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Qtip:インポート時の価格設定については、XMサクセスマネージャーまたは営業担当にお問い合わせください。インポートされた回答は、アカウントの購入済み参加者とは別個のものとみなされ、影響はありません。
Qtip:このページでは、エンゲージメント、ライフサイクル、パルス、およびアドホック従業員調査プロジェクトで使用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。

回答のインポートについて

データと分析]タブの[データのインポート]オプションを使用して、テストデータやサンプルデータをアップロードしたり、外部で収集したデータをアップロードすることができます。

回答:このページは、回答データを従業員エクスペリエンスプロジェクトにインポートするためのものです。

ランプの準備とデータのインポート

データファイルがインポート可能な状態であることを確認する必要があります。データはクアルトリクスが理解できる形式である必要があり、データをインポートするアンケートの形式と内容に正確に一致する必要があります。

テンプレートファイルの取得

  1. データと分析タブに移動します。
    エクスポートとインポートボタンを展開し、データのエクスポートオプションを表示
  2. エクスポート&インポートをクリックする。
  3. データをエクスポート]を選択します。
  4. CSVまたはTSVが選択されていることを確認してください。
    エキスポーターの上部にあるエクスポート形式のリストからCSVを選択。左下に強調表示されるその他のオプション
  5. ダウンロード]をクリックします。
Qtip:テキストや数値を選択肢としてデータをエクスポートしても問題ありません。

ファイル要件

インポートを機能させるためには、データファイルに、回答元の参加者を識別する特別な列が必要です。エクスポートしたファイルには、参加者の 固有識別子の列があることにお気づきでしょう。その名の通り、アンケートの回答を適切な従業員とペアリングするためには、この列に各回答者に固有の識別子を含める必要があります。

qtip:プロジェクトに存在しない参加者の一意な識別子がファイルに含まれている場合、「インポートを完了できませんでした」というエラーメッセージが表示され、インポートは失敗します。回答は処理されなかった。” ベストプラクティスは、一意の識別子でインポートするすべての応答に、対応する参加者がすでにプロジェクトにいることを確認することです。

このカラムをインクルージョンすることで、インポート時にメタデータを含める必要がなくなる。インポータは参加者の一意な識別子を認識し、適切な参加者メタデータを回答に関連付ける。このファイルに含めようとしたメタデータ(マネージャーID、場所、部署、参加者のEメール、親ユニットなど)は無視されます。 – は無視されます。代わりに、参加者のメタデータはすべて従業員ディレクトリのエントリからインポートされます。

Qtip:参加者のメタデータを変更したいですか?メタデータの更新のインポートについては、サポートページをご覧ください。

ファイルは必ずCSV、TSV、TXT形式で保存してください。インポーターは、Excelで読み込めるファイルであっても、それ以外のファイル形式を読み込むことはできません。

最大ファイルサイズは100MBです。

Qtip: すでに回答が収集されている参加者は、既存の回答を変更することはできません。一意識別子カラムが同じ場合、新しい回答はスキップされる(アップロードされない)。一意の識別子がない場合、回答は別の匿名回答としてアップロードされる。既存のデータを編集する方法については、「回答のやり直し」および「アンケートをやり直す」のページを参照してください。

回答のインポート

  1. データと分析]タブに移動します。
    データと分析]タブの[エクスポート]と[インポート]ドロップダウンから[データをインポート]オプションを選択します。
  2. エクスポート&インポートをクリックする。
  3. データのインポートを選択する。
  4. Choose fileをクリックし、アップロードするファイルを選択します。CSVまたはTSV形式である。ファイルを選択したら、区切り文字も設定できます。これは通常、CSVの場合はカンマ、TSVの場合はタブである。
    回答データのアップロード] メニューと [参照] ボタン
  5. アップロードをクリックします。
  6. このウィンドウでは、フィールドに正しく取り込まれているかどうかを確認し、異なる値を割り当てることができます。このプロセスの詳細については、アンケート調査のサポートページのインポートの設定を参照してください。
    回答のインポートボタンがあるインポートメニューの構成
  7. 回答のインポートをクリックします。
Qtip:さらなるトラブルシューティングのアドバイスについては、データテーブルインポートとCSV / TSVアップロードの問題のトラブルシューティングのページをご覧ください。これらのページはアンケート調査プラットフォーム用ですが、従業員エンゲージメントとライフサイクルでも機能は同じです。

