを選択します。
- データ
- テキスト
- Stats iQ
- Predict iQ
- クロス集計
- 重み設定
- オーディオ; ビデオ(&A)

このサポートページでは、特にアンケートプロジェクトにおけるデータと分析に含まれるコア機能を紹介します。

ヒント：これらのタブの一部（Predict iQやStats iQなど）は、アドオン機能となっています。これらの製品の有料版を購入する場合は、クアルトリクスの営業担当にお問い合わせください。

［データ］セクション

フィルタリング、分類、マージ、インポート、データクリーニングのほとんどは、データセクションで行われる。例：

以下のオプションを切り替えて回答ウィンドウで結果の表示と確認を行います。
- 「完了」または［記録された回答］
- 「未完了」または［進行中の回答］
特定の質問または保存したフィルタ、アンケートのメタデータ、連絡先フィールド、埋め込みデータフィールドでフィルターします
ヒント：詳細については「回答のフィルタリング」ページを参照してください。
ページごとに回答を確認します。
エクスポートとインポート] ドロップダウンメニューをクリックすると、回答をインポートしたり、複数のアンケートの回答を結合したり、以前のダウンロードを管理したり、さまざまな形式でデータをエクスポートしたりすることができます。
回答を編集するには、個々の回答をクリックしてください。個々の回答に回答を追加したり、汚い言葉を削除するなど、必要な編集を行うことができます。

ヒント: 詳細については、回答の編集のページを参照してください。
ツール]ドロップダウンメニューで、回答の翻訳、列レイアウトの保存、または補足データソースとしてのプロジェクトの設定を行います。
[列選択] をクリックして、データテーブルで表示したい列を選択できます。
データテーブルのチェックボックスを使用して、複数の回答に対する変更を削除、編集、または元に戻します。
列のヘッダーをクリックして列の移動、非表示、名前の変更、並べ替え（大きい順に並べ替えなど）を実行できます。回答を数値（識別値とも呼ばれます）として列に表示することもできます。
水平に3つのドットをクリックすると、個別の回答の削除、PDFへのデータのエクスポート、アンケートのやり直しの発行など、その他のオプションが表示されます。

ヒント：詳細については「アンケートリンクのやり直し」ページを参照してください。

［テキスト］セクション（Text iQ）

TextセクションにはText iQツールがあります。Text iQを使用して、自由回答欄による回答と解析用トピックをタグ付けします。上記の図を参照してください。

［トピック］ペインに複数のトピックがタグ付けされています（「食品」、「バーガー」、「アイスクリーム」など）。
回答には複数のトピックを割り当てることができます。
見出し語認定では、異なる言葉を同一単語として識別します（「バーガー」や「ハンバーガー」など）。

Text iQは、テキスト分析によるインサイトを読み解くさまざまなウィジェットを生成します。たとえば、このコンステレーションチャートでは、回答の中で特定の用語が出現した頻度と用語同士の関係性が見て取れます。用語の出現頻度が高くなるにつれて、星座のドットは大きくなります。

自由回答欄による解答を詳しく見るために、新しいトピックを必要なだけ作成します。さらに、Text iQの検索ではトピックを絞り込んで見つけることができます。見出し語化とスペルチェックにより、トピックのタグ付けも迅速化されます。

見出し語認定：活用形ごとに単語を分けて（「car」という単語の場合は「car」、「cars」、「car’s」、「cars’」など）、適切にタグ付けします。
スペルチェック：「ice creem」や「icecream」など、さまざまなスペルミスのパターンを「ice cream」としてタグ付けします。

ヒント：Text iQを最大限に活用する方法については、「 Text iQ 」ページを参照してください。

［Stats iQ］セクション

Stats iQセクションをクリックすると、QualtricsStats iQが開きます。このツールを使うと詳細な分析、トレンドの特定、予測モデルの作成が可能になります。Stats iQは、初心者からエキスパートまで高く評価されている、高機能な統計ツールです。

注意：Stats iQは、標準のクアルトリクスライセンスに含まれていないアドオン機能です。Stats iQセクションをお持ちでない場合は、Qualtricsアカウントエグゼクティブまでお問い合わせください。

Stats iQにアクセスするには Stats iQセクションを選択します。この画面では次の操作を実行できます。

変数ペインを使用して変数を選択します。アンケートには、どの質問でも、すべての質問を含めることができます。検索ボックスを使用すると、1つの変数をすばやく見つけることができます。
分析ボタンのいずれかを選択します (説明、関連、回帰、 または ピボットテーブル) を選択すると、選択した変数の統計がトリガされます。
各分析は分析カードとしてワークスペースに表示され、以前のカードの上に新しいカードがそれぞれ表示されます。カードの集まりをワークブックといいます。

