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Qualtricsアシスト(EX)


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ご注意この機能は、新しい簡素化された価格プランおよびパッケージプランのユーザー、またはこの機能のプレビュープログラムに積極的に参加されたお客様にのみご利用いただけます。詳しくは、Qualtricsパブリックプレビューをご覧ください。クオルトリックスの価格やパッケージプランについてご不明な点がございましたら、アカウントチームまでお問い合わせください。
注意このページでは、以下の従業員エクスペリエンス・プロジェクトでのみ使用できる機能について説明します:エンゲージメントおよびフリークエントパルス調査プロジェクト。

Qualtrics Assist(EX)について

ダッシュボードで見るQualtrics Assist

Qualtrics Assistはダッシュボードアシスタントで、人工知能を活用し、マネージャー、人事アナリスト、企業のリーダーが結果分析の各段階をガイドします。このツールを使用すると、EXデータからリアルタイムで結果にアクセスし、定性および定量インサイトを素早く理解し、データに関連する質問に回答を得ることができます。また、Qualtrics Assistは、チームのエクスペリエンスを向上させるための優先分野の特定やアクションプランの策定にも役立ちます。Qualtrics Assistを使用することで、データ分析を簡素化し、重要なインサイトを明らかにし、情報に基づいた意思決定を迅速に行うことができます。

注意フィールドセットのテキストフィールド数が100を超える場合、または回答数が200万を超える場合は、Qualtrics Assistはサポートされません。
ヒント:ガードレールが用意されており、製品を継続的に改良している一方で、人工知能によって不正確な、不完全な、または時代遅れの出力が生成される場合があります。QualtricsのAI機能からの出力を使用する前に、その出力が正確かどうかを確認し、使用するケースに適していることを確認する必要があります。QualtricsのAI機能によるアウトプットは、人間によるレビューや専門家の指導に代わるものではありません。

Qualtrics アシストの設定

Qtip: QualtricsAssistを設定する前に、ブランド管理者がQualtrics Assist for EXダッシュボードの 権限を有効にする必要があります。
  1. EXダッシュボードに移動 します。
    ダッシュボードの設定
  2. ダッシュボード設定に移動します。
  3. 左側の「ダッシュボードAI」セクションを選択します。
    ダッシュボードのAI設定、Qualtrics Assistオプションが強調表示されている
  4. Enable all dashboard generative AI features by default(ダッシュボードのすべてのジェネレーティブAI機能をデフォルトで有効にする)の次へスイッチをクリックして、その設定を有効にする。
  5. Qualtrics Assistを選択します。
  6. [完了] をクリックします。
  7. EXプロジェクトの「参加者」タブの「役割」セクションに移動します。
    Roles」パーミッションで、「Use Qualtrics Assist」パーミッションが有効になっている。
  8. ロールを選択するか、新しいロールを作成します。
  9. ダッシュボードの権限で、「Qualtrics Assist AI Chatを使用する 」をオンにします。
Qtip: Qualtrics Assist AIチャットダッシュボードを使用する権限を有効にしたロールに割り当てられたすべてのユーザーは、Qualtrics Assistにアクセスできます。

Qualtrics Assist用ダッシュボードの設定

ダッシュボードを構築する際、いくつかのウィジェットを使用することで、EX結果を最適な構造で表示することができ、Qualtrics Assistを最大限に活用することができます。ダッシュボードの任意の場所にこれらのウィジェットを含めることをお勧めします:

  • Engage Headlines:データ全体の主要な強みと機会領域を特定する、最も強固で信頼性の高い方法です。
  • 質問リスト: すべての主要な成果指標のキードライバーに関するデータを提供する。
  • スコアカード: すべての質問をカテゴリー別に、重要な比較データとともに表示します。これにより、Qualtrics Assistは、スコアの傾向やベンチマークの違いに関する質問に答えることができます。
  • ヒートマップ: 異なる人口統計グループまたは組織にわたるデータを提供します。これにより、従業員グループ全体のパフォーマンスやその他のインサイトを把握することができます。
  • 回答ティッカー表示: クアルトリクスAssistが定性データの主要なテーマや引用を特定することができます。
Qtip: Qualtrics Assistで使用できるウィジェットのリストは、「互換性のあるウィジェット」をご覧ください。非推奨ウィジェットはQualtrics Assistと互換性がありません。

Qualtrics Assistの使用法

Qualtrics Assistが有効になっているダッシュボードを使用している場合、右下にアイコンが表示されます。

Qtip: Qualtrics assistは、ダッシュボードの全ページのデータを分析し、インサイトを提供します。
  1. Qualtrics Assistアイコンをクリックします。
  2. 右側のテキストボックスに質問を入力してください。または、プロンプトを選択する。
    Qualtrics Assist要素の強調表示

    Qtip: Qualtrics Assistが利用できる情報は、ダッシュボードに設定されているフィルタと、ロールのダッシュボード権限によって異なります。効果的に検索するために、質問する前にフィルタを調整しましょう。
  3. 送信アイコンをクリックします。
    Qtip: Qualtrics Assistを使用している人数によっては、回答を受け取るまでに1分ほどかかる場合があります。
  4. 会話を削除してやり直すには、リセットアイコンをクリックします。
  5. Qualtrics Assistウィンドウを閉じるには、右上の×印を クリックします。

デフォルトプロンプト

データ分析に使用できるデフォルトのプロンプトは5つあります。これらのプロンプトは、ダッシュボードの情報をナビゲートし、探索するのに役立ちます。プロンプトをクリックして開始する。

Qualtrics Assistのデフォルトプロンプト

  1. 強み:良好なパフォーマンスでエンゲージ・エリアを提供。
  2. 成長の機会:パフォーマンスの低いエンゲージ領域を調査し、改善の機会を提供する。
  3. エンゲージスコア:チームのエンゲージメントスコアの分析を提供します。
  4. ドライバー: エンゲージメントのキードライバーを提供します。
  5. 推奨される行動:チャンスに対処し、エンゲージメントを向上させるための3つのアクションを提案。

質問例

ダッシュボードのデータについて、Qualtrics Assistに質問することができますが、回答はデータや設定したウィジェットの種類によって異なります。以下は、よくある質問の例です:

Qtip: Qualtrics Assistで分析できるデータは、ダッシュボードに表示されているデータのみです。正確な分析のために、ダッシュボードに表示される情報と質問が一致していることを確認してください。
  • 結果をまとめる
    • 「チームの強みは何か?
    • “チームの結果をまとめてくれ”
    • “オープンコメントの質問で最も議論されたトピックは?”
  • キードライバー:
  • スコアリング
    • “チームメンバーはマネージャーをどう思っているのか?”
    • “チームはどれだけ効果的に協力しているか?”
  • 推奨される行動
    • “私がチャンスだと思う分野に基づき、チームのエクスペリエンスを向上させるためにどのようなアクション・アイテムを取ることができるか?”

互換性のあるウィジェット

Qualtrics Assistで分析できるのは、互換性のあるウィジェットのデータのみです:

注意非推奨ウィジェットはQualtrics Assistと互換性がありません。

よくある質問

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