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オートメーションのファイルインポートソースについて

連絡先インポートの自動化や従業員インポートの自動化により、ディレクトリ管理を効率化できます。オートメーションが実行されるようにスケジュールされると、新しくアップロードされたファイルを含め、オートメーションによってまだ処理されていない指定されたファイルが処理される。しかし、それを行う前に、オートメーションはどこからファイルを引き出すかを知る必要がある。

連絡先インポートオートメーションおよび従業員インポートオートメーションのファイルソースは以下のとおりです:

  1. クアルトリクスファイルサービス
  2. SFTP サーバー
  3. OAuthファイルストレージ(Google DriveまたはDropbox)
Qtip:ファイルのインポート元を心配する前に、自動化のステップ1(連絡先用、従業員用)が完了していることを確認してください。

クアルトリクスファイルサービス

インポートソースの設定ステップで、最初にクアルトリクスファイルサービスを選択します。

クアルトリクスファイルサービスは セキュアなファイルストアAPIで、このオートメーションでインポートするファイルをアップロードすることができます。HTTPSエンドポイントにファイルをアップロードすることができ、そのファイルはマルチパートのフォームデータとしてグレーのボックス(下図)で提供されます。

HTTPSエンドポイント

オートメーションが実行されるようにスケジュールされると、新しくアップロードされたものを含め、オートメーションによってまだ処理されていないすべてのファイルが処理される。

クアルトリクスファイルサービスを利用するには、提供されているHTTPSエンドポイントを呼び出す必要があります。ファイルがシステムから生成される場合は、apiドキュメントと以下の実装例をITまたはソフトウェア・エンジニアリング・チームに提供し、当社のサービスと統合してください。

この例はcURL形式である。APIトークンの生成方法については、API概要のサポートページを参照してください。
MacおよびUnixユーザー向け:

curl -X POST -H "X-API-TOKEN: [あなたのApiトークン]"\ ˶
-F 'file=@/path/to/import/file/sample-file.txt' ˶
https://datacenterid.qualtrics.com/automations-file-service/automations/AU_XXXXXXXXX/files

Windowsユーザー向け:

curl -X POST -H "X-API-TOKEN: [あなたのApiトークン]" "
-F "file=@/path/to/import/file/sample-file.txt" ^
https://datacenterid.qualtrics.com/automations-file-service/automations/AU_XXXXXXXXX/files

これはリクエストの例です。APIトークンの生成方法については、API概要のサポートページを参照してください。


 

POST https://datacenterid.qualtrics.com/automations-file-service/automations/AU_XXXXXXXXX/files HTTP/1.1 
Content-Type: multipart/form-data
X-API-TOKEN: [あなたのAPIトークン]
 
-----------------------------
Content-Disposition: form-data; name="upfile"; filename="sample-file.txt"
-----------------------------

APIでアップロードされたファイルを手動で管理する

クアルトリクスAPIを使用して、アップロードされたファイルを手動で管理することもできます。以下のリンクでは、クアルトリクスファイルサービスAPIとのやり取りについて説明しています:

タイミングによっては、これらのAPIコールはautomationIdを要求する。クアルトリクスはこの情報をAU_XXXXXXのフォーマットで提供します。

グレーのボックス内のau ID

次へ – XM DIRECTORY 連絡先インポートの自動化

クアルトリクスファイルサービスをインポートソースとして設定し終えたら、連絡先インポートの自動化を完成させましょう。

次へ – 従業員ディレクトリのインポート自動化

SFTPサーバー

SFTP(Secure File Transfer Protocol)を使用して、独自の連絡先レコードをクアルトリクスに統合することもできます。例えば、ホスティングされたデイリーファイルドロップからコンテンツをインポートし、インポートされた連絡先に対してアンケート調査の配信をスケジュールすることができます。

オートメーションが実行されるようにスケジュールされると、新しくアップロードされたものを含め、オートメーションによってまだ処理されていないすべてのファイルが処理される。ファイルが処理されると、Sftp サーバから削除されます。

Qtip:クアルトリクスのオートメーションは、ファイルが正常にクアルトリクスに転送されるまで、サーバー上で複数回ファイルを「タッチ」(つまりアクセス)する必要があります。SFTPサーバーがファイルへの複数回のタッチを許可するように設定されていることを確認してください。もしサーバーが1回タッチしたらファイルを削除するように設定されている場合、自動化は失敗する。

インポートソースの構成」ステップでは、2つのSftpオプションがあります:Username & PasswordとUsername & SSH Keyです。

  1. インポートソースの構成」ステップで、Sftpサーバのいずれかを選択します。
    インポートソースの構成ステップで SFTP が選択されている。
  2. 続行」をクリックする。
  3. Host URLを入力します。
    Continueボタンを押すと、次へ数ステップのフィールドが画面に表示されました。

    Qtip:通常、URLはsftp.example.comに似ています。
  4. ユーザー名を入力してください。これは大文字と小文字を区別する。
  5. ポートを入力してください。これはオプションである。22がデフォルトとして入力される。
  6. 続行]をクリックします。

