XM Directoryの役割
XM Directoryの役割について
複数のディレクトリがあり、特定のユーザに対しては一部のディレクトリ、他のユーザには異なるディレクトリへのアクセスを許可しますか。これは、XM Directoryによる役割ベースのアクセス制御を使用して実現できます。この機能により、ブランド管理者は特定のユーザーがどのディレクトリにアクセスできるかを選択したり、特定のユーザーに特定のディレクトリに対する管理者権限を付与したりできます。
ヒント:このサポートページはXM Directoryの役割のみに対応しています。プラットフォームの他の部分のロールについては、ここでは説明しません。
必要なブランド権限
この機能を使用するには、ブランドでディレクトリ役割の管理権限が有効になっている必要があります。この権限を有効にするには、XMサクセスマネージャーにお問い合わせください。役割を有効化および設定するには、この権限をユーザーレベルで有効にしておく必要があります。有効にするには、ブランド管理者に連絡してください。
ロールを使用するためのディレクトリの有効化
ロールを作成する前に、ロールによって制御できるディレクトリを選択する必要があります。
ヒント:これは、ライセンスでこの機能を有効にする前に作成されたディレクトリでのみ実行する必要があります。新しく作成されたディレクトリについては、これは自動的に有効になり、ロールの作成をすぐに開始できます。
- [ディレクトリ]をクリックしてXM Directoryに移動します。
- ドロップダウンメニューを使用してディレクトリを選択します。
- [ディレクトリ設定] をクリックします。
- ディレクトリの管理を選択します。
- 役割ベースアクセスを有効化をオンにします。
ヒント:ディレクトリに対して[役割ベースのアクセスを有効にする]をオンにすると、ディレクトリへのアクセス権を付与する役割が付与されるまで、ライセンス内のユーザーはそのディレクトリにアクセスできなくなります。
ディレクトリロールの作成
ヒント:ライセンスの各ディレクトリには、2つのロールを設定することをお勧めします。
- 1つの役割はディレクトリへの基本的なアクセスであり、ユーザーはディレクトリ設定へのアクセスを必ずしも与えることなく(ディレクトリの名前変更または削除、連絡頻度ルール、重複排除ルールなど)、リストに配布したり、連絡先を追加したりすることができる。この役割にはほとんどのユーザーが含まれ、[ディレクトリを管理]が無効化されます。
- 2 つ目のロールは管理アクセスです。これは、ディレクトリへのアクセス権を持ち、ディレクトリ設定タブにあるオプションを編集できるユーザです。この役割に含まれるユーザーは少なくなり (場合によっては自分のみ)、”ディレクトリを管理” が有効になります。
- [ディレクトリ]をクリックしてXM Directoryに移動します。
- 現在選択されているディレクトリの名前をクリックします。
- ロールを選択します。
- [役割を作成]をクリックします。
- ロールに名前を付けます。
- 作成をクリックします。
- [ディレクトリの追加] をクリックし、このロールがアクセスできるディレクトリを選択します。ユーザーは、このディレクトリでメーリングリストを作成および編集したり、メールを送信したりできます。
ヒント:ここに目的のディレクトリが表示されない場合は、そのディレクトリが役割ベースのアクセスに対して有効化されていません。ディレクトリを有効化する方法については、ディレクトリによるロールベースアクセスの使用の有効化を参照してください。ヒント:1つの役割に複数のディレクトリを追加できます。 - 必要に応じて、以下のオプションを有効化または無効化して、このロールに付与されている追加のディレクトリ権限を決定します。
- ディレクトリの管理: この権限を有効にすると、ユーザにディレクトリへの管理アクセス権が付与されます。つまり、[ディレクトリの連絡先]タブにアクセスできるだけでなく、連絡頻度ルール、重複設定、ディレクトリメッセージ、ディレクトリ名と設定、回答者のファネルアクセスなど、ディレクトリ設定にアクセスできるようになります。[ディレクトリを管理]が無効になっている場合でも、役割に追加されたユーザーは配信を送信してメーリングリストを作成できますが、ディレクトリ全体またはその設定にはアクセスできません。
ヒント:役割以外では、管理権限を使用して、個々のユーザー、グループ、部署の自動化などの機能へのアクセスを制限できます。
- ディレクトリの管理: この権限を有効にすると、ユーザにディレクトリへの管理アクセス権が付与されます。つまり、[ディレクトリの連絡先]タブにアクセスできるだけでなく、連絡頻度ルール、重複設定、ディレクトリメッセージ、ディレクトリ名と設定、回答者のファネルアクセスなど、ディレクトリ設定にアクセスできるようになります。[ディレクトリを管理]が無効になっている場合でも、役割に追加されたユーザーは配信を送信してメーリングリストを作成できますが、ディレクトリ全体またはその設定にはアクセスできません。
- [ユーザーを追加] をクリックして、役割にユーザーを追加します。
