Skip to main content
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

ウィジェットの概要(EX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Qtip:このページでは、エンゲージメント、ライフサイクル、アドホック従業員調査、パルス、360プロジェクトで使用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。

ウィジェットについて

ウィジェットはグラフ、チャート、表でデータを動的に表現します。クアルトリクスには、アンケートの回答、キードライバー、アクションプランなどによってデータを表示するのに役立つさまざまなウィジェットがあります。

ウィジェットには様々な種類があります。それぞれの詳細を見るには、ウィジェットタイプのセクションをご覧ください。



ウィジェットの追加

  1. ダッシュボードを開き、編集ボタンをクリックします。
    ダッシュボード編集ボタン
  2. ページ下部のウィジェット追加を 選択します。また、ダッシュボード内のウィジェットを追加したい場所にカーソルを合わせ、[追加]をクリックし、[ウィジェット]を選択することもできます。 ウィジェットの種類のメニューが開いた状態の[ウィジェットを追加]ボタン
  3. 使用するウィジェットの種類を選択します。
Qtip:ウィジェット追加メニューに “非推奨ウィジェット “という項目があることにお気づきでしょうか?この意味と代替ウィジェットについて詳細を見るには、非推奨ウィジェットをご覧ください。なお、このリストにはCXダッシュボードとEXダッシュボードの両方のウィジェットがある。


ウィジェットの編集

  1. ウィジェットの右上にある3つの点にカーソルを合わせてください。
    ウィジェットの種類のメニューが開いた状態の[ウィジェットを追加]ボタン
  2. いくつかのオプションが表示されます:
    • 編集:ウィジェットにタイトル、説明、カラフルなスタイルなどを追加します。各ウィジェットで編集できる一般的な詳細については、ウィジェットの編集を参照してください。さらに、各ウィジェットのセットアップ方法は少し異なりますが、それは各ウィジェットのサポートページに記載されています。ウィジェットの全リストとページへのリンクはウィジェット・タイプを参照。
    • 複製:ウィジェットの完全なコピーを作成します。オリジナルウィジェットの直下、またはダッシュボードページの下部にコピーを作成することができます。
    • 削除:ダッシュボードからウィジェットを完全に削除します。
    • ページに移動:ウィジェットをダッシュボードの別のページに移動します。

これらのオプションの他にも、ウィジェットをカスタマイズして素晴らしいダッシュボードを作成する方法があります。詳細を見るには、以下のリソースをご覧ください:

  • ウィジェット編集の基本:タイトル、説明文、スタイル(コンテナやヘッダーなど)、ラベル、色などの一般的な設定の調整方法の説明。
  • ウィジェット・メトリクス: 多くのダッシュボード・ウィジェットでは、折れ線グラフや横棒グラフ、縦棒グラフなど、指標を選んで設定する必要があります。ウィジェット・メトリクスをカスタマイズする様々な方法について詳細を見る。
  • ウィジェットのサイズ変更と位置決め: ページ上のウィジェットのサイズや位置が気に入らない場合、ウィジェットの配置やサイズを変更することができます。
  • ウィジェットのグループ化:複数のウィジェットを1つのグループにまとめる。これにより、グループ内のすべてのウィジェットにウィジェット表示オプションを適用できます。
  • ウィジェット区切り線:ダッシュボードページをわかりやすいセクションに区切りましょう。
  • ウィジェットデータを見る:データをテーブル形式で表示。特定のウィジェットタイプでのみ使用可能。


ウィジェットレベルのフィルターの追加

ウィジェットレベルのフィルタを適用できるのは、ワードクラウド回答ティッカーゲージチャート数値グラフシンプルチャート円グラフシンプルテーブルキードライバーヒートマップウィジェットのみです。ウィジェットレベルのフィルターを追加するには、以下の手順に従ってください:

