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ブランドイメージレポート (BX)

一般的なイメージ – レポート

イメージレポートは、ブランドと関連属性による消費者のブランドに対する認識に焦点を当てています。消費者がブランドに関して抱く信念、アイデア、インプレッションを集約して分析し、ブランドがマーケットプレイスにおける自分のポジションを理解できるようにします。以下に、いくつかのイメージの例を示します。

「[Brand] は金銭にとって良い価値がある。」
「[Brand] は私のような人々のためのものです。」
「【ブランド】は私が大好きなブランドです」
「[Brand] は私を本当に理解しているブランドです」

イメージステートメントは、クライアントごと、および業種ごとに異なります。ブランドとその広告戦略と密接に結びつく。

自動生成コンテンツ

ブランドトラッカープロジェクトのセットアップアシスタントでは、ブランドと画像に関する記述を最大 30 ブランド、画像ステートメントを 30 件まで追加できます。これらを入力し、設定が完了すると、以下が登録されます。

各イメージステートメントの質問であり、ブランドが回答オプションとして一覧表示されます。
繰り越し、回答者が知らないブランドを評価するよう求められないようにします。
特定のウィジェットと画像属性の互換性を保つためのカスタム測定基準。

さらに、以下のダッシュボードページが作成されます。

イメージ: すべてのブランドおよび属性の属性バーおよびトレンドチャートが (属性別およびブランド別の) 両方の方向に含まれます。ユーザまたは得意先は、不要な方向を削除することができます。このページの設定の一部として、関連するすべてのデータマッピングおよびカスタムメトリクスが自動生成されます。
連絡文書分析: すべてのブランドおよびイメージ属性のデータを表示する連絡文書分析ウィジェットが含まれます。設定の一部として、関連するすべてのデータマッピングが自動生成されます。
概要：一般的な概要ページです。このページには、ブランド専用のいくつかの単純チャート（属性バーおよびトレンド折れ線グラフ）も含まれています。

注意：セットアップアシスタントの完了後に画像の質問またはブランドリストが変更された場合、アンケートとこれらのダッシュボードページを手動で更新する必要があります。

画像レポートによく使用されるウィジェット

標準チャート

さまざまな簡易チャートウィジェットを使用して、ブランドイメージをレポートすることができます。

最も簡単なチャートは、ブランドまたは属性ごとに競合チャートまたはスタンドアロン棒グラフとしてデータが表示されるチャートです。通常、これらには、同じデータの傾向を示す折れ線チャートが付属しています。競争チャートは属性別に整理され、各ブランドに対するパーセントが表示されます。

スタンドアロンチャートはブランド別に整理され、属性ごとにパーセントが表示されます。パーセンテージは、そのブランドがその属性に関連付けられると考えている回答者の数です。一般的に、計算のベースサイズは、最初にブランドを認識していた人数です。

ヒント：このタイプのレポーティングの問題は、ブランド規模の効果です。基本的に、ブランドのユーザーは、以前のユーザーやブランドを使用したことがないユーザーよりも、アンケートでそのブランドについて回答する可能性が高くなります。つまり、大きなブランドは、ブランド属性に関係なく、小さなブランドよりも多くの回答を得ることができます。これにより、ブランドイメージが偏り、より大きなブランドに有利になります。このブランドサイズの効果に対処するのに役立つウィジェットタイプは、連絡文書分析ウィジェットとブランドイメージウィジェットの 2 つです。

連絡文書分析ウィジェット

連絡文書分析 (知覚マッピングとも呼ばれる) は、ブランド間やブランド内の関係やさまざまな属性を識別するための優れたツールであり、その分析アプローチによってブランドサイズの効果が排除されます。また、クライアントがこれらのブランドの相対的な認識や、顧客のブランドと競合他社との比較を確認するのにも役立ちます。

このウィジェットは散布図の形式であり、グラフに沿ってブランドと属性がドットとしてプロットされます。異なるブランド間の関係を相互の近さに基づいて分析できます。近いほど、回答者が同様に認識するようになります。

識別可能なイメージのアソシエーションウィジェット

識別可能な画像の関連付けとは、ブランドサイズと属性の重要性を考慮してブランド画像の評価を調整することで、ブランド属性の真の関連付けを導出するプロセスです。これは、すべての属性にわたって競合他社と比較してブランドをどのように位置付けているかを判断するために使用される、洞察に富んだ分析ツールです。

このウィジェットでは、(ブランドサイズと属性重要性の両方を考慮して) ブランド属性と属性のペアリングごとに予測イメージデータ値が計算され、その予測値からの差異が表示されます。この計算は、連絡文書分析ウィジェットの基礎となる計算と似ていますが、この表示は、ブランドスコアが予想よりも低かったり高かったりした箇所を示します。±5以上の差は有意と考えられる。

レーダーチャートウィジェット

レーダーチャートウィジェットは、アンケートに含まれる各ブランド属性の軸を提供することで、1つ以上のブランドの関連付けをプロットするように設計された2次元チャートで、中央ポイントの周りに等角スポークとして放射状に並べられています。1 つの系列内の隣接する属性の値は線でつながっており、それを見ると便利な “ブランドプロファイル” ビューが作成されます。これらの概要レベルのプロファイルは、ブランドが意味するものを視覚的に診断するのに役立ちます。これは、関心のあるブランドの全体的なフットプリントを競合他社と比較して確認するだけです。

アンケートの設定

ヒント：ブランドトラッカーの設定アシスタントによってこのコンテンツが生成されることに注意してください。どの種類の画像属性を含めるかを決定するだけです。

推奨される画像形式の質問形式は、［複数回答］形式の多肢選択式の質問です。この形式では、個別の質問で各属性について質問し、回答者が認識しているブランドのリストを指定します。

