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Text iQ(EX)


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ヒント:このページでは、エンゲージメントプロジェクト、ライフサイクルプロジェクト、アドホック従業員調査プロジェクトで利用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「 Employee Experienceプロジェクトのタイプ 」を参照してください。

Text iQ(EX)について

アンケートに自由回答の質問を含め、自由記述のフィードバックの提供を社員に勧める場合があります。回答自体はダッシュボードに含めることができますが、より高度なテキスト分析を行う必要がある場合もあります。

[データと分析]タブの[Text iQ]セクションでは、トピック別に回答にタグを付けたり、新しいトピックをプラットフォームにタグ付けする高度な検索を作成したり、センチメントを分析したりできます。

[データ & アンプ; 分析] タブ、その下の [テキスト] タブText iQの使用の概要

については、「Text iQの機能」ページを参照してください

基本と基本の比較高度なText iQ機能

Text iQには[基本]と[詳細]の2種類のバージョンがあります。2 つのバージョンで利用できる機能に関するガイドについては、「Text iQ 機能」ページの表を参照してください。これらのリンクはアンケートプラットフォームサポートページに移動しますが、この機能は Employee Experienceプロジェクトと同じです。

ダッシュボードへのテキストトピックのマッピング

ヒント:ダッシュボードを作成する前にEXプロジェクトでText iQを設定すると、Text iQフィールドが自動的にマッピングされます。これには、トピック階層拡張されたText iQ拡張が含まれます。Text iQの設定が完了するまで、ダッシュボードの作成を待つことをお勧めします。

ウィジェットでテキストトピックの使用を開始するには、最初に以下の手順に従ってText iQフィールドをダッシュボードにマッピングする必要があります。

  1. ダッシュボードを開きます。
  2. 設定に移動します。
    ダッシュボードの上部にある鉛筆のようなアイコン
  3. ダッシュボードデータ]を選択します。
    左に選択されたダッシュボードデータ。左下の青色のボタンで項目を追加
  4. [フィールドの追加] をクリックします。
  5. フィールドに名前を付けます。名称は短く、説明的である必要があります。
    マッピング解除済みグレーフィールド

    例:ここでは、フィールド名は「変化の可能性があるもの – トピック」です。これは、「当社について何か変えることができたら、どうなりますか」という質問のテキストトピックになるからです。
  6. マッピングなしと表示されている場所をクリックします。
  7. すべて表示を選択します
    マップされていないボタンからメニューが展開されました - 下部には、すべて表示というオプションがあります。
  8. 埋め込みデータにはQID# – トピックのトピックQID# – 混合/ネガティブ/ポジティブ/中立のセンチメントQID# – センチメントスコアのセンチメントスコアなどの名前を持つフィールドが表示されます。QID は質問の内部 ID です。通常、一覧で上にスクロールして、同じ QID を持つ質問を表示する場合、これはトピックを選択する質問です。
    埋め込みデータを強調表示すると、説明したテキストフィールドなど、さらに多くのオプションが表示されるようになります。

    例:QID6は「当社について何か変えることができたら、どうなる?」です。QID6 – トピックは、QID6 用に作成されたテキストトピックです。
  9. 項目タイプを変更します。
    項目タイプの変更と変更の保存

    ヒント:テキストiQウィジェットがダッシュボードで正しく機能するには、次のフィールドをマッピングする必要があります:

    • 複数回答テキストセットとしての “QID# – 親トピック”
    • “QID# – トピック” (での複数回答テキストセットとして)
    • 複数回答テキストセットとしての “QID# – トピック感情ラベル”
    • 複数回答テキストセットとしての “QID# – トピック感情スコア”
    • テキストセットとしての “QID# – センチメント”
    • 数値としての “QID# – センチメントスコア”
    • “QID# – トピック階層”: ドリルダウン項目の複数回答テキストセット

    任意のテキストiQフィールドをダッシュボードに追加する場合は、次のフィールドタイプにマッピングする必要があります。

    • “QID# – アクション可能性” (テキストセット)
    • テキストセットとしての “QID# – 工数”
    • 数値としての “QID# – 工数数値”
    • 複数回答テキストセットとしての “QID# – 感情”
  10. 必要なフィールドを追加したら、 [保存] をクリックします。
ヒント:ウィジェットの特定のレベルのトピックについてレポートするには、トピックフィールドに識別値を割り当てて、レポート対象の値以外のすべての値を除外します。

トピック階層フィールド

トピック階層フィールドは、ドリルダウンフィールドグループとして追加する必要があります。これにより、関連トピックのネストされた階層を作成できます。 ドリルダウンフィールドグループでマップされたトピック階層フィールド

トピック階層フィールドがダッシュボードにマッピングされたら、それらをページフィルタとして追加し、ダッシュボード閲覧者が階層の各レベルでフィルタリングできるようにすることができます。
複数レベルのトピック階層によるダッシュボードのフィルタリング

Text iQフィールドと互換性のあるウィジェット

各フィールドで使用できるウィジェットは、割り当てられたフィールドの種類によって異なります。各フィールドの種類で使用できるウィジェットの一覧については、この表を参照してください。

ヒント:タグ解除された回答は「不明」という名前のトピックとして示されます。分析からこのフィールドを除外するか、ウィジェットにフィルタを追加することで、これらの値を除外することができます。

Text iQ専用のダッシュボードウィジェットもあります。Text iQテーブルウィジェットText iQバブルチャートウィジェットを参照してください。

 

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。