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リモートエデュケーターパルスXMソリューションについて

COVID-19が流行している間、より多くの教育機関が遠隔学習モデルに移行しているため、教職員とのつながりを維持することがこれまで以上に重要になっています。リモート・エデュケーター・パルスは、教育者がリモート・ラーニング・プログラムを提供する準備が整っていることを確認し、彼らの継続的なエクスペリエンスや見解を把握することで、継続的に効果を上げることができます。

まずは、クアルトリクスのリモートワーカーパルスを全スタッフ(指導職、管理職)に使用することをお勧めします。この追加アンケートは、教育や学習に関するより詳細なインサイトを得るために、K-12や高等教育機関の現役インストラクターに記入してもらうものである。

このソリューションは、クアルトリクスXMサイエンティストによって事前に構築された2つのスタディからお選びいただけます。これらの研究にはそれぞれ独自のレポートが組み込まれている。

Qtip: 既存のクアルトリクスライセンスをお持ちのすべてのユーザーが、このソリューションにアクセシビリティを持つことができます。さらに、インドに拠点を置く企業には、これらのソリューションを無料で提供している。インドにお住まいでクアルトリクスのアカウントをお持ちでない方は、こちらのページをご覧ください

遠隔教育者パルスの作成

Qtip: 既存のクアルトリクスライセンスをお持ちのすべてのユーザーが、このソリューションにアクセシビリティを持つことができます。さらに、インドに拠点を置く企業には、これらのソリューションを無料で提供している。インドにお住まいでクアルトリクスのアカウントをお持ちでない方は、こちらのページをご覧ください
Qtip:このXMソリューションは様々な言語にローカライズされています。このプロジェクトは、アカウントの言語が互換性のある言語のいずれかに設定されている場合にのみ作成できます。しかし、必要に応じて、翻訳をアップロードしたり、Google翻訳を使用してコンテンツを自動翻訳することができます。詳しくはリモートエデュケーターパルスの翻訳をご覧ください。
  1. グローバルメニューから[カタログ]を選択します。
    カタログオプションを表示するために XMロゴの横に展開されたグローバルナビゲーションのハンバーガーアイコンの画像

    Qtip:プロジェクトはプロジェクトまたはホームページから作成することもできます。
  2. COVID-19プロジェクトで、Remote Educator Pulseを選択します。
    カタログの画像、説明されたプロジェクトを選択すると、右側にそのプロジェクトを説明するサイドバーが開き、最後にそのプロジェクトの作成を開始するボタンが表示されます。

    Qtip:このプロジェクトを見つけるには、カタログの検索を使うこともできます。
  3. 開始する]をクリックします。
  4. プロジェクトに名前を付けます。
    プロジェクト名とフォルダのフィールド名。右下に作成ボタン
  5. 必要であれば、それをフォルダに入れる。
  6. プロジェクトの作成をクリックします。
  7. 以下のいずれかを作成するかどうかを決める:
    チェックインまたは準備評価のいずれかを選択します。

    • チェックイン教育リーダーが、遠隔ラーニング・プログラムのパフォーマンスを教職員にどのように感じているかをアセスメントし、影響を改善するための重要な分野を特定するための迅速なタッチポイント。
    • 準備状況の評価:教育指導者が、遠隔教育を提供するための教職員の準備態勢を評価し、追加トレーニングやサポートが必要と思われる箇所を評価するための1回限りの調査。
      Qtip:1つのオプションを選択した後に、もう1つのオプションで働きたいと思った場合は、別のリモートエデュケーターパルスを作成してください。
  8. 次へ]をクリックします。
  9. 準備評価者」を選択した場合、教職員からさらに詳しい情報を受け取りたい技術を指定してください。スタッフがこの技術をより使いこなすためのリソースとして使えるURLを追加する。Add Anotherをクリックして、必要な数のテクノロジーを追加する。
    スナップショット専用問題のスクリーンショット。青い枠で囲まれたボックスには、追加したい技術ごとに2つのフィールドがあります。
  10. 貴校の学部・学科をご記入ください。必要なだけ追加するには、「Add Another」をクリックします。
    終了ボタン 青、右下
  11. 教職員から収集したい連絡先を指定します。
  12. 次へ]をクリックします。
  13. 回答が来たときに通知を希望するかどうかを決定します。はい」と答えると、通知されるまでの回答数のしきい値を指定するよう求められます。
    通知設定の画像
  14. これらのフィールドに入力したら、完了をクリックしてアンケートを作成します。
  15. アンケートをプレビューを クリックして、アンケートをテストします。
    アンケートビルダーを開くと、右側に主要な手順を説明するガイダンスサイドバーが表示されます。