  1. ダッシュボードを開き、編集ボタンをクリックします。
    ダッシュボード編集ボタン
  2. ウィジェットの右上にある3つの点にカーソルを合わせてください。
    ウィジェットの隅にある3つの点をクリックすると、編集を含むいくつかのオプションがあるメニューが開きます。
  3. 編集]を選択します。
  4. フィルターヘッダーで、Addをクリックします。
    ウィジェットの左の編集ペインで、フィルタを追加します。

    Qtip: 個々のウィジェットで設定されたフィルターは、ページ上の他のものには適用されません。
  5. ユーザーがフィルターを適用できるようにするフィールドを選択します。
  6. 新しく作ったフィルターをクリックします。
    左の編集ペインで新しいフィルタをクリックすると、フィルタを設定するメニューが開きます。
  7. フィルタ名、使用可能なフィルタフィールド、フィルタをロックするかどうか(ダッシュボードユーザーの固定フィルタになるかどうか)を変更することができます。
    Qtip: 異なるデータ型は 異なる種類のフィルターオプションになります。たとえば、テキストセットでは、ドロップダウンリストのオプションが表示され、数値では、数値の範囲を選択するスライダースケールが表示されます(数値の範囲は回答の選択肢の、識別値の割り当てに対応します)。ダッシュボードデータ内の質問とメタデータのデータタイプを変更することができます。
  8. ウィジェットからフィルタを削除するには、フィルタの削除を選択します。
Qtip: この方法でウィジェットレベルのフィルタを追加すると、ダッシュボードユーザーがフィルタを使用できるようになるだけで、ウィジェットに表示されるデータは変更されません。フィルターの追加後、ダッシュボードユーザーはこのフィルターを選択して調整できるようになり、その時点でウィジェットに表示されるデータが変更されます。

フィルターの相互作用

一般的に、ページフィルターは、ウィジェットレベルのフィルターが適用されているウィジェットにも適用されます。ただし、ウィジェットレベルのフィルターとページフィルターが競合する場合は、ウィジェットレベルのフィルターがページフィルターを上書きします。

ページフィルタが男性回答者の回答のみを表示するように設定されていて、特定のウィジェットに女性回答者の回答のみを表示するフィルタがある場合、ページフィルタは無視され、ウィジェットには女性の回答のみが表示されます。

しかし、ページフィルターがウィジェットレベルフィルターと完全に矛盾しない状況では、両方のフィルターが適用されます。

ページフィルターが男性回答者の回答のみを表示するように設定され、ウィジェットレベルフィルターが 18 ~ 24 歳の参加者の回答のみを表示するように設定されている場合、ウィジェットには 18 ~ 24 歳の男性の回答が表示されます。


ウィジェットのエクスポート

Qtip:これらのエクスポートオプションを表示するには、ウィジェットエクスポートを許可するを有効にする必要があります。

ウィジェットのデータをエクスポートすることができます。データはCSV、TSV、PDF、JPGまたはXLSXで利用可能です。CSV、TSV、XLSXエクスポートの場合、ウィジェットのデータは、エクスポートされる正確なウィジェットではなく、テーブルに編成されます。

  1. 編集モードでないことを確認してください。つまり、「編集完了」ボタンではなく、鉛筆のアイコンが表示されているということだ。
    ダッシュボードは編集モードではなく、3つのドットのメニューにエクスポートオプションが表示されている。
  2. ウィジェットの右上にある3つの点にカーソルを合わせてください。
  3. エクスポートを選択する
  4. ファイルタイプを選択します。
    エクスポート設定を選択する新しいウィンドウ
  5. ウィジェットレベルのフィルタが適用されていて、ウィジェットをCSV、TSV、またはXLSXとしてエクスポートしようとすると、エクスポートされたデータにこのフィルタを適用するかどうかを決めることができます。
  6. エクスポート]をクリックします。
Qtip:バブルチャート、参加者ウィジェット、ゲージチャート、エンゲージメントの概要のみ、CSVまたはTSVにエクスポートできません。ゲージチャートもPNGやJPGとしてエクスポートすることはできません


