-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
記事テンプレート
RSSフィードの監視について
ソーシャルコネクトのソースとしてRSSフィードを追加することで、オリジナルサイトへのすべての投稿やコメントを監視することができます。例えば、自社でブログを運営している場合、そのブログをRSSフィードとして追加することで、顧客からのコメントが自動的に新しいコメントとしてSocial Connectに取り込まれる。
RSSフィードの追加
アカウント管理者は、以下の手順でRSSフィードを追加することができます：
- RSSフィードとして追加したいウェブサイトからRSSフィードのURLを取得します。
- 右上のプロフィールアイコンをクリックし、アカウント設定を選択します。
- トピックスへ
- トピックを追加するか、既存のトピックを選択します。
- RSSフィードの次へ追加をクリックします。
- RSSフィードのURLをボックスに貼り付けます。
- 検索を クリックする。
- 最新記事のプレビューが表示されますので、正しいRSSフィードであることを再確認してください。すべてが正しく表示されたら、「追加」を押してRSSフィードの追加を完了します。