Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

Microsoft Teams タスク

Microsoft Teams タスクについて

Microsoft Teamsタスクを使用すると、クアルトリクスアカウントのアクティビティに基づいてTeamsチャネルでアラートを受信できます。アンケートの回答が送信された（またはクアルトリクスで別のイベントが発生した）ときに、Microsoft Teamsメッセージをトリガして、選択したチャネルに送信できます。この機能を使用すると、メール通知に頼るのではなく、重要なフィードバックや情報を迅速に発信することができます。

ヒント：この機能を使用するには、Qualtricsライセンスを持ち、Microsoft Teamsへのアクセス権が必要です。

Microsoft Teams タスクの設定

ヒント：チームとチャネルの詳細については、Microsoft Teamsのサポートドキュメントを参照してください。

プロジェクトまたはスタンドアロンのワークフローページで、ワークフローページにナビゲートします。
[ワークフローを作成] の横にある矢印をクリックします。
ワークフローがイベントによって開始されるか、または特定の時刻に開始されるかを示します。スケジュールされたワークフローとを参照してください。イベントベースワークフロー (それぞれの比較用)。
タスクをトリガするスケジュール (スケジュールされている場合) またはイベント (イベントベースの場合) を決定します。
必要に応じて、プラス記号 (+) をクリックしてから [条件] をクリックし、ワークフローの条件を設定します。条件によって、ワークフローが起動されるタイミングが決定されます。
プラス記号（+）の次に［タスク］をクリックします。
Microsoft Teams を選択します。
使用する Microsoft アカウントを選択します。以前に接続したアカウント、またはブランド管理者が使用するために設定したアカウントを使用できます。
新しいアカウントを追加するには、[ユーザーアカウントの追加] をクリックします。詳細については、Microsoft Teams との統合を参照してください。
[次へ] をクリックします。
チームを選択します。

ヒント：目的のチームが表示されない場合は、まずクアルトリクスアプリをチームに追加する必要があります。[新規チームの作成] リンクをクリックして、新しいチームをすばやく追加することもできます。
メッセージの受信者を選択します。メッセージは、チャネルのメンバー、またはプライベートな会話の個々のユーザーに送信することができます。選択を行った後、ドロップダウンメニューを使用して特定の受信者を選択します。
チーム/チャネルに送信するメッセージを作成します。このメッセージは HTML マークアップをサポートしています。
ヒント：{a}ボタンを使用してテキストの差し込みを生成します。差し込みテキストを使用して、ワークフローの以前のイベントやタスクから情報を取り込むことができます（たとえば、ワークフローがアンケート回答イベントによってトリガーされた場合のアンケートの質問への回答）。
終了したら、保存をクリックします。