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ゴースト・バニングについて
ソーシャルメディアの投稿が一般に公開されなくなったり、一般検索に表示されなくなったりした場合、ブランドが一時的にゴーストBANされている可能性がある。ゴーストBANとは、アカウントがソーシャルネットワークやオンラインコミュニティから見えないようにBANされるプロセスです。ゴーストバンされたアカウントは、アカウントにアクセスしたり、接続者からのアップデートを見ることはできますが、そのコンテンツやアクティビティは他のユーザーには表示されません。
ゴーストBANは、スパムと一致する活動をするユーザーの活動を制限するためによく使われます。ウェブサイト管理者は、ソーシャルネットワークやオンラインコミュニティの条件と行動が一致するまで、アクセスを制限することができます。
あなたの会社のアカウントがゴーストバンされた場合、ソーシャルネットワークはあなたのアカウントを監視して証拠を探し、永久にブロックするか、完全なアクセシビリティを復活させるかを決定します。
ゴースト出入り禁止かどうかを見極める
利用するサイトによって、ゴースト出入り禁止かどうかを確認する方法は異なる。最も簡単な方法の一つは、サイトにログインした状態で、パブリック検索でユーザー名を検索することです。あなたのコンテンツが一般検索に表示されても、ゴースト禁止にはなっていない。あなたのコンテンツが表示されない場合、あなたのプロフィールは一般検索に表示されないようにブロックされており、ゴースト追放されている可能性が高い。
FacebookやRedditのような一部のソーシャルネットワークは、あなたをプラットフォームから追放する前に警告を送る。
ゴースト追放の理由
ゴーストの禁止は、ソーシャルメディア上での行動、投稿内容、共有頻度によって異なります。以下のような行為はゴースト追放につながる可能性があるため、避けるべきである。
- スパム行為: 同じコンテンツを繰り返し共有すること。これには、投稿のテキストが異なっていても、同じリンクを繰り返し共有することも含まれる。
- 頻繁な共有: 投稿を頻繁に共有すること。このような行為はスパム行為とみなされる可能性がある。
- 不完全なプロファイリング: 名前、所在地、経歴などのプロファイリングの詳細が記載されていないこと。
- サードパーティの共有ツール: スパムコンテンツを投稿するサードパーティアプリをアカウントにアクセスさせること。また、このプラットフォーム上でスパマーの疑いがある、または既知のスパマーをフォローした場合、ゴーストBANされる可能性があります。
- 新規アカウント: アカウントを作成したばかりでコンテンツがない場合、サイト管理者によってフラグが立てられることがあります。コンテンツを投稿し始めれば、ゴーストバンされることはなくなるはずだ。
ゴースト追放の防止
スパムが何であるかについては各ソーシャルネットワークやウェブサイトが独自の見解を持っていますが、これらの活動はブランドがゴーストバンされるのを避けるのに役立ちます。
- ブランドアンバサダーをフォローし、交流する。
- 同じリンクを短期間に2回投稿しないこと。
- スパムアカウントをフォローしない。
- 顧客やアンバサダーのさまざまな投稿をシェアしたり、「いいね!」を押したりして、コンテンツをミックスしましょう。