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注意このタスクは廃止予定ですので、代わりに「連絡先とトランザクションをXMDに追加」タスクを使用することをお勧めします。

XM DIRECTORYへのB2Bアカウントデータのロードタスクについて

B2BアカウントデータをXM Directoryにロードする タスクでは、クアルトリクスにインポートされたデータをXM Directoryにマッピングすることができます。例えば、Sftpファイルからデータを抽出タスクを使用して、クアルトリクスにデータをインポートし、そのデータをディレクトリにマッピングすることができます。

Qtip:データローディングと抽出タスクの詳細については、ワークフロータスクを使用してETLワークフローを構築するを参照してください。

XM DIRECTORYへのB2Bアカウントデータのロードタスクの設定

  1. 左上のナビゲーションメニューをクリックします。
    ワークフローのページで、ワークフローを作成し、特定の時間に開始するをクリックします。
  2. ワークフローを選択します。
  3. ワークフローの作成」をクリックします。
  4. ワークフローがスケジュールベースかイベントベースかを決定します。これらのオプションの比較については、スケジュールワークフローとイベントベースワークフローを参照してください。
    Qtip:通常は、定期的にデータが最新の状態になるように、スケジュールされたワークフローを使用します。
  5. ワークフローに名前をつける。ワークフロー スケジュールの作成、ワークフロー名の変更、タスクの追加
  6. ワークフローを実行するタイミング(スケジュールワークフローの場合)、またはワークフローをトリガーするイベント(イベントベースワークフローの場合)を決定します。
  7. データをクアルトリクスにインポートするデータ抽出タスクを設定するには、プラス記号(+)、タスクの順にクリックします。Load B2B Account Data into XM Directoryタスクを使用する前に、まずデータ抽出タスクを設定する必要があります。詳細については、ワークフロー タスクを使用してETLワークフローを構築するを参照してください。
  8. プラス記号 (+) をクリックし、次にタスクをクリックする。
    プラス記号の次にタスクをクリック
  9. B2BアカウントデータをXM DIRECTORYにロード するタスクを選択します。
    B2BアカウントデータをXM DIRECTORYにロードするタスクの選択
  10. データをマッピングするディレクトリを選択します。
    ディレクトリを選択し、オブジェクトの追加をクリックします。

    Qtip:ほとんどのライセンスにはデフォルトのディレクトリしかありませんが、複数あるものもあります。
  11. オブジェクトの追加をクリックします。
  12. データをマッピングするXM DIRECTORYオブジェクトを選択します。連絡先オブジェクトのデータのみをマッピングします。
    連絡先オブジェクトの選択
  13. 連絡先リストをマッピングする場合、このワークフローが実行されるたびに新しいメーリングリストを作成するかどうかを選択します。このオプションをオフにした場合、新しくインポートされた連絡先はメーリングリストではなく、一般的なグローバルディレクトリに追加されます。メーリングリストオプションを有効にし、データソースを選択する。
  14. ドロップダウンメニューを使用して、データソースを選択します。これは、以前に設定したデータ抽出タスクでなければならない。
  15. ドロップダウンメニューを使用して、データ抽出タスクのフィールドをXM DIRECTORYにマッピングします。印は必須項目です。
    フィールドのマッピングと保存

    Qtip:個々のフィールド値をマッピングすることもできます。詳細はフィールド値のマッピングを参照。
  16. マッピングにカスタムフィールドを追加するには、Add Fieldをクリックします。
  17. フィールドのマッピングが終わったら、Saveをクリックする。
Qtip:このタスクはディレクトリの連絡先重複統合ルールに従います。

フィールド値のマッピング

クアルトリクスに保存する個々のフィールド値をマッピングすることができます。手動でフィールドをマッピングするか、マッピングを含むファイルをアップロードするオプションがあります。さらに、マッピングされていないフィールドがどうなるかを決めることもできる。

例えば、ソース値が “Yes “と “No “のフィールドをインポートするとしよう。クアルトリクスでは、これらを “Y “と “N “として保存したい。クアルトリクスで希望する形式で保存されるように、値をマッピングすることができます。

フィールド値のマッピングを開始するには、目的のフィールドの下にあるMap Valuesをクリックします。
マップ値をクリックする

ファイルアップロードによる値のマッピング

マッピングを含むCSVまたはTSVファイルをアップロードするオプションがあります。これは、マッピングする値が多い場合に推奨される。すでにマッピングされている値がある場合、ファイルをアップロードしてもマッピングは置き換えられません。新しく追加したマッピングは、すでにマッピングされている値の下に追加されます。

  1. Map Valuesをクリックする。
    CSVテンプレートのダウンロードをクリックします。
  2. Download CSV Templateをクリックします。テンプレートには正しい書式が含まれていますので、ダウンロードすることをお勧めします。
  3. マイクロソフト・エクセルやグーグル・シートなど、コンピュータのスプレッドシート・エディタでこのファイルを開く。
  4. 最初の2つのセルには “from “と “to “のヘッダーが入る。これらはそれぞれ、ソースとデスティネーションの値を表します。
    ファイルに値を追加する
  5. フィールドの値を追加します。送信元の値は “from “列に、送信先の値は “to “列に入ります。ファイルが以下の条件を満たしていることを確認してください:
    • マッピングは最大500組まで可能。ファイルに500以上のマッピングが含まれている場合、エラーメッセージが表示され、最初の500行のみがアップロードされます。
      マッピングが500件以上ある場合のエラー
    • ファイルに “from “と “to “のヘッダーが含まれていることを確認してください。これらのヘッダーが検出されない場合、クアルトリクスは最初の列を “from”、2番目の列を “to “とみなします。
  6. UTF-8エンコーディングのCSVまたはTSVとして保存します。
  7. Load B2B account data into XM DIRECTORYタスクで、Upload fileをクリックし、コンピューターからファイルを選択します。アップロードされたマッピングはタスクに入力されます。
    ファイルをアップロードする

値の手動マッピング

フィールド値は手動でマッピングできる。これは、マッピングする値が少ない場合にのみお勧めします。

  1. Map Valuesをクリックする。
    マッピング値の追加
  2. 最初の列にソース値を入力
  3. 2列目に目的地の値を入力
  4. 青いプラス記号()をクリックして、別のマッピング・ペアを追加します。

マッピングされていないフィールドの処理

デフォルトでは、フィールド値がマッピングされていない場合、そのフィールドはソース値を使用してクアルトリクスにインポートされます。しかし、マッピングされていないすべての値をデフォルトのフィールド値にマッピングすることもできます。

  1. Map Valuesをクリックする。
    デフォルト・オプションを有効にし、値を入力する。
  2. マップされていないフィールドをデフォルトのフィールドにマップする。
  3. デフォルトのフィールド値を入力する。

マッピングの削除

  1. マッピングを削除するには、マッピングペアの次へマイナス記号( – )をクリックします。
    マイナス記号をクリックすると個々のマッピングが削除され、すべてをクリアするとすべてのマッピングが削除されます。
  2. Clear allをクリックすると、そのフィールドのマッピングがすべて削除されます。

トラブルシューティングのヒント

  • ワークフロー・タスクで何が問題であったかを調査する場合、タスクを再試行する前に、ワークフロー・レポートでエラーがないか確認し、修正してください。
  • 連絡先の重複統合により、重複した連絡先を作成することなくタスクを再試行することができます。このタスクをテストし、再試行する際には、必ず連絡先重複統合ルールを設定してください。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。