Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

マネージャーアシストの設定

Qtip：このページでは、ブランド管理者がマネージャーアシストを設定する方法について説明します。標準ユーザーのマネージャーアシストの使用については、「マネージャーアシストの使用」を参照してください。

マネージャーアシストについて

マネージャーアシストアプリは、マネージャーが従業員エクスペリエンスのインサイトを表示したり、それに対してアクションを起こしたりできる、一元化されたワークスペースです。マネージャーアシスト内で、マネージャーはすべてのEmployee Experienceダッシュボード、アクションプランやアイデアボードなどのツールを表示できます。マネージャーアシストは、従業員エンゲージメントプロジェクトにアクセスできるすべてのブランドで使用できます。

マネージャーアシストを設定および有効にできるのは、マネージャーアシストの使用権限が有効になっているユーザーのみです。ブランド管理者はデフォルトで有効になっています。有効になると、マネージャーアシストの使用権限を持つすべてのユーザーがこのアプリにアクセスできるようになります。詳細については、「権限」を参照してください。

注意：2024年5月13日以降に作成されたすべてのブランドではマネージャーアシストはデフォルトで有効になっています。この日付より前に登録されたブランドは、マネージャーアシストを表示するように設定する必要があります。

マネージャーアシストの設定

ブランド管理者は、組織のマネージャーアシストを設定できます。変更を加えると、右側のプレビューが選択した内容によって動的に更新されます。マネージャーアシストを有効にすると、適用する変更は組織内のすべてのユーザーに影響します。

左上のグローバルナビゲーションメニューを使用して、［アプリ設定］に移動します。
［設定］タブで、ヘルプメニューに表示する組織の連絡先メールアドレスを追加します。
ユーザーに表示するページを選択します。［ホーム］および［結果の表示］ページを非表示にすることはできません。各ページタイプの詳細については、「マネージャーアシストページ」を参照してください。
左上のクアルトリクスロゴの代わりに組織のロゴを追加する場合は、［デザイン］タブをクリックします。
［ロゴURL］ボックスにロゴのURLを貼り付けます。
Qtip：このロゴは、組織全体のマネージャーアシストの左上に表示されます。
［更新」をクリックします。カスタムロゴを削除してデフォルトのクアルトリクスロゴに戻す場合は、［削除］をクリックします。

マネージャーアシストのステータスの表示

マネージャーアシストの設定時に、プレビューの左上にステータスを表示できます。

利用可能なステータスは以下のとおりです。

非アクティブ：マネージャーアシストが有効になっていません。［プレビューを開始］を選択して、有効化を開始します。
プレビュー：マネージャーアシストのプレビューが管理者向けに表示されます。［有効化］を選択して、組織全体にロールアウトします。
有効：マネージャーアシストが有効になっています。公開された変更は、アクセス権を持つすべてのユーザーに表示されます。

マネージャーアシストのプレビュー

ブランド管理者は、マネージャーアシストを設定すると、組織全体で利用可能になる前に、 マネージャーアシストアプリを管理権限を持つユーザーに対してプレビューを有効できます。

注意：マネージャーアシストは40種類の言語で提供されています。プレビューが異なる言語でどのように表示されるかを確認するには、ユーザー設定内でアカウントの言語を変更します。

マネージャーアシストで、［プレビューを開始］をクリックします。
［有効化］を 選択します。
プレビューが有効になったため、マネージャーアシストアプリの権限を持つ他のユーザーが、アカウントの右上にあるアプリスイッチャーをクリックしてマネージャーアシストを表示できるようになります。変更はすべて、これらのユーザーに表示されます。すべてのユーザーに対してマネージャーアシストを有効にするには、「マネージャーアシストの有効化」を参照してください。

マネージャーアシストの有効化

ブランド管理者向けにプレビューを設定して有効にしたら、組織内のすべてのマネージャーに対してマネージャーアシストを有効にできます。

マネージャーアシスト内で［有効化］を 選択します。
［有効化］を 選択します。
マネージャーアシストが有効になりました。設定に変更を加える場合は、［変更を公開］を選択します。公開したすべての変更は、すべてのユーザーに表示されます。
公開済みのマネージャーアシストの表示の詳細については、「マネージャーアシストの使用」を参照してください。

マネージャーアシストの無効化

注意：無効にするとすべてのユーザーのアクセス権が取り消されます。絶対に必要な場合を除き、これを無効化することはお勧めしません。

マネージャーアシストを無効にするには、［無効化］を選択します。このオプションは、マネージャーアシストが有効な場合、またはプレビュー中に使用できます。

権限

マネージャーアシストにアクセスできるユーザーを制御する権限は2つあります。これらの権限を使用して、マネージャーアシストを表示および編集できるユーザーを制限できます。

マネージャーアシストアプリを使用：この権限により、ユーザーはマネージャーアシストが完全に有効化された後に使用できるようになります。これは、ブランド管理者、従業員インサイト管理者、EX管理者、参加者に対してデフォルトで有効になっています。これらのユーザータイプの詳細については、「既存のユーザータイプ」を参照してください。
Qtip：この権限のみが有効のユーザーは、マネージャーアシストのプレビューを表示できません。
マネージャーアシストアプリを管理： この権限により、ユーザーはマネージャーアシストを設定、プレビュー、有効化できます。ブランド管理者の場合はデフォルトで有効になっています。

ユーザータイプ

特定のユーザータイプに対してマネージャーアシスト権限を有効にするには、以下の手順に従います。

グローバルナビゲーションメニューから［管理］を選択します。
［ユーザータイプ］タブをクリックします。
既存のユーザータイプを選択するか、新しいユーザータイプを作成します。
注意： マネージャーアシストの権限は、カスタムユーザータイプに対してのみ有効および無効にでき、デフォルトのユーザータイプでは有効および無効にできません。
［一般］権限タブをクリックします。
［AppPermissions］セクションまでスクロールします。
必要に応じて、マネージャーアシスト権限を有効または無効にします。
［適用］をクリックします。