Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

記事テンプレート

従業員ディレクトリツールについて

ディレクトリページ内の従業員ディレクトリに移動すると、ディレクトリ内の従業員の管理に役立ついくつかのツールにアクセシビリティがあります。

Qtip：このページは従業員ディレクトリツールについてです。従業員ディレクトリへの追加と削除については、リンク先のサポートページをご覧ください。

注意このページのツールは、プロジェクトの参加者リストではなく、ディレクトリに影響します。ここで編集を行うと、1つのプロジェクトだけでなく、組織全体に影響を与えることになる。編集は慎重に！

メタデータを管理

メタデータの管理ツールを使用して、従業員エクスペリエンスプロジェクトのすべてのメタデータを管理できます。ここで行った編集は、プロジェクトの参加者メタデータには影響しないため、収集した回答からデータが削除される心配はありません。

ディレクトリページで従業員ディレクトリに移動します。
右上のツールをクリックします。
メタデータのマネージャーを選択する。
メタデータフィールドをクリックし、青く強調表示する。
選択されたメタデータフィールドについて、右側にリストされた可能な値に注意してください。最初の500件のみ表示されます。
フィールドにマウスカーソルを合わせると、オプションアイコンが表示されます。これをクリック。
選択したメタデータを組織から完全に削除するには、［削除］をクリックします。
変更が終わったら、「閉じる」をクリックします。

Qtip:複数のメタデータフィールドを一度に削除したいですか？削除する各フィールドの横にあるボックスをチェックします。次にフィールド名カラムヘッダの次へごみ箱アイコンをクリックする。ごみ箱アイコンが表示されるまで、右にスクロールする必要があるかもしれません。

関係を管理

関係マネージャーは360にとって非常に便利な機能であり、クアルトリクス・プラットフォームの他の部分では使用されていません。このツールを使えば、ブランドの360アンケート調査で作成されたすべてのカスタム関係を管理することができます。

関係の追加と削除

ディレクトリページで従業員ディレクトリに移動します。
右上のツールをクリックします。
関係のマネージャーを選択します。
一番上に、「Built-in Relationships」があります。これらの関係を削除しないでください。
カスタム関係の名前を変更するには、ボックスに新しい名前を入力します。
カスタム関係を削除するには、その関係が 360 プロジェクトですでに使用されているかどうかによって、2 つの方法があります。
- 関係が使用されていない場合は、マイナス（-）記号をクリックしてフィールドを削除します。この作用は瞬時に起こり、不可逆的である。
- 関係が使用されている場合は、フィールドの次へ削除を クリックします。関係の削除を確認するよう求められます。これにより、その関係が使用されているプロジェクトはすべて削除されます。この行為は不可逆的である。
新しい関係を作成するには、カスタム関係のリストの一番下にある新規追加をクリックします。
編集が終わったら、「閉じる」をクリックします。

関係を翻訳する

ディレクトリ」ページの「従業員ディレクトリ」に移動します。
右上のツールをクリックします。
関係のマネージャーを選択します。
Show Translationsをオンに切り替える。
プラス（+）記号をクリックし、追加したい言語を選択します。
Qtip:アンケートにカスタム言語がある場合は、言語メニューで別の言語を追加を選択し、言語の表示名、言語コード、基本言語を追加します。
ボックスに翻訳を入力してください。
関係を自動的に翻訳したい場合は、パーセント記号をクリックしてください。
ご注意クアルトリクスの自動翻訳機能はGoogle翻訳で完結します。関係のテキストはGoogle翻訳に送信され、選択した言語で返されます。あなたのテキストはGoogleのサーバーに残る可能性があることをご了承ください。クアルトリクスの自動翻訳機能は、関係テキストのみを送信します。回答者のデータは送信されず、Qualtrics内で管理されます。
終了したら、「閉じる」をクリックします。

翻訳オプション

翻訳カラムのヘッダーをクリックすると、翻訳をマネージャーするためのオプションが表示されます。

翻訳を隠す翻訳を非表示にします。これは、翻訳が多く、ページに余裕を持たせる必要がある場合に役立ちます。
翻訳を削除します：翻訳を完全に削除します。
列に表示する言語を選択します。
別の言語を追加します：カスタム関係翻訳のリストに別の言語を追加します。これは、プラス（+）記号をクリックして新しい翻訳を追加するのと同じです。

