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クアルトリクス パブリックプレビューについて
パブリックプレビューとは、クアルトリクスの新機能やアップデート機能を、本格的にリリースされる前にお客様のアカウントでご利用いただけるプログラムです。これらの機能はすべて、クアルトリクスのセキュリティ、品質、技術リリース要件に合格した、本番稼動可能なものです。これらの機能をご利用の際には、製品内またはアンケート調査を通じて、エクスペリエンスに関するフィードバックをお願いする場合があります。
注意パブリックプレビューの機能は、新しいシンプルな料金プランとパッケージプランのユーザー、およびアーリーアクセスのプレビュープログラムで積極的に機能を使用したユーザーのみが利用できます。
Qtip:クアルトリクスの価格やパッケージプランについてご不明な点がございましたら、アカウントチームまでお問い合わせください。
パブリックプレビュー機能の有効化
注意パブリックプレビュー機能の中には、サードパーティのジェネレーティブAI機能を組織で有効にする必要があるものがあります。詳細と手順については、人工知能(AI)管理を参照。
パブリックプレビュー機能はデフォルトでは無効になっており、管理者タブで手動で有効にする必要があります。ブランド管理者は、部署レベル、ユーザータイプレベル、または個々のユーザーに対して機能を有効にできます。クアルトリクスにおけるユーザー権限の詳細を見るには、ユーザー権限、グループ権限、部署権限をご覧ください。
- 管理者タブに移動します。
- 機能を有効にしたいユーザー、ユーザータイプ、部署をクリックします。
- 該当するパブリックプレビューのパーミッションを見つけ、Enabledをクリックします。機能のリストと関連する権限については、利用可能なパブリックプレビュー機能を参照してください。
- 保存または適用をクリックします。
公開プレビュー機能
Qtip:これらの機能について技術的な質問がある場合は、カスタマーサクセスハブにログインしてサポートに連絡してください。
これは、開始されたパブリックプレビュー機能の包括的なリストです。
機能名 | 説明 | 許可名 |
AI生成セグメント | AI細分化は、人工知能がディレクトリ内のデータを評価し、業界別の細分化を提案します。AIモデルは、あなたのディレクトリ内に存在する埋め込みデータ、例えば、あなたの業界だけでなく、人口統計や共通の関心事を調べ、そして、収益、ロイヤルティ、更新などのビジネス目標を最適化するセグメントを作成します。 | AI推奨セグメント |
オンライン評価者へのAI回答 | オンラインレビューからチケットを作成する際に、AIを使用してブランド回答を生成します。 | AIを使用した評価回答の生成 |
デジタルアシスト | デジタルアシストアプリではウェブサイト上のユーザー行動を一元的に表示できるため、関係者がインサイトを簡単に確認し、ユーザーエクスペリエンスの離脱ポイントを特定して、その情報をもとにウェブサイトを調整できます。 | アクセシビリティ デジタルアシスト(各デジタルプロジェクト内) |
EXドライバー ソリューション | このソリューションにより、組織は離職率の高い従業員グループを特定し、離職する従業員と離職しない従業員との間の重要なエクスペリエンス・ギャップを発見し、離職の傾向を説明する統計的に有意なドライバーを明らかにすることができます。 | 離職のドライバー |
詳細インタビュー | 回答者との遠隔ライブ司会セッションの実施。ブッキングのマネージャー、インタビューの実施、録画へのアクセシビリティと分析がすべて一箇所で行えます。 |
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インサイトエクスプローラー | このAIを搭載したツールは、あなたの自由形式のフィードバックを見て、トップテーマ、見出し、役に立つ要約を特定します。 | インサイトエクスプローラーを使う |
ロケーションアシスト | ロケーションアシストは、ロケーションマネージャーなどの最前線のスタッフがロケーションに関するインサイトを表示して対応できる一元化されたワークスペースです。 | ロケーションアシストアプリの使用または ロケーションアシストアプリの管理 |
モデレーターありのユーザーテスト | 回答者との遠隔ライブモデレートセッションによるユーザーリサーチの実施。ブッキングのマネージャー、インタビューの実施、録画へのアクセシビリティと分析がすべて一箇所で行えます。 |
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リサーチハブ | このワークスペースは、クアルトリクスライセンスの全ユーザーのデータとインサイトを使用した検索可能なリサーチライブラリを提供します。結果を検索したり、データのコレクションを整理したり、発見を共有したりすることができます。 | リサーチハブを検索 |
これまでに公開されたプレビュー機能
これは、以前はパブリックプレビューであったが、現在は一般的に利用可能な機能の包括的なリストである。
機能名 | 説明 | 許可名 |
コメント要約ウィジェット(EX) | このウィジェットは、チームのフィードバックを受け取り、インサイトを使用して洞察に満ちたサマリーを作成し、重要なトピックを強調表示します。数千件にも及ぶ回答を個別に確認するのが難しい、極めて規模の大きいチームと組織にこのウィジェットは最適です。 | EXコメント要約 |
Qualtrics Assist(EX) | このAIアシスタントはEXダッシュボードのデータを分析し、要約する。このツールを使用すると、EXデータのリアルタイムの結果にアクセスし、定性インサイトと定量インサイトをすばやく理解し、データに関連する質問への回答を得ることができます。 | EXダッシュボードのQualtrics Assist |