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メンション言語および場所


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メンション言語と場所について

Qualtrics Social Connectでは、メンションのコンテンツとメタデータに基づいて、メンションする言語と場所が自動的に割り当てられます。このページでは、メンションの言語と場所の割当方法、メンションの翻訳方法、およびメンションに割り当てられている言語または場所の変更方法について説明します。

メンション言語割当

Social Connect では、Google のコンパクト言語検出モデルを使用して、メンション言語が自動的に割り当てられます。このセクションでは、メンションに割り当てられている言語を表示し、必要に応じて変更する方法について説明します。

メンションの言語を表示または変更するには:

  1. メンションの 3 つのドットのメニューをクリックします。メンションの 3 つのドットのメニューをクリックし、[編集] を選択する
  2. 編集を選択します
  3. メンションの言語は[言語]ドロップダウンフィールドにあります。自動的に割り当てられた言語が正しくない場合は、このドロップダウンをクリックして適切な言語を選択します。
    ドロップダウンメニューを使用した言語の選択

    ヒント:言語を変更する場合は、必ずページ下部の[保存]をクリックしてください。

メンションの翻訳

母国語ではないメンションを翻訳して、より適切に対応することができます。自動翻訳サービスでは、Microsoft の Translator が使用されます。このメンションは、アカウントのデフォルト言語として所有している言語に翻訳され、個人の好みで設定できます。

ヒント:Microsoft Translatorを通じて翻訳のために送信されたコンテンツは、永続ストレージには書き込まれません。Microsoft のデータセンターには、送信されたテキストまたはその一部の記録はありません。

メンションを翻訳するには、次の手順を実行します。

  1. メンションの[翻訳]ボタンをクリックします。翻訳ボタンを使用したメンションの翻訳
  2. 翻訳されたコンテンツは、元のメッセージの下に表示されます。

メンション場所割当

すべてのメンションには国のロケーションが割り当てられます。これは、記載が書き込まれた、または投稿された国です。メンションのソースに応じて、異なる方法でロケーションを決定することができます。

メンションの場所を表示または変更するには:

  1. メンションの 3 つのドットのメニューをクリックします。メンションの 3 つのドットのメニューをクリックし、[編集] を選択する
  2. 編集を選択します
  3. メンションの場所は[]ドロップダウンフィールドにあります。自動的に割り当てられたロケーションが正しくない場合は、このドロップダウンをクリックし、適切なロケーションを選択します。
    プルダウンリストを使用して場所を選択します。
ヒント:場所を変更する場合は、必ずページ下部の[保存]をクリックしてください。

ブログ、ニュース Web サイト、フォーラム

ブログ、ニュース Web サイト、およびフォーラムでは、トップレベルドメイン名がチェックされます。Web サイトに国固有のトップレベルドメインがある場合は、その国がロケーションとして使用されます。

例: Web サイトが www.example.fr の場合、.fr はフランスの Web サイトの最上位ドメインであるため、記載には「フランス」が場所として割り当てられます。

サイトにトップレベルドメイン(.com、.eu、.net、.orgなど)がない場合、クアルトリクスは、ウェブサイトのホストに使用されるIPアドレスを地理検索して国の場所を見つけようとします。

ソーシャルネットワーク

ソーシャルネットワークからのメンションのロケーションデータはソースごとに異なり、すべてのソースで利用できるわけではありません。このセクションでは、Facebook、Twitter、Instagram、および Youtube の場所がどのように決定されるかについて説明します。

  • Facebook: Facebook はサードパーティアプリケーションのロケーションデータを制限します。そのため、Facebookのメンションの場所は空になる。ただし、Facebook メンションを編集して国を含めることができます。
  • Twitter: ツイートに場所が指定されている場合は、その場所が使用されます。場所がない場合、Qualtricsはメンションを作成したTwitterユーザーのプロファイルに設定されている場所を使用します。
  • Instagram: Instagram は、サードパーティアプリケーションのロケーションデータを制限します。そのため、Instagram のメンションの場所は空になります。ただし、Instagram の言及を編集して、国を含めることができます。
  • YouTube:Youtube は、サードパーティーアプリケーションのロケーションデータを制限する。そのため、Youtube メンションの場所は空になります。ただし、YouTube のメンションを編集して、国を含めることができます。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。