- メールを入力してユーザを検索します。
ヒント:1つの役割に複数のユーザーを追加できます。
注意: 必ず自分自身にロールへのアクセス権を付与してください。ディレクトリに対してロールベースアクセスを有効にし、自分自身をロールに追加しないと、ディレクトリにアクセスできなくなります。 - 終了したら、追加をクリックします。
ヒント:役割が作成されたら有効になるまで、少し時間がかかる場合があります。ユーザをロールに追加したときに、そのユーザに正しいディレクトリが表示されない場合は、アカウントに最新表示を依頼します。
ディレクトリロールの管理/削除(&A)
ロールの作成後、いつでもロール権限とそのロールに属するユーザを変更できます。必要に応じて、ロール名を変更したり、ロール全体を削除したりすることもできます。
- ロール名の横にある鉛筆アイコンをクリックして、ロールを編集します。
- ロール名の横にあるごみ箱アイコンをクリックして、ロールを削除します。
ヒント:削除した役割は復元できません。
- ユーザーの横にあるごみ箱アイコンをクリックして、ロールから削除します。
- ディレクトリ名の横にあるごみ箱アイコンをクリックして、ディレクトリをロールから削除します。
プラットフォームと役割ベースの権限
ディレクトリへのアクセス権をユーザーに付与する方法には、プラットフォーム権限と役割ベース権限の 2 つがあります。このセクションでは、これらの権限間のそれぞれの違いについて説明します。
- プラットフォーム権限: 管理ページにある個別ユーザー権限。
- 役割ベースの権限:XM Directoryの役割を介してユーザーに付与される権限。これらの権限は、役割ベースアクセスが有効になっているディレクトリに適用されます。
権限タイプの説明
- プラットフォーム “ディレクトリ役割の管理” 権限: ディレクトリ役割の管理権限を持つユーザーは、ディレクトリに対する役割ベースのアクセスを有効および無効にすることができます。ユーザは、ロールベースアクセスが有効化されているディレクトリのロールを表示および編集するために、ロール設定にアクセスすることもできます。
- プラットフォーム「XM Directoryにアクセス」権限: XM Directoryへのアクセス権限を持つユーザーは、メーリングリストを作成および編集し、役割ベースアクセスが無効になっているすべてのディレクトリで配信機能を使用できます。
- プラットフォーム “ディレクトリの管理” 権限: ディレクトリ管理権限を持つユーザは、ロールベースのアクセスが無効化されているすべてのディレクトリのディレクトリ連絡先やディレクトリ設定などのディレクトリ管理機能にアクセスできます。このユーザーは、ディレクトリの連絡先を表示および編集し、メーリングリスト、自動化、ディレクトリレベルのサマリー、および設定にアクセスできます。
- 役割ベースの “ディレクトリの管理” 権限が無効: ディレクトリ役割ベースの管理権限が無効化されているユーザーは、ディレクトリが役割ベースのアクセスを使用し、そのユーザーがディレクトリへのアクセス権を持つ役割に追加されている限り、引き続きメーリングリストを作成および編集し、ディレクトリの配布機能を使用することができます。
- 役割ベースの “ディレクトリの管理” 権限が有効: ディレクトリの管理役割ベースの権限を持つユーザーは、役割ベースのアクセスが有効で、そのユーザーがディレクトリへのアクセス権を持つ役割に追加されているディレクトリの詳細および管理機能にアクセスできます。このユーザーは、ディレクトリの連絡先を表示および編集し、メーリングリスト、自動化、ディレクトリレベルのサマリー、および設定にアクセスできます。
管理 vs アクセスディレクトリ
ディレクトリを管理 | アクセスディレクトリ | |
ディレクトリ内のすべての連絡先を表示および編集するためのフルアクセス。 | はい | いいえ |
このユーザがアップロードした連絡先がセントラルディレクトリに自動的に追加されます。 | はい | はい |
ユーザーが追加/アップロードしていない連絡先に配信 | はい | いいえ |
一元的な連絡頻度および重複排除ルールは、ユーザーが独自のリストを使用してアップロードする連絡先に適用されます。 | はい | はい |
共有されているディレクトリから作成された自動登録リストを表示、編集、および配信します | はい | はい |
連絡先リストを作成 | はい | はい |
連絡先を追加 | はい | はい |
取引追加 | はい | はい |
アップロードした連絡先を削除 | はい | はい |
アップロードしていない連絡先を削除 | はい | いいえ |
ディレクトリレベルでの連絡頻度ルールの変更 | はい | いいえ |
ディレクトリレベルでのアイデンティティ解決の変更 | はい | いいえ |
回答者ファネルを構成 | はい | いいえ |
トランザクショングループの登録 | はい | はい |
一覧への配賦 | はい | はい |
トランザクショングループへの配分 | はい | はい |
トランザクション API へのアクセス | はい | いいえ |
XMDタスクを実行(ロード/分散) | はい | いいえ |