Text iQ(EX)
Text iQ(EX)について
アンケートに自由回答の質問を含め、自由記述のフィードバックの提供を社員に勧める場合があります。回答自体はダッシュボードに含めることができますが、より高度なテキスト分析を行う必要がある場合もあります。
[データと分析]タブの[Text iQ]セクションでは、トピック別に回答にタグを付けたり、新しいトピックをプラットフォームにタグ付けする高度な検索を作成したり、センチメントを分析したりできます。
については、「Text iQの機能」ページを参照してください。
基本と基本の比較高度なText iQ機能
Text iQには[基本]と[詳細]の2種類のバージョンがあります。2 つのバージョンで利用できる機能に関するガイドについては、「Text iQ 機能」ページの表を参照してください。これらのリンクはアンケートプラットフォームサポートページに移動しますが、この機能は Employee Experienceプロジェクトと同じです。
ダッシュボードへのテキストトピックのマッピング
ウィジェットでテキストトピックの使用を開始するには、最初に以下の手順に従ってText iQフィールドをダッシュボードにマッピングする必要があります。
- ダッシュボードを開きます。
- 設定に移動します。
- [ダッシュボードデータ]を選択します。
- [フィールドの追加] をクリックします。
- フィールドに名前を付けます。名称は短く、説明的である必要があります。
例:ここでは、フィールド名は「変化の可能性があるもの – トピック」です。これは、「当社について何か変えることができたら、どうなりますか」という質問のテキストトピックになるからです。 - マッピングなしと表示されている場所をクリックします。
- すべて表示を選択します。
- 埋め込みデータには、QID# – トピックのトピック、QID# – 混合/ネガティブ/ポジティブ/中立のセンチメント、QID# – センチメントスコアのセンチメントスコアなどの名前を持つフィールドが表示されます。QID は質問の内部 ID です。通常、一覧で上にスクロールして、同じ QID を持つ質問を表示する場合、これはトピックを選択する質問です。
例:QID6は「当社について何か変えることができたら、どうなる?」です。QID6 – トピックは、QID6 用に作成されたテキストトピックです。 - 項目タイプを変更します。
ヒント:テキストiQウィジェットがダッシュボードで正しく機能するには、次のフィールドをマッピングする必要があります:
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – 親トピック”
- 複数回答テキストセットとしての「QID# – トピック」
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – トピック感情ラベル”
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – トピック感情スコア”
- テキストセットとしての “QID# – センチメント”
- 数値としての “QID# – センチメントスコア”
- “QID# – トピック階層”: ドリルダウン項目の複数回答テキストセット
任意のテキストiQフィールドをダッシュボードに追加する場合は、次のフィールドタイプにマッピングする必要があります。
- “QID# – アクション可能性” (テキストセット)
- テキストセットとしての “QID# – 工数”
- 数値としての “QID# – 工数数値”
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – 感情”
- 必要なフィールドを追加したら、 [保存] をクリックします。
トピック階層フィールド
トピック階層フィールドは、ドリルダウンフィールドグループとして追加する必要があります。これにより、関連トピックのネストされた階層を作成できます。
トピック階層フィールドがダッシュボードにマッピングされたら、それらをページフィルタとして追加し、ダッシュボード閲覧者が階層の各レベルでフィルタリングできるようにすることができます。
Text iQフィールドと互換性のあるウィジェット
各フィールドで使用できるウィジェットは、割り当てられたフィールドの種類によって異なります。各フィールドの種類で使用できるウィジェットの一覧については、この表と表を参照してください。
ヒント:タグ解除された回答は「不明」という名前のトピックとして示されます。分析からこのフィールドを除外するか、ウィジェットにフィルタを追加することで、これらの値を除外することができます。
Text iQ専用のダッシュボードウィジェットもあります。Text iQテーブルウィジェットとText iQバブルチャートウィジェットを参照してください。