Stats iQは、Qualtricsで収集されたデータ、およびインポートされたデータプロジェクトの指示に従ってアップロードした外部データを分析できます。詳細については、「 Stats iQの概要」ページを参照してください。

［Predict iQ］セクション

ご注意Predict iQはすべてのユーザーで利用できるわけではありません。この機能に関心がある場合は、Qualtricsの営業担当までご連絡ください。

Predict iQは、回答者のアンケート回答や埋め込みデータを分析し、顧客が最終的にいつ解約（離脱）するかを予測します。Predict iQで顧客離れの予測モデルが設定されると、新たに収集された回答において、回答者の顧客離れが生じる可能性について分析を行い、顧客維持に積極的な対応ができるようになります。

Predict iQの使用に関する詳細情報については、Predict iQサポートページをご覧ください。

［クロス集計］セクション

クロスタブは、p値、カイ二乗、T検定の統計量を計算しながら、多変量解析（すなわち、一度に2つ以上の変数を分析する）を実行します。

通常は、多肢選択式とマトリックス表の質問で、クロスタブに埋め込みデータを追加することもできます。

クロスタブの表で、行はスタブと呼ばれ、列はバナーと呼ばれます。

上の図では、婚姻状況が教育レベルに関連付けられていることがわかります。

この画像の大文字は列間の統計比較を表しています。「離婚」の欄が「学士号」の列に交わるところで、大文字のCがあります。つまり、離婚した回答者は、C列の未婚の回答者よりも学士号をより多く持っていることを示しています。

ヒント：上の例は、列のパーセンテージ（回答）と列統計テスト（回答）の計算例です。計算の実行方法に関する詳細な手順については、「クロス集計」ページを参照してください。

重要度は、信頼水準を調整することによって決定されます。右上にあるボタンをクリックして、差異が統計的に有意とみなされるしきい値を変更します。

ヒント：計算を通知できる追加オプションの手順については「クロスタブ・オプション」ページを参照してください。

ウェイト部門

アンケートでは多数の人からサンプルを回収することがあります。［重み設定］セクションでは、少数派層の回答が反映されるようにサンプルを調整することができます。

ヒント：重みの適用の詳細な手順については「回答の重み設定」ページを参照してください。

たとえばカナダ中から集まった会議の出席者に対してアンケートを実施しようとしているとします。また、州ごとの参加者数と人口が異なっていても、均等に回答が反映されるようにしたいとも考えています。アンケートの重みを再設定することで、目的の比率を反映することができます。以下の画像では次のような操作を行っています。

アルバータ州は、アンケート回答者の7.5%に過ぎないが、カナダの人口の11.57%を占めている。
また、オンタリオ州は人口の38.26％を占めているにもかかわらず、アンケート回答者の7％しか占めていない。
ユーコン準州はアンケート参加者の10.4％を占め、カナダ人口の0.10％に過ぎない。

重みは［目的の比率］列で、パーセントを設定して簡単に変更できます。パーセントの合計は100%になるようにします。

回答の重み設定は結果レポートに適用できます。重み設定は全体（レポート全体）に対して、または単一の表示（グラフや表）で有効にしたり無効にできます。

複数の変数への重み設定

複数変数の重み付けには、以下の 2 つのオプションがあります。

レイキング重み設定：2つ以上の変数を個別に計算して並べて表示します。
インターロック重み設定：2つ以上のデモグラフィックをオーバーレイします。たとえば、「経験年数」という変数を「州」という変数と併合します。

ヒント：連結重み設定とレイキング重み設定の詳細については、「回答の重み設定」ページを参照してください。

重み設定に関する意思決定

以下のように、アンケート結果をゆがめるさまざまな要因があります。

無回答：特定のデモグラフィックがアンケートに回答しない。
パネルのデザイン：パネル（対象回答者リスト）が適切に選択されていない。
自己選択：アンケートに回答する人は、ターゲット層を反映していません。
サンプルサイズ：有意な回答者が足りない可能性があります。

このような場合に［重み設定］セクションが役に立ちます。ここでは、回答分布に基づいて信頼できる結論に達することを困難にする可能性のある、データの代表性の問題を調査し、解釈することができます。

ヒント：統計の解釈の詳細については、「統計の理解」ページを参照してください。

オーディオおよびビデオセクション

アンケートに動画回答の質問が含まれている場合は、［データと分析］の［オーディオ&amp］、［動画］タブで音声と動画の回答を表示および編集できます。ここから、成績証明書を表示したり、音声や動画の回答からクリップを作成したり、ハイライトリールに組み立てたりすることができます。AI 主導のインサイトを活用して、動画の回答のテーマを特定することもできます。

詳細については、オーディオ & ビデオエディタを参照してください。