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アンケートのオプション（EX）

注意このページの多くのリンクは、従業員エクスペリエンスプロジェクトだけでなく、標準的なクアルトリクスのアンケート調査に関するページにリンクしています。それぞれのページで注意しなければならない相違点は以下のとおりです。従業員エクスペリエンスプロジェクトを作成する際、一部のコンテンツは多少異なって見えるかもしれませんが、機能的には変わりません。

Qtip:このページでは、エンゲージメント、ライフサイクル、およびアドホック従業員調査プロジェクトで使用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。似ていますが、パルスアンケートのオプションは、ここで説明するように異なります。

アンケートのオプションについて

アンケートのオプションでは、アンケートの利用状況、［戻る］ボタンの追加、質問番号の表示など、多くの一般的なアンケートの設定を変更することができます。これらの設定にアクセスするには、アンケートタブのアンケートのオプションをクリックします。

Qtip:アンケートのオプションに加えた変更は自動的に保存されます。アンケートの回答者に変更をプッシュするには、必ず変更を公開してください。

アンケートのオプションは、以下のようにいくつかのセクションに分かれています。

一般

全般セクションには、アンケートのデフォルト言語、検索結果に表示されるタイトルと説明、質問番号、エキスパートレビューに関するアンケートのオプションが含まれています。

回答

回答セクションのアンケートのオプションは、回答の記録方法や回答者がアンケート調査のプロセスをどのように体験するかに影響します。ここでは、アンケートセッション中に回答者が回答を変更する方法、回答者に表示されるエラーメッセージ、不完全な回答の処理などに関連する設定を確認できます。

QTIP:回答サポートページで表示されるオプションのうち、従業員エクスペリエンスプロジェクトに適用されないのは、”非アクティブなアンケートメッセージ” だけです。リンク先のサポートページに記載されていない従業員エクスペリエンス調査のオプションについては、以下をご覧ください。

アンケートのやり直し

最初に参加者にアンケートの招待をする際には、参加者固有のアンケートリンクが含まれている必要があります。アンケート調査をやり直すを選択すると、参加者はこの固有のリンクを使用してアンケートをやり直すことができます。アンケートをやり直すには、アンケートの招待で受け取ったリンクに再度アクセスし、アンケートをやり直すためのリンクを選択するだけです。

複数回答

複数の回答」というオプションが表示されている場合は、従業員ライフサイクルプロジェクトを使用している可能性があります。このオプションの詳細を見るには、ライフサイクル参加者に複数の回答を送信できるようにするページをご覧ください。

不完全なアンケート回答

注意進行中の回答が次の両方の 条件を満たしている場合、不完全なアンケートの回答設定にかかわらず、その回答は削除されます：

進行中の回答は、すでに回答を提出したプロジェクトの参加者のためのものです。
プロジェクトで複数回答の設定が有効になっていません。

それ以外の場合、不完全なアンケートの回答オプションは、従業員エクスペリエンスプロジェクトでもアンケートプラットフォームと同じです。詳細は「不完全なアンケート調査回答」をご覧ください。

セキュリティ

セキュリティセクションのアンケートのオプションを使用すると、アンケートのセキュリティを強化し、不要な回答から保護することができます。

匿名リンクを使用

匿名リンクを 使用するを 選択すると、アンケート調査への一般リンクが作成されます。これにより、参加者全員にメールアンケートを送信する代わりに、アンケートへのリンクをコピーしてウェブサイトに貼り付けることができます。このオプションでは、参加者全員にアンケートのオプトインを求める代わりに、参加者にアンケートのオプトインをさせることもできます。各参加者の回答を組織階層のどこかに配置するには、組織階層の質問タイプをアンケートに追加するか、認証機能をアンケートフローに追加する必要があることに注意してください。

アンケートに匿名リンクを使用すべきかどうかの判断については、匿名リンク vs. 匿名リンクを参照してください。機密従業員アンケート調査.

匿名リンクでのみ配信する場合は、参加者がアンケートに参加できるように、プロジェクトを手動でアクティブにしてください！

Qtip:参加者が自分でオプトインできるようにしたいが、回答が参加者のメタデータと関連付けられるようにしたい場合があります。その場合は、匿名リンクで認証機能をご利用ください。

参照元ウェブサイトURLを追加

参照元WEBサイトURLを追加を参照してください。

Qtip:リンクをさらに保護するために、認証機能の使用を検討してください。認証機能には、承認された参加者以外が匿名リンクからアンケートに参加できないようにする設定があります。

複数セッションの防止

Qtip:このオプションは以前は “Prevent Ballot Box Stuffing “と呼ばれていました。

匿名リンクを使用する場合、参加者が複数回アンケートに参加できないようにしたい場合があります。複数セッションを防ぐを選択すると、参加者が回答を送信するときにブラウザにCookieを置くことで、何度もアンケートに参加しないようにすることができます。次へ参加者がアンケートリンクをクリックすると、クアルトリクスはこの Cookie を確認し、アンケートへの参加を許可しません。

“複数セッションの防止 “は大きな抑止力だが、精通した参加者がブラウザのクッキーをクリアしたり、別のウェブブラウザに切り替えたり、別のデバイスを使用したりすることで回避できる。不正行為を行う可能性が高いアンケートでは、認証機能を使用するか、アンケートをやり直すオプションを選択しない状態で参加者にメッセージを送信して、アンケートを配信することを検討してください。

Qtip:「複数の設定を防止する」に、「メッセージでアンケートを終了する」、「URLにリダイレクトする」、「回答にフラグを付ける」などのオプションが追加されている場合は、不正検知が行われています。この機能の詳細を見るには、アンケート調査プラットフォームのサポートページの不正行為の検出を参照してください。

ボットの検出

ボットの可能性がある回答者を探し、回答にフラグを付けます。詳細については、不正検知サポートページのボット検知セクションをご覧ください。

セキュリティスキャンモニター

Qtip:このオプションは以前は “Email Scan Roadblock “と呼ばれていました。

セキュリティスキャナーが誤ってアンケートで新しいセッションを開始しないようにするためのオプションです。不正検出サポートページのセキュリティスキャンモニターのセクションを参照してください。

RelevantID

回答者のブラウザー、オペレーティングシステム、および場所を分析し、不正な回答を防止します。詳細については、不正検知サポートページのRelevantIDセクションをご覧ください。

イデックス化を防ぐ

インデックスの防止を参照のこと。

アンケート後

アンケート調査終了後」のアンケートのオプションは、アンケート調査終了後の処理に関するものです。ENGAGE プロジェクトおよびライフサイクルプロジェクトの場合、ここにリストされているオプションは 1 つだけです：完了したアンケートを再度確認するためのメッセージ。従業員エクスペリエンスプロジェクトでは、ありがとうございますメッセージとトリガーは使用できません。

詳細

従業員エクスペリエンス・プロジェクトでは、[詳細]ヘッダーの下に使用できるオプションはありません。

Qtip:プロジェクトの翻訳をお考えですか？アンケート調査をご覧ください。