ウィジェットタイプとプロジェクトの互換性

ウィジェットにはさまざまな種類があり、それぞれに長所と用途がある。特定のウィジェットについて知るには、下の表にリンクされているサポートページをご覧ください。

多くのウィジェットに加えて、考慮すべきプロジェクトタイプも多い。この表は、どのウィジェットがどのプロジェクトタイプで利用できるかを調べるのにも役立ちます。

エンゲージメント ライフサイクル アドホック従業員調査 360 従業員ジャーニー分析 パルス
ヒートマップウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
質問リストウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
デモグラフィックの詳細区分ウィジェット はい はい はい いいえ いいえ はい
ゲージチャートウィジェット はい はい はい はい はい はい
ドーナツ/円グラフウィジェット はい はい はい はい はい はい
数値グラフウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
折れ線グラフ、横棒グラフ、縦棒グラフ はい はい はい はい はい はい
テーブル はい はい はい はい はい はい
キードライバーウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
スコアカードウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
ENGAGE ヘッドラインウィジェット はい いいえ はい
いいえ はい はい
エンゲージメントの概要ウィジェット はい はい はい
いいえ はい はい
バブルチャートウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
フォーカスエリアウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
比較ウィジェット はい はい はい いいえ いいえ はい
リッチテキストエディターウィジェット はい はい はい はい はい はい
画像ウィジェット はい はい はい はい はい はい
ワードクラウド・ウィジェット はい はい はい はい はい はい
参加状況の概要ウィジェット はい はい はい いいえ はい いいえ
Text iQ バブルチャートウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
Text iQ テーブルウィジェット はい はい はい いいえ はい はい
回答ティッカー表示ウィジェット はい はい はい はい はい はい
回答率ウィジェット はい いいえ いいえ はい はい はい
レコードテーブル はい はい はい はい はい いいえ
アクションプランの項目概要 はい はい いいえ いいえ いいえ はい
アクションプランユーザー はい はい いいえ いいえ いいえ はい
ジャーニーチャート はい はい はい いいえ はい はい
コメントの概要 はい はい はい いいえ はい はい
回答率線グラフウィジェット いいえ いいえ いいえ いいえ いいえ はい


FAQ

追加するソースは、[ダッシュボードデータ]に含める必要があります。
目盛の色はそれぞれ異なるレベルの好ましさを示し、左端の色(しばしば赤色)が好ましくないことを示し、中央の色(しばしば黄色)は中立性を示し、右端の色(しばしば緑色)は好ましさを示す。これらのスケールは、スケール設定でアンケートの質問ごとに設定します。

各スケールのどの部分が好ましさや中立性、好ましさの低さを示すかを決定すると、ウィジェットはそれぞれを示した回答者の割合を計算します。
参加者の更新時に、何かが異なることをダッシュボードに通知する必要があります。[参加者のツール]メニューで[招待数を更新]を選択します詳細については、リンク先の参加者ツールサポートページを参照してください。
[参加の概要] では、階層に基づいて回答率が計算されます。すべての参加者が階層内にロードされていることを確認します。参加者情報ウィンドウで [回答者] オプションを選択または選択解除することで、回答者および回答者ではない個人を指定できることに注意してください。
比較 ウィジェットは、 設定 タブで設定した比較とは無関係です。必要に応じて[ダッシュボードデータ]セクションで追加のソースとフィールドの種類を調整できますが、[設定]タブで比較ウィジェットを使用するための設定は不要です。[比較]ウィジェットの[分布]列を計算する場合は、[スケール]設定に対する好ましさの設定が有効であることを確認してください。 設定からウィジェットに比較を取り込む

