クアルトリクス公開プレビュー
クアルトリクス公開プレビューについて
公開プレビューは、完全に開始される前にアカウントの新しいクアルトリクス機能や更新されたクアルトリクス機能にアクセスできるプログラムです。これらの機能はすべて本稼動に対応しており、Qualtrics のセキュリティ、品質、および技術リリース要件を満たしています。これらの機能を使用する場合、製品内またはアンケートを通じてエクスペリエンスに関するフィードバックの提供を求められる場合があります。
注意:公開プレビューの機能は、新しい簡略化された価格設定およびパッケージングプランのユーザー、および早期アクセスプレビュープログラムでこの機能を積極的に使用したユーザーのみが利用できます。
ヒント:クアルトリクスの価格設定とパッケージング計画について質問がある場合は、アカウントチームにお問い合わせください。
公開プレビュー機能の有効化
注意パブリックプレビューの一部の機能では、サードパーティのジェネレーティブAI機能を組織で有効にする必要があります。詳細と手順については、人工知能(AI)管理を参照。
公開プレビュー機能はデフォルトで無効化されており、管理タブ内でマニュアルで有効化する必要があります。ブランド管理者は、部署レベル、ユーザータイプレベル、または個々のユーザーに対して機能を有効化できます。Qualtricsのユーザー権限の詳細については、「ユーザー、グループ、&、部署権限」を参照してください。
- 管理タブにナビゲートします。
- 機能を有効化するユーザ、ユーザタイプ、または部門をクリックします。
- 関連する公開プレビュー権限を見つけて、有効をクリックします。機能および関連する権限の一覧については、利用可能な公開プレビュー機能を参照してください。
- [保存] または [適用] をクリックします。
利用可能な公開プレビュー機能
ヒント:これらの機能について技術的な質問がある場合は、Customer Success Hub にログインしてサポートにお問い合わせください。
これは、が開始された公開プレビュー機能の包括的な一覧です。
機能名 | 説明 | 権限名 |
AI で生成されたセグメント | AI セグメントでは、人工知能を使用してディレクトリ内のデータを評価し、業種固有のセグメントを提案します。AI モデルは、ディレクトリ内に存在する埋め込みデータ(デモグラフィックや共通の関心や業種など)を調査し、収益、ロイヤルティ、更新などのビジネス目標を最適化するセグメントを作成します。 | AIが推奨するセグメント |
オンライン評価者へのAI回答 | オンラインレビューからチケットを作成する際に、AIを使用してブランド回答を生成します。 | AIを使用した評価回答の生成 |
デジタルアシスト | デジタル・アシスト・アプリケーションは、ウェブサイト上のユーザー行動を一元的に表示するため、関係者はインサイトを簡単に確認し、ユーザー・エクスペリエンスの低下ポイントを特定して、情報に基づいたウェブサイトの調整を行うことができます。 | アクセシビリティ デジタルアシスト(各デジタルプロジェクト内) |
EXドライバー・ソリューション | このソリューションは、組織が最も離職率の高い従業員グループを特定し、離職する従業員と残留する従業員との間の重要なエクスペリエンス・ギャップを見つけ、離職の傾向を説明する統計的に有意なドライバーを明らかにするのに役立ちます。 | 離職のドライバー |
詳細インタビュー | 回答者との遠隔ライブ司会セッションの実施。予約のマネージャー、インタビューの実施、録画のアクセシビリティと分析がすべて一箇所で行えます。 |
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インサイト・エクスプローラー | AIを搭載したこのツールは、あなたの自由形式のフィードバックを見て、トップテーマ、見出し、役に立つ要約を特定します。 | インサイト・エクスプローラーの使用 |
ロケーションアシスト | Location Assistは、ロケーションマネージャーのようなフロントラインスタッフがロケーションインサイトを見て行動できる集中ワークスペースです。 | 位置情報アプリを使う、または 位置情報アプリを管理する |
モデレーターありのユーザーテスト | 回答者との遠隔ライブモデレートセッションによるユーザーリサーチの実施。予約のマネージャー、インタビューの実施、録画のアクセシビリティと分析がすべて一箇所で行えます。 |
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リサーチハブ | このワークスペースは、Qualtricsライセンス内の全ユーザーのデータとインサイトを使用した検索可能なリサーチライブラリを提供します。結果を検索したり、データのコレクションを整理したり、発見したことを共有したりすることができます。 | リサーチハブを検索 |
これまでに公開されたプレビュー機能
これは、以前はパブリックプレビューであったが、現在は一般的に利用可能な機能の包括的なリストである。
機能名 | 説明 | 権限名 |
コメントサマリーウィジェット (EX) | このウィジェットは、チームのフィードバックを取得し、AI を使用して洞察に満ちた概要を作成し、主要トピックを強調表示します。このウィジェットは、非常に大規模なチームおよび組織にとって理想的です。非常に大規模なチームや組織では、数千件の個別の回答を得ることが難しい場合があります。 | EXコメント要約 |
Qualtricsアシスト(EX) | このAIアシスタントはEXダッシュボードのデータを分析し、要約する。このツールを使用すると、EXデータからリアルタイムで結果にアクセスし、定性および定量インサイトを素早く理解し、データに関連する質問に回答を得ることができます。 | EXダッシュボードのクアルトリクスアシスト |