XM DiscoverとSocial Connectのアイデアの提出

XM DiscoverとSocial Connectの製品アイデアの提出について

XM Discover
またはQualtrics Social Connectユーザーは、これらのプラットフォームの改善方法に関するアイデアを投稿したり、Ideasフォーラムを通じて特定の機能をリクエストしたりできます。

また、提出したアイデアに投票して、実施したいアイデアを宣伝することもできます。

XM DiscoverでIdeasフォーラムを有効化

XM DiscoverユーザーとしてIdeas Forumにアクセスする前に、組織向けに有効にする必要があります。Social Connect ユーザーに対して Ideas Forum を有効化する必要はありません。

1. ［アカウント設定］に移動します。
2. マスタアカウントのプロパティタブを選択します。
3. [Ideas Forum] までスクロールします。
4. 対応するオン/オフスイッチをオンに設定します。

新しいアイデアの投稿

1. Qualtrics Social Connectからアイデアを投稿するには、右上隅にあるユーザーアイコンをクリックし、［アイデア］を選択します。
2. XM Discoverからアイデアを投稿するには、右上隅のユーザーアイコンをクリックし、［アイデア］を選択します。
3. フィードバックを残す製品に応じて、XM Discover Ideas または Social Connect Ideas カテゴリーを選択します。
4. It will be awesome if… の下にある提案ボックスまで下にスクロールし、ボックスにアイデアを入力します。
5. アイデアを入力すると、フォーラムに入力に一致する提案の一覧が表示されます。既存のアイデアを調べて、アイデアがすでに投稿されているかどうかを確認することができます。
6. アイデアがまだ投稿されていない場合は、新規アイデアを転記… ボタンをクリックして、アイデアの投稿を続行します。
7. 表示されるフォームで、アイデアのタイトルまたは概要を提案ボックスに入力します。
8. アイデアに一致するカテゴリを選択します。適切なカテゴリが見つからない場合は、この項目を空白のままにします。
9. より大きなテキストボックスにアイデアに関する詳細を入力します。この手順は省略できます。
10. ドロップまたはクリックしてファイルをアップロードを使用して、有用なイメージまたはその他のファイルを追加することもできます。このステップは任意です。
11. POST IDEA をクリックします。アイデアが投稿されると、関連する製品チームがアイデアを検討し、他のユーザがそのアイデアに投票できるようになります。

既存のアイデアに対する投票

1. 好きなアイデアを見つけてください。カテゴリ、キーワード (黄色で強調表示)、または人気 (得票数に基づく) によってアイデアを見つけることができます。必要な数のアイデアに投票できますが、アイデアごとに 1 度だけ投票できます。
2. 好きなアイディアの横にある「VOTE」ボタンをクリックします。
   ヒント：投票を取り消すには、［VOTED!ボタンを選択します。
3. 投票後、コメントを追加… ボックスにコメントを入力することで、アイデアの追加コンテキストを提供することができます。この手順は省略できます。
4. [コメントの投稿] をクリックします。
   ヒント：アイデアが解決されるか、閉じられると、投票は停止します。