メディアをアップロードしています (QSC)
Qualtrics Social Connectでのメディアのアップロードについて
公開者または受信ボックスからコンテンツを送信すると、添付ファイルを追加するオプションが表示されることがよくあります。メディアアップロードにアクセスするには、クリップアイコンをクリックし、コンピュータからメディアファイルを選択します。メディアのタイプに応じて、さまざまな制限があります。
画像
ヒント:複数のソースに一度に公開する場合、最も厳しい制限があるソースによって、使用可能な公開オプションが常に決定されます。たとえば、Facebook と Instagram の両方に対して作成された投稿には、1 つの画像の制限があります。
- 金額: 最大 4 つのイメージをアップロードします。
- サイズ: 5 MB の最大ファイルサイズ。
- 形式: JPG、JPEG、PNG、BMP、GIF、および PDF。
- 解決策: 最大 8192 x 8192
- 金額: 1 つのイメージをアップロードします。
- サイズ: 5 MB の最大ファイルサイズ。
- 形式: JPG、JPEG、PNG、および GIF (静的画像として表示されます)。
- 解決策:
- 金額: 最大 4 つのイメージをアップロードします。
- サイズ: 5 MB の最大ファイルサイズ。
- 形式: JPG、JPEG、PNG、BMP、および GIF。
- 解決: 制限はありません。
- 金額: 1 つのイメージをアップロードします。
- サイズ: 5 MB の最大ファイルサイズ。
- 形式: JPG、PNG、および GIF。
- 解決: 制限はありません。
- 金額: 1 つのイメージをアップロードします。
- サイズ: 5 MB の最大ファイルサイズ。
- 形式: JPG、JPEG、PNG、BMP、GIF、および PDF。
- 解決: 制限はありません。
ライブチャット
- 金額: 1 つのイメージをアップロードします。
- サイズ: 5 MB の最大ファイルサイズ。
- 形式: JPG、JPEG、PNG、BMP、GIF、および PDF。
- 解決: 制限はありません。
動画
ビデオのアップロードは、現在、Facebook、Instagram、および Twitter に対してのみ可能です。一般的に、ビデオのアップロード時に考慮すべき重要な制限事項がいくつかあります:
- 動画のアップロードサイズは、FacebookとTwitterが300MB、Instagramが100MBに制限されている。
- 動画の期間は、Facebookが20分、Instagramが60秒に制限されている。
- MOV ビデオファイルまたは MP4 ファイルのいずれかを使用して、デバイス間で再生可能性を確保することをお奨めします。ただし、各ソーシャルプラットフォームでは以下の形式を使用できます。
- Facebook:3G2、3GP、AVI、FLV、MOV、M4V、MP4、MPG、MPEG、WMV。
- ; インスタグラム: MOVとMP4。
- Twitter:MOV、MP4。
ファイル
Facebook、電子メール、ライブチャット、および WhatsApp の添付文書としてファイルをアップロードすることができます。サポートされているファイルタイプは、CSV、DOC、DOCX、PDF、TXT、XLS、および XLSX です。