場合は、スコアカードウィジェット質問リストウィジェットヒートマップウィジェットデモグラフィック内訳ウィジェットエンゲージメントサマリウィジェット、またはバブルチャートウィジェットを試してください。
キードライバー ウィジェットのさまざまな四分円を使用して、成果指標の改善に関する取り組みの焦点を決定することができます。通常、左上の四分円にあるドライバーは出発に適した場所です。これらのドライバーは成果メジャーに大きな影響を与えますが、回答者の業績は良好ではありません。
最も可能性が高いのは、これらのアンケートの質問が結果の指標であるカテゴリに含まれているためです。たとえば、[結果の指標]が 4 つのエンゲージメント質問で構成されるエンゲージメントカテゴリである場合、これらの 4 つの質問は[ 適格な推進要因 ]の一覧には表示されません。エンゲージメントアンケートの質問とエンゲージメントカテゴリの相関関係を分析しても意味がありません。どちらか一方が計算に使用されるためです。
つまり、ウィジェットのその部分で利用できるデータがない(個人がアンケートを完了していない可能性がある)か、ダッシュボードの匿名のしきい値に従って利用できるデータが十分でないことを意味します。ダッシュボードで設定されたフィルタによって、本来表示されるデータが制限されている可能性もあります。
はい、1 つの Word Cloud ウィジェットに複数の自由記述の質問を追加できます。ただし、ウィジェットでは質問全体のデータが1つのワードクラウドに集約されることはありません。質問は一度に 1 つのみ表示されます。1 つの Word Cloud ウィジェットに複数の自由記述の質問を追加すると、表示する質問を選択できるバナーがウィジェットに追加されます。
いいえ。この時点では、デフォルトのカラーパレットの 1 つのみを選択できます。
デフォルトでは、[回答ティッカー]、[ワードクラウド]、[標準テーブル]、[円グラフ]、[数値グラフ]、[標準チャート]、[ゲージチャート]、および[キードライバー]ウィジェットには、常に[ダッシュボードデータ]のすべてのソースからのデータが表示され、ダッシュボードフィルターは無視されます。代わりに、ウィジェット自体に対して、単一のデータソースのみをフィルタリングするウィジェットレベルフィルタを設定する必要があります。
この状況では、確認すべき点がいくつかあります。ダッシュボードに複数のプロジェクトがマッピングされている場合、数値チャートにはすべてのプロジェクトが組み合わされた結果が表示されます。また、各ウィジェットに同じフィルタが適用されていることを確認します (これには、ダッシュボードレベルとウィジェットレベルのフィルタの両方が含まれます)。最後に、[次以降の変更を表示] オプションを使用している場合は、他のウィジェットに対するデータフィルタがこのオプションで指定された範囲と一致していることを確認してください。たとえば、"1 カ月前" を選択すると、現在の数値と 30 日前の値が比較されます。別のウィジェットに日付範囲フィルタがある場合は、この範囲が数値チャートと同じではない可能性があります。
スコアカードウィジェットには、データソースとして カテゴリが必要です。そのため、ダッシュボードの[設定]の[カテゴリ]セクションで、少なくとも 1 つのカテゴリーが設定されていることを確認する必要があります。
正または好ましいパーセントをメーターチャートに表示するには、[メトリクス]を追加した後、[ソース]の下の[上位ボックス]/[下位ボックス]を選択します。フィールドに対して、エンゲージメントの質問を選択します。それ以外の場合、NPSの質問がアンケートに含まれていた場合、ダッシュボードはデフォルトでNPSの質問に対応するデータをウィジェットに取り込みます。
番号リッチテキストエディタウィジェットには、プラットフォームの他の領域と同様にソースを選択する機能がないため、現時点では HTML およびその他のコーディング言語を挿入できません。
場合によっては、[参加者]タブの[現在のメタデータですべての回答を更新]と、[回答率]ウィジェットの[招待済み数を更新]を行って、参加数が一致するようにする必要があります。現在のメタデータで回答を更新するには [参加者]タブに移動して[ツール]メニューをクリックします[ 現在のメタデータですべての回答を更新 ]オプションを使用します。100% にロードされたら、 招待済み数の更新 を試すことができます。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。