    Qtip:アンケート調査のプレビューは表示されませんでしたか?お使いのブラウザがクアルトリクスのポップアップをブロックしていないかご確認ください。
  16. Done(完了)」をクリックして、ガイド付きセットアップを再開します。
  17. 青いボタンのステップに含まれていないコンポーネントを編集したい場合は、上部にあるタブを使用してください。例えば、「アンケート調査」タブでは、アンケートのテーマを編集したり、統計的な質問を追加したりすることができますし、「配信」タブでは、送信したメールの配信履歴をダウンロードすることができます。
QTip:初期セットアップ完了後、プロジェクトの右上にあるガイダンスをクリックすることで、ガイドされたセットアップ手順を確認することができます。
ガイド付きチュートリアルにアクセスするには、プロジェクトの右上にあるガイダンスをクリックしてください。

 

遠隔教育者パルスアンケート調査のカスタマイズ

アンケートの質問を表示または編集する場合は、アンケート調査タブをクリックします。アンケートビルダーでは、新しい質問を追加したり、既存の質問の文言を調整したり、アンケートテーマを編集したりすることができます。

COVID-19プロジェクトのアンケート調査ビルダー

特定の機能を追加したい場合は、サポートサイトを検索するか、サポートサイトの左メニューからページを選んでください。このセクションでは、アンケート調査の基本について説明します。

Qtip:このアンケートに含まれる質問は、当社のトップクラスの被評価者によって作成されたものです。アンケート調査は、できるだけ元のテンプレートと同じようにし、あまり大きな変更を加えないことをお勧めします。

質問の追加と編集

警告受信者に配信する前に、アンケートを編集することが重要です。可能であれば、データをアクティブな状態で収集しているアンケートに編集を加えないでください。アクティブなアンケートのテスト/編集を参照してください。

質問はいくつでも追加できます。ただし、アンケート調査は短ければ短いほど、受信者が記入してくれる可能性が高くなることを覚えておいてください。

質問の追加と編集のガイドについては、こちらをご覧ください:

Qtip:このようなアンケートの場合、一般的には多肢選択式や自由回答の質問にこだわることをお勧めします。

問題の削除と復元

警告質問を削除すると、このソリューションに含まれる作成済みレポートおよび表示ロジックに影響します!アンケートの表示ロジックをすべて修正し、レポートを編集するか、ゼロから新しいレポートを作成する準備をしてください。私たちは通常、質問を削除しないようアドバイスしています!

質問をごみ箱に送ってしまっても、復元することが可能です。一度に多くの変更をロールバックするには、アンケートを以前のバージョンに元に戻す方法も参照してください。

表示ロジック

このソリューションにはカスタム表示ロジックが付属しています。表示ロジックは、回答者が以前に提供した回答に基づいて、回答者に表示される質問に影響を与えます。例えば、インストラクターが遠隔授業を行う上で障害となるようなことがあれば、どのようにサポートできるかを尋ねることができます。

上部に青いウィジェットが表示され、質問が表示される条件が書かれている質問

警告質問を削除または編集すると、他の質問の表示ロジックに影響を与えることがあります。これらの編集を行う前に、必ずアンケートを再チェックしてください!

保存と公開

編集した内容はすべて自動的に保存されますが、必ずしも本番バージョンのアンケートに反映されるわけではありません。すべての編集が終わり、リンクを作成してアンケートを受信者と共有する準備ができたら、右上の公開をクリックします。

この仕組みの詳細については、アンケート調査 & バージョン を参照してください。

遠隔教育者の脈拍を翻訳する

リモートエデュケーターパルスは、以下のプラットフォーム言語のいずれかに設定されたアカウントで作成できます:英語(米国)、英語(英国)、ブラジルポルトガル語、フランス語EU、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語EU、スペイン語(LATAM)、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、オランダ語、フィンランド語、韓国語、ポルトガル語(EU)。

