Discoverタスクからのデータ抽出

Discoverタスクからのデータ抽出について

XM Discoverは、ウェブサイトやソーシャルメディアなど、さまざまなプラットフォームで顧客からのフィードバックを分析しています。Discoverデータをクアルトリクスのワークフローに統合することで、より優れた機能にアクセスできるようになり、データの変換やSFTPタスクの作成など、役立つタスクを実行できるようになります。Discoverからデータを抽出 タスクを 使用すると、クアルトリクスのワークフローでDiscoverデータを使用できます。

Discoverの要件

Discoverからのデータ抽出を始める前に、APIトークンをエクスポートする必要があります。これらの有効期限は毎年切れるので、タスクを作成する前に有効期限が切れていないことを確認すること。

1. Discoverにログインします。
   
2. デザイナーに移動します。
3. 管理者タブを選択する。
   
4. 使用するプロジェクトの次へ鉛筆アイコンをクリックします。
5. Export API タブに移動します。
   
6. 必要に応じて、APIトークンを生成 または拡張します。

Discoverからのデータ抽出タスクの設定

1. ETLワークフローを作成する。
2. データソース（ETL抽出器）を選択します。
   
3. Discoverからデータを抽出を選択します。
   
4. コンテンツプロバイダーを選択します。
   
5. アカウントを選択します。
6. データをインポートされたプロジェクトを 選択します。
7. ［次へ］をクリックします。
8. 抽出したいデータの種類を選択します。
   
9. どの日付までにデータをエクスポートするかを選択します。
   • 作成日：Discoverでレコードが作成された日付。
   • 更新日：レコードがDiscoverで最後に更新された日付。
     Qtip: 作成日付でエクスポートした場合、レコードは一度だけ受信されます。更新日時でエクスポートすると、前回のエクスポート以降に編集されたレコードを複数回取得する可能性があります。
10. 必要であればクエリ文字列を入力してください。詳細については、クエリ文字列を参照してください。
11. フィルタ文字列を入力します。詳細はフィルタ文字列を参照。
12. このプロジェクトのすべてのモデルのデータを含めるかどうかを選択します。このオプションを選択しない場合は、含めるモデルを入力してください。
13. エクスポートしたいモデルフィルターを選択します。
    
    • モデル・フィルタを使用しない：データエクスポートにモデルフィルターを適用しない。
    • 現在分類されています：指定されたモデルによって現在分類されている文書のみがエクスポートされます。
    • 分類されたことがあるもの：指定されたモデルによって分類されたことのある文書がエクスポートされます。
14. ［次へ］をクリックします。
15. エクスポートしたい属性を選択します。検索バーを使って特定の属性を検索することができます。
    
    QTip: すべての属性を選択するには、属性名の次へチェックボックスをクリックします。
    
16. ［保存］をクリックします。
17. Discoverからデータを抽出した後、データローダータスクでクアルトリクスにデータの保存場所を指示する必要があります。詳細については、利用可能なローダータスクを参照してください。
    

クエリ文字列

クエリーを使用すると、ワークフローにインポートするデータを制御できます。このタスクでは、Discoverから抽出されるデータをフィルターするクエリを入力できます。クエリに一致するレコードのみがエクスポートに含まれます。

Qtip: クエリはlucene構文を使って構築されます。これは、Designerでフィルタを作成するときにルールボックスに表示される構文と同じです。

フィルター・ストリングス

フィルターはDiscoverに組み込まれており、エクストラクターで使用することで、クアルトリクスにインポートするデータを制御することができます。フィルターを使うには、タスクにフィルターのタイトルを入力する。