サポートされるデータソース

Qualtrics Social Connectでサポートされるデータソースについて

Qualtrics Social Connectは、さまざまなソーシャルプロファイルからのデータをサポートします。このページでは、ソーシャルプロファイルの監視に使用できる 2 つの異なる方法について説明します。

監視中のソーシャルプロファイル

独自のプロファイルまたは競合他社プロファイルをトピックにリンクして、これらのプロファイルのすべての活動を追跡することができます。トピックの編集時に、利用可能なソーシャルプロファイルを表示することができます。利用可能なソーシャルプロファイルには、以下が含まれます。

• キーワード検索
• Facebook ページと広告アカウント(&A)
• Twitter アカウント
• Instagram のプロファイル、DM、ハッシュタグ、広告
• WhatsApp
• メール
• LinkedIn の企業およびブランド
• YouTube チャンネル
• Khoros コミュニティボード
• インテリジェントフォーラム v10.x
• インテリジェントな対話 v10.x
• Apple ビジネス向けメッセージ
• WeChat
• テキストメッセージ
• RSS フィード
• 履歴データ
• 電信ボット
• Tumblrブログ
• ライブチャット
• 製品およびロケーションレビュー
• マイビジネスレビューをネットで検索する
• Google Play ストアレビュー
• Apple ストアレビュー
• Viber

キーワード検索

監視対象のプロファイルとしてプロファイルを追加する代わりに、キーワード検索を使用して Social Connect にデータを取り込むこともできます。これにより、さまざまなサイトのキーワードに一致するコンテンツを取り込むことができます。キーワード検索に使用できるデータは、ソーシャルプラットフォームのタイプによって異なります。

ソーシャルネットワーク

一般的に、キーワード検索を使用する代わりに、ソーシャルネットワークを監視対象のプロファイルとして追加する必要があります。

Twitterについては、公開されているTwitterの言及を追跡するキーワード検索を設定できる。

ニュースサイト、フォーラム、ブログ

キーワード検索を使用して、ニュースサイト、フォーラム、およびブログを監視することもできます。これらのサイトからの言及はリアルタイムで追跡されないため、受信トレイに表示されるまでに時間がかかる場合があります。

ローカルサイトと国際サイトの両方を追跡できます。ただし、すべてのサイトを追跡できるわけではありません。追跡用のページがあるかどうかについて質問がある場合は、クアルトリクスサポートにお問い合わせください。