Qtip:アカウントの言語はユーザー設定で変更できます。

さらに、プロジェクトに翻訳を追加して、アンケートに回答するときに回答者が言語のドロップダウンから選択できるようにすることもできます。このXMソリューションは、以下のいずれかの方法で翻訳することができます:

  1. クアルトリクスが提供する翻訳言語ファイルのインポート
  2. 手動で翻訳を追加する
  3. 自動翻訳の使用
QTip:アンケートの配信に関して、クアルトリクスでは、回答者が特定の言語でアンケートを閲覧できるよう、さまざまな方法を提供しています。これは、プロジェクトの配信方法によります。回答者は、最初に送付されたアンケートの言語に関係なく、利用状況のいずれかを選択することができます。詳細については、参加者の言語の指定に関するサポートページをご覧ください。

方法1:翻訳された言語ファイルをインポートする

Remote Educator Pulseは主要言語に翻訳されていますので、クアルトリクスが提供する翻訳ファイルを使用して、プロジェクトに追加翻訳をインポートすることができます。このファイルには、ブラジルポルトガル語、フランス語EU、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語EU、スペイン語(LATAM)、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、オランダ語、フィンランド語、韓国語、ポルトガル語(EU)の翻訳が含まれています。言語を正しくインポートするには、以下の手順に従ってください:

  1. 選択したアンケート調査の種類に応じた言語ファイルをダウンロードします。
  2. アンケート調査の翻訳 オプションから、プロジェクトの翻訳ファイルをエクスポートします。 アンケートツール。翻訳ファイルのエクスポートに関するステップバイステップのガイドは、こちらのサポートページをご覧ください。
  3. ステップ1でダウンロードしたファイルから必要な翻訳をコピーし、ステップ2でエクスポートしたファイルに貼り付けます。言語コードを一致させて、正しい列に翻訳を貼り付けてください。
    Qtip:コピーするのは使用する言語だけです。
  4. 必要であれば、翻訳ファイルを編集してください。
    Qtip:すべての翻訳文には、入力したテクノロジー、学校名、追加リソースの代わりに、{{テクノロジー名}}、{{部署/学校名}}、{{追加サポートとトレーニングリソース}}が含まれています。必ず正しい訳語に置き換えてください。
  5. アンケートツールのアンケートの翻訳 オプションを使用して翻訳ファイルをインポートします。翻訳ファイルのインポート方法については、こちらのサポートページをご覧ください。

クアルトリクスが提供するファイルにない言語の翻訳をインポートしたい場合は、カスタム翻訳の作成に関するこちらのサポートページをご覧ください。

方法2:手動で翻訳を追加する

必要であれば、アンケートの各質問と回答の選択肢を手動で翻訳することもできます。この方法は一般的に、上記のインポート方法を使うよりも時間がかかる。プロジェクトの手動翻訳についての詳細は、こちらのサポートページをご覧ください。

方法3:自動翻訳を使う

手作業によるアンケート調査の翻訳プロセスをスピードアップするには、内蔵の自動翻訳機能をご利用ください。自動翻訳機能は、Google 翻訳を使用してアンケートを翻訳します。これは自動翻訳であるため、完全に正確であるとは限りません。したがって、回答者と共有する最終的な翻訳としてこれを使用することはお勧めしません。むしろこの機能は、プロの翻訳者と仕事をする際に、ゼロから始めるのではなく、自動翻訳をクリーンアップするだけで済むので、時間の節約になります。この機能の詳細については、自動翻訳に関するサポートページを参照してください。

リモートエデュケーターパルスXMソリューションの配信

Remote Educator Pulseソリューションを配信する準備ができたら、超簡単に素早く配信できます:

  1. アンケート調査の編集が公開されていることを確認してください。
    公開ボタンのクリック
  2. 変更が公開されている場合、または公開する変更がない場合は、「配信」タブに移動します。
    配信タブの「再利用可能な単一リンク」オプションの取得
  3. 再利用可能なリンクを1つ取得する
  4. 匿名リンクが表示されます。このアンケートリンクでは、アンケート調査で明示的にお伺いした以外の個人情報は収集いたしません。このリンクをコピーして、会社のEメールで配信することができます。
    匿名リンクの選択
Qtip:変更を公開すると、メニューが開き匿名リンクが表示されます。
アンケート調査の公開と匿名リンクの提示

