パルスプログラムの管理
パルスプログラムの管理について
最初は[概要]タブでパルスを作成しますただし、設定がすべて完了すると、[概要]タブはプログラム内のすべてのプロジェクトにアクセスし、プログラムを停止し、プログラムを共有し、プログラムの応答率を確認できる場所になります。
パルスプログラムの共有
パルスプログラムを別のパルスユーザと共有して、別のパルスユーザもパルスプログラムを編集することができます。別のユーザと共有すると、以下のことが可能になります。
- プログラム全体の編集
- プログラムを停止します。
- プログラムのスケジュール
- スケジュール、コンテンツ、参加者、およびサンプリングの編集
- ダッシュボードとすべてのアンケートにアクセスします
パルスでコラボレーションするには、ユーザに Pulse ユーザ権限(Employee Experienceの下)が必要です。共有する前にユーザーに適切な権限がない場合、ユーザーはパルス内のすべての権限にアクセスできなくなります。
パルス所有権の移転
パルスプログラムの作成者(所有者)はクアルトリクスのみが変更できます。プログラムの所有権を別の管理者に変更する必要がある場合は、顧客ハブでサポートに連絡してください。必要な作業のため、この要求が完了するまでに時間がかかる場合があります。
カスタマイジングプログラム通知設定
パルスプログラムのすべての管理者とグループ作業者の通知設定をカスタマイズできます。通知は、プログラムを 製品内および電子メールで共有したすべてのユーザーに送信されます。
パルスを送信しない
手動で停止しない限り、選択したスケジュールでパルスは引き続き送信されます。パルスのスケジュールやサンプリングの設定を変更したい場合は、パルスプログラムを停止することもできます。
- パルスの[概要]タブに移動します。
- [停止] をクリックします。
- 警告をお読みください。送信されなかったアンケートはすべて削除され、パルスが送信されなくなることに注意してください。以前に送信したパルスとダッシュボードには引き続きアクセスできます。
- 準備ができたら、[停止]をクリックして確認します。
パルスの実行中に編集できるもの
パルスを停止するまで編集できないもの
調査別の回答率
データを収集すると、各アンケートの回答率が[概要]タブに表示されます。招待された人数、回答した人の数、回答を完了した人の結果の割合 (参加率) を確認することができます。
パルス内のアンケートの管理
すべてのアンケートは[概要]タブの[プロジェクト]リストにあります。アンケートをクリックして、その個別アンケートを編集します。
アンケート自体の編集の詳細については、「Pulse Surveys で利用できる機能」を参照してください。
個別のアンケートの参加者とメッセージの編集やアンケートからのデータのエクスポートの詳細については、「パルスアンケートの管理」を参照してください。
パルスダッシュボードの管理
結果をレポートする準備ができたら、ダッシュボード管理タブに移動します。包括的なガイドについては、パルスダッシュボードの基本概要を参照してください。