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最前線で活躍する従業員のフィードバックタスク


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最前線で活躍する従業員のフィードバックタスクについて

最前線で活躍する従業員のフィードバックタスクでは、さまざまなクアルトリクスイベントに基づいて、最前線で活躍する従業員のフィードバックプロジェクトで新しいフィードバックリクエストを作成できます。  このタスクは、公開提案ボックスを用意する必要がある場合や、Qualtricsアカウントを持たないユーザーからフィードバックを収集する必要がある場合など、匿名のアンケートでうまく機能します。

最前線で活躍する従業員のフィードバックタスクの設定

  1. プロジェクトのワークフローセクションへのナビゲート、または スタンドアロンの [ワークフロー] ページ.
    [ワークフロー] タブで、[ワークフローの作成] をクリックし、イベントを受信したときに開始する
  2. ワークフローを作成]をクリックします。
  3. イベントの受信時に [開始] を選択します。
  4. ワークフローを開始するイベントを選択します。
    調査イベントの選択、条件の追加、およびタスクの選択

  5. 必要に応じて、プラス記号 (+) をクリックしてから [条件] をクリックし、ワークフローに条件を追加します。条件によって、ワークフローが起動されるタイミングが決定されます。
  6. プラス記号 (+) をクリックしてから、タスクをクリックします。
  7. 最前線で活躍する従業員のフィードバックタスクを選択します。
    最前線のフィードバックタスクの選択
  8. 依頼を保存するフロントラインフィードバックプロジェクトを選択します。これは必須です。
    ドロップダウンを使用して最前線のフィードバックプロジェクトを選択し、タイトルと説明を入力します。

    ヒント:選択できるのは、自分がオーナーであるプロジェクトのみです。
  9. フィードバックリクエストの [タイトル] を入力します。このフィールドの最大文字数は 120 文字です。この項目には文字制限があるため、テキストが失われないように、この情報をテキストにも保存することができます。この項目は必須です。この情報をアンケートの質問から取り込む場合、自由回答の質問の文字数制限を設定して、タイトルが収まるようにすることができます。
  10. フィードバックリクエストの説明を入力します。
  11. フィードバックリクエストの担当者を入力します。これは、最前線で活躍する従業員のフィードバックプロジェクトに登録されているユーザーの電子メールアドレスである必要があります。
    最前線のフィードバックタスクへのフィールドの追加
  12. フィードバックリクエストのクライアントを入力します。クライアント名をフロントラインフィードバックプロジェクトに表示されているとおりに正確に入力し、カンマで区切ります。
  13. フィードバックリクエストのステータスを入力します。最前線で活躍する従業員のフィードバックプロジェクトに表示されているとおりにステータスを入力します。
  14. フィードバックリクエストの [タグ] を入力します。各タグはカンマで区切ります。
    ヒント:入力されたタグがフロントラインのフィードバックプロジェクトにまだ存在しない場合は、作成されます。
  15. 最前線で活躍する従業員のフィードバックプロジェクトで作成したカスタムフィールドに値を入力します。
    最前線のフィードバックタスクへのカスタムフィールドの追加
  16. 保存]をクリックします。
ヒント:フィールドの横にある{a}アイコンをクリックして、フィールド値の差し込みテキストを挿入します。テキストの差し込みを使用すると、アンケートの質問への回答者の回答を使用するなど、動的な値を使用できます。必要に応じて、コードタスクを使用して、最前線のフィードバックプロジェクトで使用されるフィールドに一致するようにアンケートの選択肢を変換できます。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。