匿名化された抽選を作成する
警告:奨励金(このページに記載されている匿名抽選の設定、Tango Card拡張機能の使用、独自のインセンティブアンケートの設定など)を含むアンケートを設定する際には特に注意することをお勧めします。インセンティブの対象を、意図した回答者に限定するには、正しい設定と構成を使用することが不可欠です。適切な設定を行なっていない場合、他の人がアンケート配信を利用してインセンティブを請求できる可能性があります。[セキュリティアンケートオプション]ページで、アンケートの保護に使用できる設定を慎重に確認してください。
匿名化された抽選の作成について
回答者に、調査への協力に対する謝礼を贈りたいと考えることがあります。しかし、調査の多くはデータ分析の客観性を保つためにデータを匿名化する必要があります。また、当選者の数が少ない場合にはデータを匿名化することで公平性を保つことができます。
匿名化された抽選を作成するには、2つのアンケートが必要になります。
- アンケート 1:主な調査です。完全に匿名化されています。回答者を抽選に登録する前に、同意を求めます。
- アンケート2:抽選登録フォーム。
ヒント:アンケート2には2つのバージョンがあります。1つ目のバージョンでは、ユーザーが当選者をランダム化し、インセンティブを送る必要があります。2つ目のバージョンでは、ランダム化と配信はクアルトリクスで実行されますが、インセンティブの設定にはTango Cardプログラムを使用する必要があります。インセンティブの支払は、常にユーザーが行います。
注意:この方法では2つのアンケートが使用されるため、各回答者は2つの回答を生成します。回答の制限がアカウントやライセンスに適用される場合は、この点に注意してください。
サーベイ 1: 主要調査
これは回答者に送信するメインのアンケートで、メインの調査またはフィードバックフォームが含まれています。
データの匿名化
匿名リンクを通じてアンケートを配信することで、データ収集を匿名にすることができます。Qualtrics経由でアンケートをメールで送信する場合、リンクタイプを匿名にすることができます。
ただし、匿名リンクでもIPアドレスデータは収集されます。IP アドレスを含むすべての個人データを削除するには、[セキュリティアンケートのオプション]で[回答を匿名化]を選択します。
抽選 (Raffle) へのリンク
最後まで回答した回答者が抽選に参加するか、オプトアウトするかを選択できるようメイン調査を設定します。オプトアウトした場合には、標準の「ありがとうございます」メッセージが表示されるよう設定します。
- メイン調査アンケートの最後に、回答者が抽選に参加するかどうかを尋ねる多肢選択式の質問を追加します。
- 抽選が含まれる2つ目のアンケートを作成します。
- 2つ目のアンケートの[配信]タブに移動します。
- [1回のみ使用可能なリンクを取得]を選択します。
- リンクをコピーします。
- ナビゲーションバーのドロップダウンを使用して、1つ目のアンケートに戻ります。1つ目のアンケートは、調査を実施するメインアンケートです。
- [アンケートフロー]に移動します。
- [こちらに新しい要素を追加]または[下に追加]をクリックします。
- [分岐]を選択します。
- [条件を追加]をクリックします。
- 最初のフィールドで[質問]を選択します。
- 手順1で作成した質問を選択します。
- [はい] または同意を示す名前を付けた選択肢を選択します。
- [選択されている]を選択します。
- [OK]をクリックします。
- 分岐の下にインデントされた[こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
ヒント:正しい場所に新しい要素を追加しない場合、この設定は機能しません。
- [アンケートの終了]を選択します。
- カスタマイズをクリックします。
- [アンケートオプションを上書き]を選択します。
- [URLにリダイレクト]を選択します。
ヒント:この機能は無料アカウントでは使用できません。
- 2つ目のアンケートからコピーした匿名リンクをフィールドに貼り付けます。
- [OK]をクリックします。
- アンケートフローの下部にある[こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
ヒント:アンケートフローの最後に新しい分岐を追加し、最初の分岐の下にインデントしないでください。 - [分岐]を選択します。
- 手順1で作成した質問に基づいて、分岐に条件を追加します。
- [はい]が[選択されていない]に設定します。
ヒント:「はい」「選択されていません」と言うと、誰かが質問に回答しないと抽選以外も終了するよう指定されます。
- [OK]をクリックします。