階層に接続された匿名回答のインポート

クアルトリクス以外で収集した匿名の回答を、Engageプロジェクトにインポートすることができます。これらの回答は、Engageプロジェクトの階層内の特定のユニットにリンクすることもできます。

匿名回答は回答率にカウントされません。匿名の回答は、一意の識別子が有効になっているブランドの ENGAGE プロジェクトにのみインポートできます。

Qtip: 匿名回答のインポートは、ライフサイクルプロジェクトとアドホック従業員リサーチプロジェクト、およびまだ階層が設定されていないエンゲージメントプロジェクトでは異なります。詳細はこのセクションを参照のこと。
  1. ENGAGE プロジェクトを作成します。
  2. 参加者を追加し、階層を作成する。この階層に、匿名回答をインポートする各ユニットが含まれていることを確認します。
    注意 その階層にリンクされている匿名回答をアップロードする前に、階層を作成する必要があります。匿名の参加者が多数いるプロジェクトでは、組織階層の特定ユニットIDに基づく親子階層を作成するか、レベルベースの階層を作成することをお勧めします。
    アンケートの参加者を 4 人に絞り、オフィスの場所を示すレベルベースの階層を作成しました。
    4人の階層があり、各階層は2つのレベルに分かれている。
  3. 階層の単位をエクスポートします。これは、匿名回答に階層ユニットIDを割り当てる際の参照となる。
    階層ツールの「単位のエクスポート」オプション
  4. データと分析に進み、エンゲージメント・プロジェクトのデータをエクスポートしてください。このファイルは、ステップ 3 のファイルではなく、アップロードする回答を準備するテンプレートファイルになります。
    データと分析ページの「データのエクスポート」オプション
  5. Data & Analysisからダウンロードしたファイルに “組織階層の特定ユニット “というカラムがあることを確認してください。この名前は2行目に表示され、1行目には階層名が表示される。
    ユニットIDで埋め尽くされたスプレッドシートの画像

    Qtip:このコラムが見当たらない?新しいメタデータで回答を更新し、データと分析からファイルをエクスポートするだけです。
  6. 組織階層の直属の特定ユニット」列に、内部IDを入力して参加者のユニットを特定します。これはOHU_XXXXXXXXのスタイルになる。ユニットのIDがわからない場合は、ステップ3のファイルを参考にしてください。
    Qtip:親ユニットのIDではなく、ユニットIDを使用してください。
  7. ファイルの最初の3行は残しておくこと。これがヘッダーとなる。ヘッダーの後のファイルの各行は、1つの匿名応答に対応している。各回答者の回答をデータの対応する列に追加する。
  8. 各回答者の組織階層の直属の特定ユニットを記入しますが、参加者の固有識別子の欄は空欄にしてください。
    参加者識別子の列が空です。

    Qtip:インポーターの動作は、一意識別子か組織階層の特定ユニットを参照します。一意識別子が値を持つ場合、組織階層の特定ユニットIDは無視される。
  9. メタデータのカラムは除外できる。メタデータの変更は無視される。
  10. 編集が終わったら、ファイルを保存します。CSV、TSV、TXT形式のみ使用できます。CSVファイルはUTF-8エンコードされている必要があります。
  11. エンゲージメント・プロジェクトの「データと分析」タブを開きます。
  12. ファイルをインポートする
    データと分析ページのインポートオプションの画像

完全な匿名の回答のインポート

クアルトリクス以外で収集した匿名の回答をプロジェクトにインポートすることができます。匿名回答は回答率にカウントされません。

Qtip: すでに階層が設定されている Engage プロジェクトでは、匿名回答のインポートは異なります。詳しくはこのセクションを参照のこと。

匿名回答をライフサイクルプロジェクト、アドホック従業員リサーチプロジェクト、または階層のないエンゲージメントプロジェクトにインポートするには、通常の手順に従ってデータをインポートします。唯一の違いは、ファイルを作成する際、「参加者固有識別子」欄を空欄にしておくことです。

よくある質問

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。