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クアルトリクスソーシャルコネクトのメディアアップロードについて
公開や受信トレイでコンテンツを送信する際、添付ファイルを追加するオプションが表示されることがよくあります。メディアアップロードにアクセスするには、ペーパークリップのアイコンをクリックし、コンピューターからメディアファイルを選択します。メディアの種類によって制限は異なる。
画像
Qtip:一度に複数のソースに公開する場合、利用可能な公開オプションは、常に最も厳しい制限のあるソースが決定します。例えば、FacebookとInstagramの両方に投稿する場合、画像は1枚までとなります。
- 金額画像を4枚までアップロードできます。
- サイズ最大ファイルサイズは5MBです。
- フォーマットJpeg、JPEG、PNG、BMP、GIF、PDF。
- 解像度最大8192 x 8192
- 金額画像を1枚アップロードしてください。
- サイズ最大ファイルサイズは5MBです。
- フォーマットJpeg、JPEG、PNG、GIF（静止画像として表示されます）。
- 解決：
- 金額画像を4枚までアップロードできます。
- サイズ最大ファイルサイズは5MBです。
- フォーマットJpeg、JPEG、PNG、BMP、GIF。
- 決議：制限なし。
- 金額画像を1枚アップロードしてください。
- サイズ最大ファイルサイズは5MBです。
- フォーマット：JPG、PNG、GIF。
- 決議：制限なし。
- 金額画像を1枚アップロードしてください。
- サイズ最大ファイルサイズは5MBです。
- フォーマットJpeg、JPEG、PNG、BMP、GIF、PDF。
- 決議：制限なし。
ライブチャット
- 金額画像を1枚アップロードしてください。
- サイズ最大ファイルサイズは5MBです。
- フォーマットJpeg、JPEG、PNG、BMP、GIF、PDF。
- 決議：制限なし。
動画
動画のアップロードは現在、フェイスブック、インスタグラム、ツイッターでのみ可能。一般的に、動画をアップロードする際に考慮すべきいくつかの重要な制限があります:
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- 動画のアップロード容量は、フェイスブックとツイッターは300MB、インスタグラムは100MBに制限されている。
- 動画の再生時間は、フェイスブックでは20分、インスタグラムでは60秒に制限されている。
- デバイス間での再生性を確保するため、MOV動画ファイルまたはMP4ファイルを使用することをお勧めしますが、各ソーシャル・プラットフォームでは以下のフォーマットが許可されています：
- Facebook：3G2、3GP、AVI、FLV、MOV、M4V、MP4、MPG、MPEG、WMV。
- インスタグラムMOVとMP4。
- ツイッター：MOVとMP4。
ファイル
Facebook、Eメール、ライブチャット、WhatsAppにファイルを添付してアップロードすることが可能です。以下のファイル形式に対応しています：CSV、DOC、DOCX、PDF、TXT、XLS、XLSX。