- 分岐の下のインデントで、[こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
- [アンケートの終了]を選択します。このエレメントは自由にカスタマイズすることができます。
- 終了したら、適用をクリックします。
アンケート2:手動抽選
ヒント:このオプションでは、当選者をランダムに選択し、自分で連絡する必要があります。また、独自のインセンティブを提供する必要もあります。
- メイン調査である最初のアンケートに移動します。
- [配信]タブをクリックします。
- 匿名リンクをコピーします。
- ナビゲーションメニューを使用して、2つ目のアンケートに移動します。
- [アンケート]タブで、[アンケートのオプション]をクリックします。
- セキュリティに移動します。
- Add a Referral Web サイトの URL を On に設定します。
ヒント:この手順により、抽選の参加者が誰かにアンケートリンクを提供できなくなります。前のアンケートの回答者のみがここにアクセスできます。ただし、ソフトはHTTPレフェラーをなりすます場合もあるのでご注意下さい。アンケートのセキュリティを向上させるため、この機能を他の不正検出対策(RelevantIDなど)と組み合わせる必要があります。
- 手順3でコピーした匿名リンクをフィールドに貼り付けます。
- アンケートビルダーに移動します。
- [新しい質問を追加]をクリックします。
- 質問タイプを[フォーム]フィールドに変更します。
- フォームフィールドの数を調整します。
- フォームフィールドに名前を付け、質問テキストを変更して回答者の連絡先情報を取得します。メールアドレスを記入するフィールドがあることを確認します。
ヒント:必要に応じて質問を追加できます。これらはあくまで基本手順です。
- アンケートの右上にある[公開]をクリックして、これらの変更を保存します。
ヒント:[公開]ボタンがない場合は、このステップを無視してください。
- データを収集したら、データをエクスポートして参加者のリストをダウンロードできます。
抽選の当選者リストを取得したら、当選者をランダムに選択し、当選者に連絡してインセンティブを送る必要があります。
アンケート2:クアルトリクスにより自動化された抽選
ヒント:このオプションでは、Tango Cardのアカウントが必要です。インセンティブの支払と設定はユーザーが行いますが、クアルトリクスが当選者をランダムに決定し、謝礼を送ります。
注意: Tango Cardの拡張機能はほとんどのライセンスに含まれていますが、有効にするには管理者の許可を得る必要があります。ブランド管理者に連絡し、Tango Cardの統合権限を有効にするよう依頼してください。
このバージョンでは、クアルトリクスが抽選の謝礼プロセスを自動化します。
- メイン調査である最初のアンケートに移動します。
- [配信]タブをクリックします。
- 匿名リンクをコピーします。
- 2つ目のアンケートに移動します。
- [アンケート]タブで、[アンケートのオプション]をクリックします。
- セキュリティに移動します。
- リファーラル Web サイト URL の追加オプションをオンに設定します。
ヒント:この手順により、抽選の参加者が誰かにアンケートリンクを提供できなくなります。前のアンケートの回答者のみがここにアクセスできます。ただし、ソフトはHTTPレフェラーをなりすます場合もあるのでご注意下さい。アンケートのセキュリティを向上させるため、この機能を他の不正検出対策(RelevantIDなど)と組み合わせる必要があります。
- 手順3でコピーした匿名リンクをフィールドに貼り付けます。
- アンケートビルダーに移動します。
- [新しい質問を追加]をクリックします。
- 質問タイプを[フォーム]フィールドに変更します。
- フォームフィールドの数を調整します。
- フォームフィールドに名前を付け、質問テキストを変更して回答者の連絡先情報を取得します。メールアドレスを記入するフィールドがあることを確認します。
ヒント:必要に応じて質問を追加できます。これらはあくまで基本手順です。
- [アンケートオプション]に移動します。
- [割り当て]を選択します。
- [割り当てを追加]をクリックします。
- 選択肢が与えられたら、[シンプルロジック割り当て]を選択します。
- 最初のフィールドを[埋め込みデータ]に変更します。
- 「抽選」と入力します。
- [次の値と等しい]を選択します。
- 「最優先」と入力します。
- ドロップダウンから[なし]を選択します。
- 最大数を 1 に変更します。
ヒント:抽選の当選者は1人のみと指定します。 - [保存]をクリックします。
- [アンケート]フローに移動します。
