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従業員ライフサイクルのご紹介


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従業員ライフサイクルについて

従業員ライフサイクルプロジェクトは、従業員の在職期間中の重要なエクスペリエンスに関するフィードバックを得るための手段です。例えば、オンボーディングエクスペリエンスについて従業員にインタビューしたり、従業員が退職する際にフィードバックを求めたり、あるいは従業員が昇進プロセスをどの程度効果的だと感じたかを分析することもできます。従業員ライフサイクルの主な利点は、参加者のアップロードと従業員へのアンケート配信を自動化する手段を提供することです。従業員ライフサイクルには多くのタッチポイントがあるため、従業員ライフサイクルプロジェクトを実行する正しい方法は1つではありません。しかし、多くのプログラムは一般的に次のようなステップを踏む:

  1. 従業員ディレクトリと会社の従業員レコードを同期します。
    Qtip:これはオプションですが、オンボーディングや退職のライフサイクルプロジェクトに特に役立ちます。
  2. アンケート調査の質問を作成する。
  3. いつ、どのような従業員をディレクトリからライフサイクルプロジェクトに自動的にアップロードするかを決定します。
    Qtip:推奨者としてマークされた従業員だけに関心があるのですか?それとも、ディレクトリにアップロードされた新しい人なら誰でもいいのでしょうか?
  4. アンケートを自動的に送信する頻度を設定します。
  5. データを収集したら、それをダッシュボードに表示し、チームが分析できるようにする。

ライフサイクル・サポート・ページ

末尾に(EE & EL)が付いているすべてのサポートページは、従業員ライフサイクルおよび従業員エンゲージメントに対応しています。ただし、以下のページでは従業員ライフサイクル独自の機能を明示的に参照しています:

Qtip: 人材インポートの自動化は、技術的にはすべての従業員エクスペリエンスプロジェクトに適用できますが、特にオンボーディングと退職ライフサイクルプロジェクトに役立ちます。

コンテンツ

ライフサイクルを素早く簡単に始めるためのリソースが用意されています。従業員エクスペリエンス(Eエクスペリエンス)をご利用のお客様は、事前に作成されたコンテンツのライブラリにアクセスできます。ライブラリには、当社の専門家が作成したアンケート調査用の質問も含まれています。従業員エクスペリエンス・ライブラリでは、退職、入社と退職、その他の主要なライフサイクル・ステージに関連するコンテンツを検索できます。

Lifecycleプロジェクトを編集している画像。質問をインポートすることで、トピックのライブラリを利用できるパネルが開く

また、退職フィードバック・ガイド・プロジェクトもお勧めする。このテンプレートは、従業員にとって重要なイベントの従業員エクスペリエンスのドライバーを測定し、あらゆるレベルのマネージャーがアクションを起こし、改善を推進できるようにします。リサーチ調査に基づいて検証されたエンゲージメント・サーベイの項目と、クアルトリクスの設定済みダッシュボードにより、このプロジェクトは退職戦略の効果測定に最適です。

退職フィードバックを示すカタログのスクリーンショット。

Qtip:カタログで“Exit Feedback “を検索し、それがGuidedプロジェクトであることを確認してください。従業員退職インタビュー」という退職オプションもありますが、これは単なるアンケート調査です。

従業員ライフサイクル vs. 従業員ライフサイクル従業員エンゲージメント

従業員ライフサイクルプロジェクトは、従業員エンゲージメントプロジェクトと驚くほど似ています。しかし、いくつかの大きな違いがある。

従業員ライフサイクル 従業員エンゲージメント

参加者インポートの自動化

はい

いいえ

階層

いいえ

はい

メッセージ・オートメーション

はい

いいえ

アクションプラン はい

はい

注意ライフサイクルにはアクションプランがあるが、階層や階層ベースのデータ制限はない。つまり、アクションプランに関するレポートを作成する際、このデータは階層内の場所によって制限されないため、アクションプランニングにアクセスできるすべてのユーザーがこのデータを見ることができる。そのため、誰にアクションプランへのアクセシビリティを与えるかには注意が必要だ。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。