その他の配信方法

私たちは、上記の匿名リンクによる配信方法を推奨しています。なぜなら、それが最も迅速で簡単な配信方法だからです。

クアルトリクスからのメール配信など、他の配信方法にご興味のある方は、配信基本概要をご覧いただき、オプションのリストをご確認ください。ライセンスによっては、すべてのオプションが利用できるわけではなく、制限されている場合もありますのでご注意ください。

ヒント:クアルトリクスの連絡先リストにメールで配信する場合、メール作成中にリンクタイプを変更するか、アンケートタブで回答の匿名化を選択しない限り、結果は匿名化されません。また、メール内のリンクタイプを変更しない限り、回答者は何度もアンケートをやり直すことはできません。

レポート

既成レポート

XMサイエンティストは、このXMソリューションのバージョンごとに特別レポートを作成しました。このレポートは結果の概要を示すもので、データを収集したらすぐに共有できる。

レポートタブ

Qtip:このレポートはデータを収集するまでチャートやテーブルを生成しません。これらのレポートがどのようなデータで表示されるかをテストしたい場合は、プレビューボタンからアンケートを入力してみてください。プレビューデータは後でいつでも削除できることを忘れないでください。
  • レポートの共有: このレポートのPdfコピーを同僚と共有したり、誰でもレポートを閲覧できるリンクを作成することができます!アドバンスレポートを共有するを参照してください。
  • 新しいレポートの作成:必要であれば、「ファイル」→「新規作成」の順にクリックして、ゼロから新しいレポートを作成することができます。レポート間の移動には、レポート名のドロップダウンを使用します。
  • レポートのカスタマイズ:レポートのカスタマイズを始めるには、高度なレポート基本概要を参照してください。
Qtip:プレメイドレポートはトップ被評価者のレポートです。できるだけオリジナルのテンプレートに近いレポートを作成し、あまり大きな変更を加えないことをお勧めします。
警告事前に作成されたレポートを削除しないでください!そうすると、このレポートは検索できなくなり、ゼロから新しいレポートを作成しなければならなくなります。

データを見る他の方法

アドバンスレポートには、エキスパートが事前に作成したレポートが含まれていますが、このレポートは、指定された自由回答の質問(オープンフィードバックの質問)に対して250件のコメントを表示することに制限されています。回答の完全なセットを表示するには、以下に説明する他のレポートオプションのいずれかを使用します。

データと分析ではデータの編集すべての回答のスプレッドシートのエクスポート回答のフィルターなどを行うことができます。

データと分析タブ

結果-レポートは、データの概要を素早く示し、ゼロから作業する必要はありません。アドバンスレポートとは異なるチャートやグラフがあり、一般的にデータを素早くアセスメントするのに役立つ。

結果タブ

Qtip:このXMソリューションに関連するCXダッシュボードはありません。CXダッシュボード付きのクアルトリクスライセンスをご利用の場合は、他のクアルトリクスのアンケート調査と同様に、このXMソリューションのデータをダッシュボードにマッピングすることができます。

回答通知

ガイドプロジェクトをどのようにセットアップするかによって、通知が組み込まれるかもしれない。これらは「ワークフロー」タブで確認でき、完了するには追加設定が必要な場合があります。

不完全な通知の写真

Qtip:通知フィードタスクを希望通りに設定したら、それが有効になっていることを確認してください。

上記と同じ通知ですが、警告文がなくなり、オン/オフの欄がオンに設定されています。

必要に応じて、評価や編集を行うことができます:

  • 通知を受け取る人
  • 送信される条件
  • 通知に含まれるメッセージ

選択した周波数によって、これらの条件は以下のいずれかでセットアップされる:

  1. アンケートフローに埋め込みデータセット。
  2. 割り当て

これらのワークフローの条件、アンケートフロー内の対応する埋め込みデータ、または割り当てを編集しないでください。

この通知を受け取りたくない場合は、ワークフローを削除するか、ワークフローを無効にしてください(まだ無効になっていない場合)。ワークフローは一度削除すると、取り戻すことはできません。

