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インサイト投稿およびエンゲージメントレポート

インサイト投稿およびエンゲージメントレポートについて

インサイトの投稿およびエンゲージメントセクションには、接続されているプロファイルによって行われた投稿の有効度が表示されます。

このページでは、以下の 5 つの異なるウィジェットを使用することができます。

投稿とエンゲージメントを時間別に比較
プロファイルの投稿
上位の投稿
上位件の返信
プロフィール動画

ヒント：このレポートで関心のあるデータをフィルタリングする方法の概要については、「インサイトでのデータの表示」を参照してください。

投稿とエンゲージメント (時間帯別)

このページの最初のウィジェット
は、日時別投稿とエンゲージメントウィジェットです。このウィジェットでは、投稿が曜日ごとに分類された、その日のさまざまな時間にどの程度うまく機能しているかを表示できます。

このウィジェットには、受信エンゲージメントと独自の公募イベントアクティビティの両方が表示されます。エンゲージメントは青色で表示され、転記処理は緑色で表示されます。

このウィジェットには、3つの異なるグラフがあります。

最初のグラフには、過去 24 時間における新規エンゲージメントと独自の公募イベント処理が 1 時間ごとに表示されます。
2 番目のグラフには、先週のエンゲージメントと独自の公募イベントアクティビティが、曜日別に表示されます。
3番目のグラフは、最初の2つのグラフの組み合わせである。過去 1 週間のエンゲージメントと積極性に関する活動が、毎日 1 時間ごとに分類されて表示されます。活動量は、円のサイズで表されます。円が大きいほど、活動が増加します。データポイントをクリックすると、そのデータポイントが平均と比較される方法を確認できます。

ヒント：右上隅のドロップダウンを使用して、さまざまな業務時間のデータを表示することができます。このビューでデータを表示すると、選択した業務時間スケジュール内または外側の投稿量が表示されます。

プロファイルの投稿

ウィジェットの左上隅にあるドロップダウンメニュー
を使用して、[プロファイルの投稿] ウィジェットを選択します。このウィジェットには、接続されているプロファイルによって行われた投稿の概要が表示されます。

このウィジェットには以下が含まれます。

接続されているプロファイルによって行われた投稿の数を示すグラフ。このグラフには、これらの投稿のエンゲージメントと、追跡されたトピックに対してその日に作成されたメンションの数も表示されます。特定の日のデータを表示するには、グラフの上にマウスポインタを合わせます。
プロファイルで行った投稿に関する情報を示すテーブル。この表のデータには、次のものが含まれます。
- プロファイル: 投稿を登録したプロファイル。
- 公開済: 投稿が公開された日時。
- 投稿: 投稿のコンテンツのプレビュー。
- エンゲージメント：いいね!、コメント、およびシェア別に分類された、投稿のエンゲージメントの概要。
- ; リーチ: 投稿を見た人数。
- ;反応:投稿で受け取った「いいね！」（Facebookなら他の反応）の数。
- ; インプレッション: 投稿を見た個性的な人数。この指標は、投稿を見たファンの数を示すためにブレイクアウトされています。
- ストーリー: 投稿から作成されたストーリー (コンテンツを共有する投稿など) の数。このメトリックは、ストーリーを作成した一意のコンタクトの数を示すために分類されます。
- 否定的なフィードバック: 投稿から取得したネガティブなフィードバックの合計数 (レポートなど)。
- クリック後: 投稿がクリックされた回数。

上位の投稿

ウィジェットの左上隅にあるドロップダウンメニュー
を使用して、上位投稿ウィジェットを選択します。このウィジェットには、アカウント内の上位投稿の概要が表示されます。

このウィジェットには以下が含まれます。

ウィジェットのデータを制御する右上のプルダウンリスト。このドロップダウンを使用して、以下のビューを切り替えることができます。
- 追跡されたメンション別にソート: アカウント内のメンションが表示されます。最もエンゲージメントが高いメンションが表の最初に表示されます。
- 潜在的リーチによるソート: 潜在的リーチ別にメンションをソートします。
各投稿に関する情報を示すテーブル。この表のデータには、次のものが含まれます。
- プロファイル: 投稿を登録したプロファイル。
- 公開済: 投稿が公開された日時。
- 投稿: 投稿のコンテンツのプレビュー。
- エンゲージメント：いいね!、コメント、およびシェア別に分類された、投稿のエンゲージメントの概要。
- ; リーチ: 投稿を見た人数。
- ;反応:投稿で受け取った「いいね！」（Facebookなら他の反応）の数。
- ; インプレッション: 投稿を見た個性的な人数。この指標は、投稿を見たファンの数を示すためにブレイクアウトされています。
- ストーリー: 投稿から作成されたストーリー (コンテンツを共有する投稿など) の数。このメトリックは、ストーリーを作成した一意のコンタクトの数を示すために分類されます。
- 否定的なフィードバック: 投稿から取得したネガティブなフィードバックの合計数 (レポートなど)。
- クリック後: 投稿がクリックされた回数。

ヒント：このウィジェットは、選択したトピックについて追跡されたすべてのメンションを表示します。つまり、所有していないプロファイルによる投稿をこの表に表示できます。現在所有している投稿には、リーチ、反応、インプレッション、ストーリー、ネガティブなフィードバック、クリック投稿のメトリクスは使用できません。

上位件の返信

ウィジェットの左上隅にあるドロップダウンメニュー
を使用して、上位返信ウィジェットを選択します。このウィジェットには、アカウントでのメンションに対する上位返信の概要が表示されます。

このウィジェットには以下が含まれます。

ウィジェットのデータを制御する右上のプルダウンリスト。このドロップダウンを使用して、以下のビューを切り替えることができます。
- 追跡されたメンション別にソート: アカウント内のメンションが表示されます。最もエンゲージメントが高いメンションが表の最初に表示されます。
- 潜在的リーチによるソート: 潜在的リーチ別のメンションが表示されます。
各投稿に関する情報を示すテーブル。この表のデータには、次のものが含まれます。
- プロファイル: 投稿を登録したプロファイル。
- 公開済: 投稿が公開された日時。
- 投稿: 投稿のコンテンツのプレビュー。
- エンゲージメント：いいね!、コメント、およびシェア別に分類された、投稿のエンゲージメントの概要。
- ; リーチ: 投稿を見た人数。
- ;反応:投稿で受け取った「いいね！」（Facebookなら他の反応）の数。
- ; インプレッション: 投稿を見た個性的な人数。この指標は、投稿を見たファンの数を示すためにブレイクアウトされています。
- ストーリー: 投稿から作成されたストーリー (コンテンツを共有する投稿など) の数。このメトリックは、ストーリーを作成した一意のコンタクトの数を示すために分類されます。
- 否定的なフィードバック: 投稿から取得したネガティブなフィードバックの合計数 (レポートなど)。
- クリック後: 投稿がクリックされた回数。

ヒント：このウィジェットは、選択したトピックについて追跡されたすべてのメンションを表示します。つまり、所有していないプロファイルによる返信をこの表に表示できます。現在所有している投稿には、リーチ、反応、インプレッション、ストーリー、ネガティブなフィードバック、クリック投稿のメトリクスは使用できません。