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パルスプログラムのマネージャーについて

まず、「概要」タブでパルスの作成方法を説明します。しかし、すべてが設定された後、「概要」タブは、プログラム内のすべてのプロジェクトにアクセスしたり、プログラムを停止したり、プログラムを共有したり、プログラムの回答率を確認したりできる場所になります。

パルスプログラム

他のパルスユーザーとパルスプログラムを共有し、編集することができます。他のユーザーと共有することで、以下のことが可能になります:

  • プログラム全体を編集する
  • プログラムを停止する
  • プログラムのスケジュール
  • スケジュール、内容、参加者、サンプリングを編集する。
  • ダッシュボードとすべてのアンケートにアクセスする。

ユーザーがパルスで共有体制をとるには、(従業員エクスペリエンスの下にある)パルスのユーザー権限が必要です。ユーザーと共有する前に、ユーザーが正しいパーミッションを持っていない場合、パルスのすべてにアクセスすることはできません。

Qtip:パルスを他のユーザーと共有したり、パルスプログラムを削除したりできるのは、パルスの作成者(オーナー)だけです。
  1. パルスの「概要」タブを開く。
    概要タブの右上にある共有ボタン
  2. シェア」をクリックする。
  3. 共有したいユーザーを検索する。それらを選択する。
    ユーザーを検索・選択できる新しいウィンドウ
  4. 保存]をクリックします。
Qtip:プロジェクトからユーザーを削除するには、ユーザー名の次へドロップダウンを使ってください。このユーザーを削除]を選択します。

番組通知設定のカスタマイズ

パルスプログラムのすべての管理者と共有者の通知設定をカスタマイズすることができます。あなたがプログラムを共有した人には製品内とEメールで通知が送られます。

  1. 概要」タブを開く。
    概要タブの通知設定ボタンをカスタマイズ
  2. 通知設定のカスタマイズをクリックします。
    Qtip:パルスをすでに開始している場合、このボタンは「このプログラムのすべての共有者の通知をカスタマイズする」と表示されます。
    パルスが開始されると、概要タブに通知が表示されます。
  3. プログラムまたはパルスプロジェクトの通知には以下が含まれる:
    プログラム通知設定のカスタマイズという新しいウィンドウが表示され、そこには一連のトグルがある。

    • 番組ステータスの変更(番組の開始、停止、再開など)
    • 新しいパルスプロジェクト(=個別アンケート)を作成する。
  4. パルスアンケート調査の通知は以下の通り:
    • パルスアンケートが送信される3日前です
    • 今後のパルスアンケート調査のための組織階層を作成しました。
    • パルスアンケート調査が無事送信されました
    • パルスサーベイを終了し、回答はダッシュボードで確認できる。
    • パルスアンケートとダッシュボードの間でマッピングの問題が発生
  5. 変更を保存するには、Saveをクリックします。

パルス送信停止

パルスは、手動で停止しない限り、選択したスケジュールで送信され続けます。パルスのスケジュールやサンプリングの設定を変更したい場合は、パルスプログラムを停止することもできます。

注意停止ボタンは、アクティブなアンケートがない場合にのみ表示されます。そうしないと、データ収集が中断される危険性がある。パルススケジュールを確認して、いつアンケート調査が行われるかを確認しましょう。
  1. パルスの「概要」タブを開く。
    概要タブの停止ボタン
  2. 停止をクリックする。
  3. 警告を読んでください。未送信のアンケートはすべて削除され、パルスサーベイも送信されなくなりますのでご注意ください。過去に送信したパルスやダッシュボードへのアクセスは可能です。
    新しいウィンドウで選択を確認する
  4. 準備ができたら、Stopをクリックして確認します。

パルス実行中に編集できるもの

パルスを止めるまで編集できないもの

アンケート調査別回答率

各アンケートの回答率は、データが収集されると「概要」タブに表示されます。何人が招待され、何人が回答し、その結果、回答を完了した人の割合(参加率)を見ることができます。

アンケート調査別配信テーブル

Qtip: 匿名回答は回答率にカウントされません。回答率には、匿名でない回答のみを含む。

パルスアンケート調査のマネージャー

すべてのアンケート調査は、「概要」タブの「プロジェクト」リストで確認できます。個々のアンケートを編集するには、アンケート調査をクリックします。

プロジェクトは概要タブの左側にリストされる

アンケート自体の編集についての詳細は、パルスアンケートで利用できる機能を参照してください。

個々のアンケートの参加者やメッセージの編集、またはアンケートからのデータのエクスポートの詳細については、パルスサーベイの管理を参照してください。

Qtip:1 つのアンケートを編集しても、他のアンケートに影響はありません。すべてのアンケートの質問または外観を編集する場合は、アンケートテンプレートに移動します。

パルス・ダッシュボードのマネージャー

結果をレポートする準備ができたら、ダッシュボード管理タブに移動します。包括的なガイドについては、パルスダッシュボードの基本概要を参照してください。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。