ユーザーデータフィールドを管理

ユーザーデータフィールドの管理ツールは360にとって最も便利である。360の参加者がポータルにログインすると、個人データを開いて編集することができる。ここで、どのフィールドを編集できるかをマネージャーは管理します。また、ログイン時に必要なフィールドを追加することもできます。

編集可：参加者がフィールドを変更できるかどうかを決定します。これは、時々変更される可能性のある従業員情報があり、参加者が自分で修正できるようにしたい場合に便利です。
Qtip:ユーザーが初めて360にログインすると、パスワードを変更するよう促されます。編集が許可されているフィールドは、最初のポップアップ・ウィンドウにも表示される。
必須：プラットフォームへのログインに必要なフィールドかどうかを決定します。
フィールド名：フィールド名をタイプ入力するか、ドロップダウンから既存のものを選択します。
プラス（＋）記号でフィールドを追加し、マイナス（-）記号でフィールドを削除する。
データ型：データ型を変更します。これは、ユーザーがフィールドに入力できる自由回答タイプ（Text Entry）か、選択肢の数が決まっているセレクトボックス（Select Box）のどちらかになります。

セレクトボックスデータ型の使用

ユーザーデータフィールドの管理ウィンドウに移動する。
Data Type」で「Select Box」を選択する。
選択肢の編集」をクリックする。
選択肢を行で区切って入力する。

Qtip: 行が足りなくなったらキーボードのEnterキーを押して選択肢を追加してください。
［保存］をクリックします。

過去のインポート/アップデート/エクスポートのマネージャー

Qtip:参加者のインポートにヘルプが必要な場合は、こちらのサポートページをご覧ください。

インポート/更新/エクスポートのマネージャーオプションを使用すると、参加者がいつディレクトリにインポートされたか、ディレクトリからエクスポートされたか、ディレクトリから削除されたか、一意の識別子が更新されたかを評価することができます。

各ジョブには以下の情報があります：

ジョブID：この特定のジョブ実行の内部ID。このIDは、ジョブが失敗した原因を特定する必要がある場合に、クアルトリクスサポートに提供すると便利です。
タイプ：ジョブのタイプ（ディレクトリへのアップロードやディレクトリからのエクスポートなど）。
ステータス：ジョブの結果を表示したり、エクスポートファイルをダウンロードしたりできます（ジョブがエクスポートジョブの場合）。このコラムのデータの使い方については、以下を参照のこと。
ジョブコンテキスト：ジョブが行われた場所（ディレクトリ内または特定のプロジェクト内）を記述します。
ユーザーID：ジョブをリクエストしたユーザーのクアルトリクスユーザーID。
作成日：ジョブがリクエストされた日時。
完了：ジョブが完了した日付とタイミング。ジョブが進行中の場合、この欄にはジョブの完了ステータスがパーセンテージで表示されます。
キャンセル：ジョブが実行中または実行待ちの場合、この欄のXをクリックするとジョブをキャンセルできます。

Qtip:このウィンドウには、過去14日以内の求人が表示されます。

ステータス」列の下にある「結果を表示」をクリックすると、このアップロードが達成した内容のレポートが表示されます。アップロードできないようなエラーがあった場合は、こちらに表示されます。

参加者のエクスポートジョブについては、「ダウンロード」をクリックして、エクスポートされた参加者リストをコンピュータにダウンロードすることができます。

Qtip:インポート、エクスポート、アップデートのジョブが進行中の場合、ディレクトリの上部にバナーが表示されます。このバナーの進行状況を見るをクリックすると、Mange Import/Updates/Exportsウィンドウが表示されます。あるジョブが進行中である間は、別のジョブを開始することはできない。

データアクセスのタグ付け

データアクセシビリティタグツールは、どのフィールドにデータアクセシビリティタグを割り当てるかを決定し、データアクセシビリティロールに割り当てられていない人がそのデータを閲覧できないようにします。詳細については、データ・アクセス設定を参照してください。