- [こちらに新しい要素を追加]または[下に追加]をクリックします。
- [ランダム化機能]を選択します。
- ランダム化機能の下にある[こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
ヒント:この要素がランダム化機能の下にインデントされていることを確認してください。 - [埋め込みデータ]を選択します。
- 埋込データエレメントの名称を Raffle にします。
- 値を最優先に設定します。
- 別の埋め込みデータ要素を追加します。この名前も Raffle と指定しますが、代わりに Lose と等しいことを確認してください。
- 埋め込みデータの[複製]をクリックして、アンケートに参加した人が勝つ可能性を減らします。
ヒント:たとえば、埋め込みデータの合計が10つ(勝敗の両方を含む)の場合、アンケートに参加した各新規回答者が勝つ確率は10%です。(誰かが勝つまで。以下のステップで行う変更により、賞品が獲得されると、他の人は取得できなくなります。)一方、落札者が1件と失注が1件のみの場合、新しい回答者ごとに落札確率が50%に増加します。
- [ランダムに表示]の数を 1 に変更します。
- [出現数が均等になるように表示]を選択します。
ヒント:これによって要素の順序がランダム化されます。
- アンケートフローの下部にある[こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
ヒント:ランダム化機能の下にインデントされていないことを確認してください。 - [分岐]を選択します。
- [条件を追加]をクリックします。
- 最初のフィールドを[割り当て]に設定します。
- 事前に作成した割り当てを選択します。
- [条件を満たさない]を選択します。
- プラス記号 (+) をクリックして別の条件を追加します。
ヒント:[And]フィールドは変更しないでください。
- 新しい条件の最初のフィールドを[埋め込みデータ]に変更します。
- 「抽選」と入力します。
- [次の値と等しい]を選択します。
- 「最優先」と入力します。
- 分岐の下にある[こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
- 埋め込みデータエレメントを追加します。名前を Tango にして True に設定します。
- [適用]をクリックします。
- ワークフロータブに移動します。
- [ワークフローを作成]をクリックします。
- [イベントにより開始] を選択します。
- [アンケート回答]イベントを選択します。このイベントの詳細については、このサポートページを参照してください。
- 新規登録されたレスポンスを選択します。
- 終了をクリックします。
- プラス記号 (+) をクリックしてから、[条件] をクリックします。
- 選択 埋め込みデータ。
- フィールド名を「Tango」にします。
- 等しいを選択します。
- 値として「True」と入力します。
- [編集を完了]をクリックします。
- プラス記号 (+) をクリックしてから、タスクをクリックします。
- [Tango Card]を選択します。
- [回答者のメールはアンケートの質問から取得されます]を選択します。
- テキストの差し込みボタン {a} をクリックします。
- [アンケートの質問]を選択し、上で作成したフォームフィールドを選択してから、[メール]フィールドを選択します。
ヒント:これにより、回答者が入力するメールアドレスが、Tangoインセンティブを受け取るメールアドレスと同じになります。
- [続行]をクリックし、リンクされた指示に従って[Tango Card]タスクの設定を終了します。
- [アンケート]タブに戻り、[公開]をクリックして変更を保存します。
このアンケートをテストする場合は、コピーでテストしてください。そうしないと、ランダム化機能と割り当ての総数を変更する必要があります。
ヒント:このソリューションをテストする際には、アンケートへの匿名リンクを使用する必要があります。リファーラル URL はアンケート 2 では機能しないため、アンケートのプレビューバージョンでこれをテストすることはできません。ただし、匿名リンクテストで収集された回答はライセンスに請求されることに注意してください。
ヒント:このソリューションは愚かではありません。割り当て情報は回答者がアンケートを送信するまで保存されないため、回答者が回答を変更したり、選択肢を検討したりする時間が与えられます。同時に複数の人がアンケートに参加できるため、2人が同時に同じ回答を送信し、2人ではなく1人の登録者のみが割り当てにカウントされる可能性がわずかながら存在します。ただし、こうした状況が発生する可能性は低いです。