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比較とコレクションについて

Qtip:Frontlineフィードバックプロジェクトは追加購入となります。この商品の詳細については、営業担当までご連絡ください。

比較とコレクションは、フィードバックリクエストを整理し、トラッキングとアクションを容易にするために使用されます。比較]タブでは、フィードバックを並列で見ることができ、フィードバックの優先順位付けに役立ちます。コレクションを作成して、類似したフィードバックリクエストをグループ化することができます。

比較タブ

比較の作成

最初の比較を作成するには、比較タブに進みます。

  1. 比較の名前を入力してください。
    比較に名前を付け、比較の作成をクリックします。
  2. 比較を作成するをクリックします。

比較を作成したら、左上の比較名をクリックし、新規比較を作成するを選択することで、さらに比較を行うことができます。このメニューでは、既存の比較の間を移動することもできる。
ページ上部の比較名をクリックすることで、比較を切り替えることができます。

Qtip:比較名の次へごみ箱アイコンをクリックすると削除されます。注意して進めてください。一度削除された比較は復元できません。
比較削除用ごみ箱アイコン画像

コレクションの作成

コレクションは、フィードバック要求を別のレベルでまとめて比較するために使用されます。例えば、異なる製品ラインの比較を作成したとしましょう。その後、コレクションを作成して、異なるチーム(マーケティング、製品育成、ユーザーテストなど)のグループにフィードバック要求を整理することができます。

コレクションのマネージャー]パネルは、[比較]タブと[フィードバック]タブの右側に表示されます。ここではコレクションの作成、マネージャー、削除ができます。さらに、フィードバックリクエストを異なるコレクションに分類することもできます。
ページ右側のコレクション管理ウィンドウ

Qtip:“manage collections “ウィンドウが表示されない場合、最小化されている可能性があります。ページの右側にある矢印をクリックしてウィンドウを展開します。
コレクション・ウィンドウを最小化すると、ページの右側にある矢印ボタンが表示されます。

新しいコレクションを作成する:

  1. コレクションの管理」パネルで+マークをクリックします。
    コレクションウィンドウのプラス記号をクリックする
  2. コレクションに名前をつける。
    コレクションに名前を付け、コレクションの作成をクリックします。
  3. Create collection をクリックします。

上記の例では、UXチーム、プロダクトエンジニアリング、従業員エクスペリエンスなど、複数のコレクションを作成しました。コレクションの管理」パネルに表示されているように、Product Engineering コレクションが選択されています。
現在選択されているコレクションが強調表示されたコレクションマネージパネル画像

コレクションのマネージャー

コレクションを作成したら、”コレクションの管理 “パネルで以下のアクションを実行できます:

コレクションのマネージャーオプション

  1. Switch to a different collectionドロップダウンを使用して、管理するコレクションを選択します。選択されたコレクション名は、このドロップダウンの下に表示されます。
  2. コレクション名を編集するには、鉛筆アイコンを使用します。
  3. コレクションを削除するには、Delete collectionをクリックします。一度削除されたコレクションは復元できません!
  4. Ownersドロップダウンを使用して、コレクションに所有者を割り当てます。
  5. ここにリストアップされたフィードバックリクエストは、コレクションに追加されます。フィードバックリクエストをクリックすると表示されます。フィードバックリクエストはドラッグ&ドロップで並び替えることができます。

比較とコレクションの共有

モデレーターとオーナーは、オリジナル作成者でなくても、プロジェクト内のすべての比較とコレクションを見ることができます。投稿者は、自分が作成した、またはオーナーとして追加されたコレクションのみを見ることができます。

比較は誰でも見ることができるパブリックなものだが、そこに含まれるコレクションはそうではない。想定している閲覧者がすべてのコレクションを閲覧できるようにするには、モデレーターまたはオーナーとして共有されていることを確認してください。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。