フィールド名の左にあるチェックボックスをクリックして選択する。複数のフィールドを選択することもできる。
Selected field(s)ボックスにフィールドを表示します。フィールドを削除する必要がある場合は、Xをクリックします。
ドロップダウンからデータアクセスタグを選択します。
タグの適用をクリックする。

一意の識別子をアップデート

Update Unique Identifiersオプションを使用すると、従業員ディレクトリの従業員の一意の識別子を更新することができます。

例例：クアルトリクスが自動的に生成する一意の識別子が気に入らない場合、このオプションを使用して更新します。

一意の識別子を更新する方法については、このサポートページをご覧ください。

ディレクトリから人を削除する

Delete People from Directoryは、従業員ディレクトリから従業員を一括削除することができます。この機能は、削除したいすべての人の一意の識別子を含むCSVファイルをアップロードすることで機能します。

警告人を削除すると、その人の回答データと階層がすべてのプロジェクトから永久に削除され、ディレクトリから削除されます。

ディレクトリページで従業員ディレクトリに移動します。
ツールをクリックする。
ディレクトリから人を削除」を選択します。
Example CSVをクリックすると、正しい書式を含むCSVファイルをダウンロードできます。
コンピュータの表計算エディタで例題ファイルを開く。
Unique Identifier列に、削除する人の一意の識別子を追加します。
ファイルをUTF-8エンコーディングのCSVとして保存します。
クアルトリクスに戻り、「参照」をクリックしてファイルをアップロードします。
完了したら、Delete People and Dataをクリックします。

参加者をエクスポート

ツールメニューからディレクトリ全体のCSVをエクスポートできます。このエクスポートには、ディレクトリの各メンバーのファーストネーム、ラストネーム、固有識別子、ユーザー名、ユーザータイプ、最終ログイン、およびブランドの参加者に追加されたすべてのメタデータのカラムが含まれます。

Qtip:このエクスポートには、クアルトリクスライセンスのすべての参加者が含まれます。ディレクトリのサブセットをエクスポートしたい場合は、「参加者リストをフィルタリングしてエクスポート」オプションをご覧ください。

ディレクトリ」ページの「従業員ディレクトリ」に移動します。
右上のツールをクリックします。
参加者のエクスポートを選択します。
クアルトリクスがファイルを準備します。ファイルの準備ができたら、ダウンロードをクリックします。
エクスポートするファイルの種類を選択します。CSV、TSV、SSVのいずれかを選択できます。

フィルタリングされた参加者リストをエクスポート

ディレクトリ内の参加者をフィルタリングしたリストをCSVファイルにエクスポートできます。このエクスポートファイルには、以下の参加者データが含まれます：選択した参加者のサブセットについて、フィールド名、姓、固有識別子、ユーザー名、ユーザータイプ、最終ログイン、およびすべてのメタデータフィールドが含まれます。

ディレクトリ」ページの「従業員ディレクトリ」に移動します。
ツールをクリックする。
フィルタ参加者リストのエクスポートを選択します。
Add Criteriaをクリックする。
Select Metadata Field（メタデータフィールドの選択）ドロップダウンを使用して、エクスポートする参加者をフィルタリングするためのメタデータフィールドを選択します。
Select a Value（値の選択）ドロップダウンを使用して、選択したメタデータフィールドがエクスポートに含まれるために参加者が持たなければならない値を選択します。複数の値を選択することができ、それらは「OR」ロジックで処理されます。つまり、参加者がエクスポートに含まれる値を1つだけ持っている必要があります。

例Department Accounting」という条件は、「Department」メタデータフィールドの値が「Accounting」である参加者をエクスポートします。
Add Criteria ボタンをもう一度クリックし、ステップ5と6を繰り返すことで、複数の条件を追加することができます。
複数の条件を追加する場合は、以下の点にご注意ください：
- 指定されたメタデータフィールドは、1つの条件でのみ使用できます。同じメタデータフィールドを使用する複数の条件を設定することはできませんが、同じメタデータフィールドの複数の値を選択することはできます。
- 複数の条件は、暗黙の「AND」で区切られる。つまり、参加者がエクスポートされるためには、すべての条件を満たす必要がある。
条件を削除するには、条件の右側にあるマイナス記号（-）をクリックします。
条件セットが完了したら、「エクスポート」をクリックします。