Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

単一インスタンスインセンティブ

警告：インセンティブを含むアンケートを設定する際は、細心の注意を払うことをお勧めします（このページにインセンティブが記載されている、匿名抽選を設定する、独自のインセンティブアンケートを設定する場合など）。インセンティブの対象を、意図した回答者に限定するには、正しい設定と構成を使用することが不可欠です。適切な設定を行なっていない場合、他の人がアンケート配信を利用してインセンティブを請求できる可能性があります。［セキュリティアンケートオプション］ページで、アンケートの保護に使用できる設定を慎重に確認してください。

シングルインスタンスインセンティブについて

インセンティブは、回答者のエンゲージメントを高め、回答率を向上させる優れた方法です。その名のとおり、単一インスタンスインセンティブは一度に 1 つのサーベイに対してのみ設定されます。これにより、アンケートへの参加に対して回答者に報酬を与えることができます。

現在、以下とインテグレートすることで、アンケートにインセンティブを追加できます。

BHN 報酬
Genius の Tango Card プログラムに報奨を与えます。

BHN タスク

ヒント：BHNタスクが表示されない場合は、ブランド管理者に連絡して拡張機能をインストールしたことを確認してください。

注意: BHN タスクは FedRAMP 認証を満たしていないため、FedRAMP ブランドではサポートされていません。

BHN Rewards（旧称：Rybbon）は、アンケート回答者にインセンティブで報酬を与えるのに役立ちます。Qualtrics-BHNインテグレーションを使用するには、ワークフローの設定時に［BHN リワード］タスクを選択します。タスクで情報アイコンをクリックすると、サポート文書およびヘルプを参照するための連絡先情報が表示されます。

Qualtrics-BHN統合の設定の詳細については、このBHNサポートページを参照してください。

Tango Cardタスク

注意クアルトリクスが所有するTango Cardタスクは、近い将来利用できなくなります。クアルトリクスとTangoを統合する最良の方法は、 Tangoが所有するサードパーティの拡張機能を利用することです。

注意：Tango CardのタスクはFedRAMP認定を満たしていないため、FedRAMPブランドではサポートされていません。

Tango での設定

Tango CardとRewards Geniusは、回答者にインセンティブを与える優れた方法です。ただし、Qualtricsでこれを設定する前に、Tangoでいくつかのステップを実行する必要があります。詳細については、Tangoの［Qualtricsインテグレーション］ページを参照してください。

Qualtrics での設定

ワークフロータブにナビゲートします。
[ワークフローを作成] をクリックします。
電子メールをスケジュールどおりに送信するか、イベントに基づいて送信するかを決定します。詳細については、リンク先のページをご覧ください。通常、ワークフローは調査回答イベントで開始され、新規回答の送信時にワークフローが開始されます。
プラス記号 (+) をクリックし、次に条件をクリックして、メールが送信される条件を設定します。

ヒント：このステップでは、回答者がインセンティブを受け取る条件を決定するため、このステップを正しく設定することが重要です。すべての回答者にインセンティブを受け取るようにする場合は、条件を設定しないでください。
プラス記号（+）の次に［タスク］をクリックします。
Tango Cardをタスクとして選択します。
回答者のメールを連絡先リスト（アンケートをメールで送信、個人用リンクを使用、または認証機能を使用）から取得するか、アンケートの質問で回答者のメールを取得する（アンケートでメールアドレスを要求する）かを選択します。

ヒント：選択したアンケートの質問によって回答者のメールが記録されたら、テキストの差し込みボタン［{a}］をクリックして、メールアドレスを尋ねるアンケートの質問を選択します。
続行をクリックします。
Tango CardインセンティブプログラムIDを入力します。Tango アカウントでこれを見つけるための指示をお読みください。
続行をクリックします。
Tango Cardの情報を確認する画面が表示されます。[完了] をクリックして、正しいことを確認します。