レポートの閲覧

アンケート調査回答数のリストメール。テキストの下にレポートを見るための青いボタンがあります。

レポートを表示する:メール内の「レポートを表示 」をクリックするか、製品内の通知をクリックすると、プロジェクトの「レポート」タブの「レポート」セクションに移動し、事前に作成されたレポートが表示されます。

回答数を製品で通知

Qtip:メールからこれらのボタンをクリックする場合、これらのタブに移動する前にアカウントにログインする必要がある場合があります。

通知の配信停止

配信を希望されない場合は、メール下部にある配信停止をクリックしてください。

メールの一番下にある配信停止ボタン

Qtip:これですべての通知から解除されます。特定のプロジェクトの配信を停止することはできません。

アップデートの購読

ほとんどのユーザーは、これらのサービスに自動的に登録されます。ただし、配信を停止した後、再び配信を開始したい場合は、以下の方法があります:

Qtip:過去 2 週間に回答があったアクティブなアンケートが 10 件以上あるユーザーは、自動登録されません。
  1. クアルトリクスアカウントにアクセスします。
  2. 右上にある通知アイコンをクリックします。
    右上のベルを開くと、その下に設定ギアがある。
  3. 設定の歯車をクリックします。
  4. ワークフロータブを使用して設定された通知を購読するには、ワークフローを選択します。
    設定に移動し、ワークフロー通知を選択する。
  5. アカウントからの通知をすべて解除した場合は、最初にタイミングを選択する必要があります。

利用規約:COVID-19ソリューションズ

有効期限

フォローアップは、「Here to Help」または「Return to Work」のランディングページから、またはクアルトリクスアンケート調査からお申し込みいただいたお客様にのみ適用されます。2021年11月30日に有効期限が切れる前に、これらの顧客はデータをエクスポートするか、有料製品にアップグレードする必要がある。

QTip: 既存のお客様は、クアルトリクスとのライセンス契約期間中、コンテンツにアクセシビリティがあります。

以下のソリューションへのアクセシビリティは、2021年11月30日までが被評価者となります。アクセシビリティが終了する場合は、事前にユーザーに通知されます。復職パルス、リモートワーク+オンサイトワークパルス、公衆衛生に適用されます:COVID-19事前スクリーニング&ルーティング、高等教育:リモート・ラーニング・パルス、K-12教育:リモート・ラーニング・パルス、リモート・エデュケーター・パルス、ダイナミック・コール・センター・スクリプト、カスタマー・コンフィデンス・パルス(1.0)、ブランド・トラスト・パルス、サプライ・コンティニュイティ・パルス、ヘルスケア・ワークフォース・パルスの各ソリューションに適用できます。

回答および電子メールの制限

  • インドを拠点とし、「Here to Help」または「Return to Work」のランディングページからサインアップした新規顧客で、以下の条件を満たす人。 ワークメール は、総回答数50万回までの独自のプロビジョニング・ブランドを獲得する。復職パルス、リモートワーク+オンサイトワークパルス、公衆衛生に適用されます:COVID-19事前スクリーニング&ルーティング、高等教育:リモート・ラーニング・パルス、K-12教育:リモート・ラーニング・パルス、リモート・エデュケーター・パルス、ダイナミック・コール・センター・スクリプト、カスタマー・コンフィデンス・パルス(1.0)、ブランド・トラスト・パルス、サプライ・コンティニュイティ・パルス、ヘルスケア・ワークフォース・パルスの各ソリューションに適用できます。
  • 上記のようにCOVID-19ソリューションへのアクセシビリティにサインアップされたお客様は、1ユーザーにつき週1Kメールに制限されます。

Here to Help “または “Return to Work “のページから新規登録されたお客様で、以下の条件を満たす方。 パーソナルメール には、Return to Work PulseまたはRemote + Onsite Work Pulseの各アンケートに500回まで回答できる無料アカウントが提供されます。これは、クアルトリクスアンケートを経由してご登録いただいた新規のお客様の場合も同様です。 COVID-19のフル・ソリューションは、上記の「Here to Help」または「Return to Work」のページで、仕事用のEメールでサインアップした新規顧客にのみ提供される。

その他の無料COVID-19 XMソリューション

以下のCOVID-19 XMソリューションは、既存のライセンスをお持ちのお客様、およびインドにお住まいのお客様は無料でご利用いただけます。ソリューション名をクリックすると、より詳しいサポートが表示されます:

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。