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パルスのワークフロー
パルスプログラムのワークフローについて
ワークフローを使えば、クアルトリクスや他のプラットフォームでさまざまなタスクが達成されたときに起こることを自動化することができます。パルスプログラムでは、「テンプレート」ワークフローを作成し、それをさまざまなパルスアンケートで再利用することができます。
Qtip:新しいパルスアンケートを作成するたびに、そのアンケートでワークフローを実行するには、個々のアンケートでワークフローを有効にする必要があることに注意してください。
ワークフローテンプレートの作成
プログラムでワークフローテンプレートを作成すると、個々のパルスアンケートを作成する際に、ワークフローがすべてコピーされます。
Qtip:パルスワークフローテンプレートは、クアルトリクス製のワークフローテンプレートである必要はありません。自分でワークフローを作ることも、あらかじめ用意されたテンプレートを使うこともできる。
- プログラムを開いてください。
- ワークフローに移動します。
- ワークフローテンプレートの作成」をクリックします。
- 以下から選択します。
- テンプレートを参照:よく使用されるビルド済みワークフローのリストをご覧ください。
- 開始 イベント受信時:回答が届いた、アンケートを終了したなど、プラットフォーム内の特定のイベントに基づいてワークフローを開始します。
- 指定時間に開始:定期的なスケジュールで動作するワークフローを作成します。
- データの抽出、変換、読み込み（ETL）:あるソースからデータを抽出し、別のソースにアップロードする。
- ワークフローを完成させる。これらのステップは、選択したワークフローのタイプや実行したいタスクによって異なります。詳細はリンク先のサポートページを参照。
ワークフローの有効化
パルスサーベイのアンケートは、送信予定日から30日以内に作成されます。このタイミングでは、あなたが作成したプログラムワークフローテンプレートのコピーが、彼ら自身のものとなります。しかし、このコピーはまだアクティベートされていない。
- 個別のパルスアンケートを開きます。
- ワークフローに移動します。
- ワークフローをオンに切り替える。
Qtip:スイッチは右側にあり、青く点灯するはずです。
Qtip:ワークフローを開いたときにアクティブにすることもできます。
パルスワークフローのトラブルシューティング
- プログラムのワークフローとアンケートのワークフロー：プログラム全体と各アンケートの両方にワークフロータブがあります。
- ワークフローは、アンケートを作成する際に各アンケートにコピーされるテンプレートとして機能します。プログラム・ワークフローをアクティブにする方法はない。それは単なるテンプレートだからだ。
- アンケート調査ワークフローは、必要に応じて有効化または無効化できるワークフローのアクティブなバージョンです。必要に応じて、個々のアンケートに独自のワークフローを作成することもできますが、これらのワークフローは特定のアンケートのみに存在することに注意してください。
Qtip:プログラムワークフローに加えた編集は、既存のアンケート調査には反映されません。編集は今後のアンケートにのみ反映されます。
- 質問のローテーション：質問のローテーションを設定している場合は、常にアンケートに表示される質問と、表示されない質問に注意してください。表示されない可能性のある質問文が、ワークフローの差し込みテキストや条件で使用されていないことを確認してください。
- 参加者情報のパイプイン：参加者情報（名前、メールアンケート、メタデータなど）は、最初にアンケートフローの埋め込みデータに保存されない限り、ワークフローにパイプインすることはできません。
- その他のワークフローに関する質問：ワークフローの基本概要のページで、より詳細な情報とリソースをご確認ください。特定のタスクやイベントタイプについて質問がある場合は、それぞれのサポートページがサイト上にあり、名前で検索できる。