この質問タイプは、ブランド指向でも属性別でも、すべての画像チャートタイプに対応しています。

ヒント：複数回答（Multiple Answer）形式のマトリックス表にも互換性がありますが、回答者の直線回答の傾向はかなり高いため、推奨されません。

スケールによるカスタマイジング

ヒント：このコンテンツは自動セットアップアシスタントでは生成されません。

［複数回答］の質問で提供されるデータよりも画像データの粒度を高める必要があるため、スケールのほうがよい場合があります。これらは、単一回答形式の多肢選択式の質問である必要があります。

ヒント：質問を調整するとブランドごとに属性ごとに繰り返されるため、質問を調整すると回答者がアンケートを完了するのにかかる時間が簡単に増える可能性があります。また、マトリックス表に凝縮することは推奨されません。これにより、アンケートの所要時間が短縮されることはありませんが、直線回答は増加するためです。

ヒント：スケールスタイルの設定は、シンプルチャートとレーダーチャートと互換性がありますが、連絡文書分析やブランド画像プロファイルには対応していません。

ダッシュボードのカスタム指標

ヒント：ブランドトラッカーの設定アシスタントによってこのコンテンツが生成されることに注意してください。このガイドは、マニュアルカスタマイゼーションを行う場合のものです。

ダッシュボードに移動しましょう標準チャートの画像属性についてレポートする場合は、ブランドを認識した人数に基本サイズを設定する必要があります。そのためには、画像属性ごとにブランドごとにカスタム指標を作成する必要があります。

例：10 のブランドと 15 の画像属性があるとします。つまり、最終的には 150 のカスタムメトリクスが作成されます。

これらの画像指標に対して、その属性質問でそのブランドを選択した人数を取得し、ブランドを認識している回答者の数で除算するカスタム指標を作成します。

ブランドと作業している属性を決定します。この例では、ブランド「Gartells」の「お金の価値を高める」という属性に焦点を当てます。
［数］指標を追加します。
それを別の「数」指標で除算してください。
分子 (上) カウントをクリックします。
フィルタタブに移動します。
画像属性を選択します（例：「imag_4 – これらのブランドのうち、金額に見合った価値を提供しているブランドはどれか？」など）。
オプションの一覧からブランド Gartells を選択します。
分母 (下) のカウントをクリックします。
フィルタタブに移動します。
ここで、「支援意識」フィールドを見つけます。これは、回答者がブランドを認識していることを示した場所であるからです。（「すでに言及しているブランドを含め、次のブランドのうち、どれを聞いたか？」）
オプションの一覧からブランド Gartells を選択します。
すべてのブランドおよびすべての属性に対してこれらの方向を繰り返します。

ブランドイメージレポートのウィジェットの設定

属性棒グラフ

これらのチャートは、好みに応じて、属性ごとまたはブランドごとに作成されます。この例では、属性ごとに追加する方法を説明します。各ブランドはグラフの異なるバーとして表示されます。

ダッシュボードに標準グラフを追加します。
チャートのタイトルを入力します。
［チャートの種類］を［横棒］に設定します（［垂直］を選択した場合を除く）。
メトリクスの追加をクリックします。
[数] をクリックします。
［指標］を［数］から、関連するブランドの 1 つの関連属性のカスタム指標に変更します。
ラベルをブランド名に変更します。
メトリックオプションを選択します。
書式をパーセントに設定します。
小数点以下桁数を設定します。通常、これは小数点以下 1 桁に設定されますが、必要に応じて指定しないこともできます。可能な限りダッシュボード全体で整合性が保たれている必要があります。
各ブランドのカスタム指標について、手順4～10を繰り返します。
［軸の並べ替え］を［値］に設定し、ブランドが最高パーセントから最低パーセントにランク付けされるように調整します。
すべての競合他社が中立色になるように軸値の色を設定し、ブランドを会社の色に設定します。
垂直範囲を最小: 0 および最大: 1 に設定します。これにより、チャート間でスケールの整合性が保たれ、常に 0% から 100% が表示されます。
必要に応じて、[Y 軸を表示] と [グリッドラインを表示] を除くすべての表示オプションを有効にします。

トレンド折れ線チャート

これらのチャートは、好みに応じて、属性ごとまたはブランドごとに作成されます。この例では、これらの値を属性ごとに追加する方法を説明します。これが、棒グラフの書式設定方法でもあるためです。

上記のステップで作成した棒グラフのコピーを作成します。
チャートのタイトルを調整します。
チャートタイプを折れ線に変更します。
データ系列の設定をクリックし、適切な日付フィールドを追加します。
適切なグループ化基準設定を選択します。
軸交換ボタンをクリックします。これにより、カスタムメトリクスおよび日付フィールドが回転し、時間の経過とともに傾向変動するメトリクスが表示されます。日付フィールドが X 軸として表示され、メトリクスがデータ系列として表示されます。
ウィジェットにフィルタを追加します。
ステップ 4 と同じ日付項目を選択し、(ローリング時間枠が必要でない限り) すべての時間に設定されたままにします。
必要に応じて、表示オプションで Y 軸の表示および水平グリッドラインの表示を有効にします。

連絡文書分析ウィジェットの設定

正確な手順については、「連絡文書分析」ウィジェットのサポートページを参照してください。

ヒント：凡例の色を会社のカラーパレットに設定します。

固有のイメージアソシエーションウィジェットの設定

正確な手順については、「固有のイメージの関連付け」ウィジェットのサポートページを参照してください。

レーダー/スパイダーチャートの設定

正確な手順については、レーダーチャートウィジェットのサポートページを参照してください。