パスワードとSSHキーのどちらを選択したかによって、次へ進む手順が異なります。

ユーザー名とパスワードによる設定

  1. パスワードを入力してください。
    sftp サーバのパスワード。

    Qtip:正確なホスト、ユーザー名、ポートがすでに提供されている場合、パスワードは要求されません。
  2. 続行]をクリックします。
Qtip:SFTP接続の確立で問題が発生した場合は、「Sftpトラブルシューティング」を参照してください。

ユーザー名とSSHキーによる設定

  1. まだ鍵が存在しない場合は、「Generate New SSH Key Pair」オプションを選択します。
    SSHキーペアの生成

    Qtip: 鍵がすでに生成されている場合でも、Generate New SSH Key Pairは表示されます。このオプションは、ユーザが新しい鍵を作成する場合に選択できますが、新しい自動 化に同じ SFTP 資格情報を使用する場合は不要です。このキーペアは、1 つのユーザーアカウント内で同じ SFTP 認証情報を使用するすべてのオートメーションで共有されます。
  2. 公開鍵のダウンロードをクリックします。
    公開鍵をダウンロードする。
  3. 公開鍵をSftpサーバにアップロードします。
QTip:クアルトリクスサポートでは、SFTPサーバーの設定に関するサポートは行っておりません。SSH 鍵で問題が発生した場合は、「SSH 鍵認証機能」を参照してガイダンスを参照するか、SFTP サービスプロバイダに連絡してください。

対応暗号

SFTP サーバーに接続するには、サーバーとオートメーション間で使用される暗号化を 調整するために、一連の SSH ハンドシェイクが必要です。接続を確立するには、Sftp サーバーに、オートメーションでサポートされている暗号化方式に一致する暗号化方式が、暗号化方式ごとに少なくとも 1 つ必要です。以下は、オートメーションがサポートする暗号のリストで、暗号の種類によってグループ化されている。

対応する鍵交換暗号:

  • curve25519-sha256@libssh.org
  • ディフィー・ヘルマン・グループ14-SHA1
  • ディフィー・ヘルマン・グループ1-SHA1
  • ディフィー・ヘルマン・グループ・エクスチェンジ・シャ256
  • ecdh-sha2-nistp256
  • ecdh-sha2-nistp384
  • ecdh-sha2-nistp521

対応するマック暗号

  • hmac-sha2-256
  • hmac-sha2-512

対応暗号

  • aes128-ctr
  • aes192-ctr
  • aes256-ctr
  • aes128-cbc
  • アークフォー256
  • Arcfour128
  • アークフォー
  • 3des-cbc

サポートされている暗号スイート:

  • chacha20-poly1305@openssh.com:Chacha20は対称暗号アルゴリズムであり、Poly1305は自分らしくいられること認証暗号である。
  • aes128-gcm@openssh.com:Galois/Counter Mode (GCM)を使用した128ビットの鍵によるAdvanced Encryption Standard (AES)。

Sftpサーバーが適切な暗号に対応していない場合は、このページで紹介する他のインポートソースのいずれかを使用することをお勧めします。

次へ – XM DIRECTORY 連絡先インポートの自動化

インポートソースとしてSftpサーバーの設定が完了したら、連絡先インポートの自動化を作成しましょう。

次へ – 従業員ディレクトリのインポート自動化

グーグルドライブ&ドロップボックス

Google DriveやDropboxアカウントを連絡先インポート自動化のファイルストレージとして使用できます。OAuthファイルストレージは、エンドユーザーのアカウント情報をクアルトリクスが使用することを可能にし、ユーザーのパスワードを公開することはありません。このアカウント情報は、XM DIRECTORYのAutomationsからファイルストレージに接続するために使用され、Sftp設定と同様の動作をします。

オートメーションが実行されるようにスケジュールされると、新しくアップロードされたものを含め、オートメーションによってまだ処理されていないすべてのファイルが処理される。ファイルが処理されると、OAuthファイルストレージから削除されます。

  1. インポートソースの設定ステップで、Google Drive またはDropboxを選択します。
    インポートソースの設定画面では、Google DriveとDropboxのオプションが表示されます。
  2. 続行]をクリックします。
  3. サインイン]をクリックして、GoogleまたはDropboxアカウントにサインインする必要があります。 OAuth経由でサインインできる新しいウィンドウにリダイレクトされます。
    ここにファイルストレージのサインインボタンがある。
  4. サインインに成功すると、設定を完了するか、必要であれば別のOAuthユーザーにアカウントを切り替えるようにリダイレクトされます。データソースの変更をクリックし、別のデータソースを選択することで、OAuthアカウントを削除することもできます。
    ここでは、「アカウントの切り替え」と「データソースの変更」のオプションが表示されます。
  5. インポートソースを設定したら、インポートファイルのソースを選択セクションに移動します。ここでフォルダパスを宣言することができます(例:”FolderName/Folder2″)。
    インポートファイルの編集ページを選択し、インポートソースをフォルダパスとして指定するスペースがあります。

次へ – XM DIRECTORY 連絡先インポートの自動化

インポートソースとしてSftpサーバーの設定が完了したら、連絡先インポートの自動化を作成しましょう。

次へ – 従業員ディレクトリのインポート自動化

 

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